知人のパソコンでマカフィーの設定を頼まれたのですが

４つぐらいあるチェック項目のうち、e-mailチェックの設定だけがどうやっても「無効」のままにな
のですが、どうしたらよいのでしょう。

すいませんがよろしくお願いします。