PC初期化以前はデスクトップ上で再生している曲を録音機能で録音ができていたのですが

初期化以後、再生中に録音機能を使用しても音が記録されていません。

どのような原因が考えられるでしょうか? 

また、デスクトップ上で再生しているメディアプレイヤー等の音声を録音できる

良いソフト等があれば教えて頂きたいです。

宜しくお願いします。