つーか、追い出す、ぬけてるという問題じゃないと思うぞ。
おざなりの主張、少なくても一部は正しいよ。

サポートはfaxのみというのを全ユーザーが徹底したら効果的だろうなぁ。
質問、バグ報告等の話題は全てfax。
BBSはユーザー同士の雑談交流にしか使わないようにする。