楽天ブックスbooks 33冊目
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001おかいものさん
2011/03/07(月) 08:55:08.08楽天グループ運営のオンラインショップ楽天ブックスのスレッド。
楽天ブックス
http://books.rakuten.co.jp
楽天ブックスbooks 32冊目
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/shop/1299304156/
0809おかいものさん
2011/03/08(火) 21:43:07.97あー、個数制限とか普通についてるじゃんと思ってたけど
ブックスは楽天と別システムなんだね。
楽天本体はかごに入ってる間に売れちゃってて個数間に合わないと
会計に進めなくなってるよね。
0811おかいものさん
2011/03/08(火) 21:43:39.72（最終に出したメールに「返信来ないし、電話繋がらないし。消費者センター
に相談検討」と書いたのが良かったのか？）
ご注文取り消し手続き前に、入れ違いで発送手続きが完了した場合、後ほど、
自動配信メールにて配送の旨をご案内さしあげております。
メールに記載されている伝票番号をご確認の上、配送を行っておりますヤマト
運輸各営業所、もしくは配達ドライバーまで、【受取ご辞退】の旨をお客様よ
りご連絡いただきますよう、何とぞお願い申し上げます。
返送品の確認が終了次第、キャンセルのお手続きをさせていただきます。
発売日が明日と今月末だけど、明日発売のって発送されたのか？
発送メール来ないのは、今の現状では通常か？
今月末発売も発送手配はされているという意味か？
よーわからんが、とにかくブックスからの荷物は受け取り拒否すれば良いって
ことでOK？
0812おかいものさん
2011/03/08(火) 21:44:33.28メールまだぁ？
0813おかいものさん
2011/03/08(火) 21:45:43.060814おかいものさん
2011/03/08(火) 21:49:33.95発送予定日を過ぎても発送されない場合は、期日を決めて早く発送するよう事業者に伝えましょう。期日を過ぎても送られていない場合は解除の申出をすることができます。
期日をメールで連絡しといて送ってこなきゃ他で買えばいいんだな
0816おかいものさん
2011/03/08(火) 21:52:04.62>返送品の確認が終了次第、キャンセルのお手続きをさせていただきます。
キャンセル手続きは早かったのだが、
返金やポイント返却に3ヶ月（催促付き）かかった例も見かけたよ･･･。
0818おかいものさん
2011/03/08(火) 21:53:58.330819おかいものさん
2011/03/08(火) 21:57:12.75可能な限り新聞社に情報提供のメールしておいた。
まぁ、大手企業だからマスコミもネタにできないかもしれないが。
0821おかいものさん
2011/03/08(火) 22:04:43.22楽天トラベルの躍進
とか言ってた。
これとは無関係なのはわかっちゃいるがイラつく。
0822おかいものさん
2011/03/08(火) 22:06:39.30何気なく見ていたら、思いっきり吹いた。
・レンタルＤＶＤの「無料お試し」だと思っていたら会費が取られた
（質問）インターネットで予約が可能なDVD、CDレンタルを入会金、送料、延滞金0円にひかれ、
無料お試しキャンペーンに申し込みをした。
ところが、後日クレジットカードに会費の課金があった。
「無料お試し」とは何だったのか。勝手に有料会員にされ、納得できない。
0824おかいものさん
2011/03/08(火) 22:08:03.57もうキャンセルしたぜ！なメールが来たぜ
さっさと諦めてくれよその方がこっちも楽なんだよってことか
0825おかいものさん
2011/03/08(火) 22:08:37.452011/03【速報】楽天ブックスの配達遅延が酷い、代金の多重引き落としも
2011/02【楽天ブックスでDVD“AI KAWASHIMA LIVE JOURNEY 2010”をお買い上げ頂きましたお客様へ】
ttp://www.kawashimaai.com/information/#749
2009 【炎上】楽天ブックスで注文した『崖の上のポニョ』に予約特典が付かず購入者激怒「配送メールにも特典付きと書いてあるのに」
ttp://white0wine.blog10.fc2.com/blog-entry-337.html
2007 【楽天】 楽天ブックス、値段を間違った商品の差額を振り込み請求
ttp://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1073428.html
2006 【楽天ブックス】「機動戦士ガンダムDVD-BOX」配送被害者続出中
ttp://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/883212.html
0826おかいものさん
2011/03/08(火) 22:08:38.57コンビニ受け取りなんで、フツーなら明日着だろうが…。届くかなぁ。
これから急ぎ注文はamazon利用だな。ここは限定ポイント使いたいときにしか使わんわ。
このスレで勉強になったよ。予約品届いてない人の幸運を祈ります。
0827おかいものさん
2011/03/08(火) 22:09:25.940828おかいものさん
2011/03/08(火) 22:10:24.51ご苦労さん
0829おかいものさん
2011/03/08(火) 22:11:33.03内容証明郵便、自分で書いて送ると安くても920円か。
0830おかいものさん
2011/03/08(火) 22:12:04.49年賀状とかメール便とか配りきれなくて現実逃避して破棄しちゃうヤツとか居たやん。
それと同様に問い合わせが多すぎて個別対応出来ずにゴミ箱行きですよ。
0831おかいものさん
2011/03/08(火) 22:12:50.51意図的に虚偽報告するやつらを何で待てるんだ？
明日にでも国民生活センターに電話しろ。
しっかりと件数を把握させないといけないからな。
0832おかいものさん
2011/03/08(火) 22:12:56.92楽天ブックスもただじゃ済まんだろう。
しかし結局スレで文句たれても奴らには蚊に刺された程度にしか感じないだろうし
ってことは改善もしないし、また同じような被害者が出るわけだ。
２ちゃんねらーの団結力ってすごいからな、みんなで団結して奴等に一矢報いてみなイカ？
0834おかいものさん
2011/03/08(火) 22:16:56.43そんなもんよりもっと送るべき内容があるだろーが。
別途送るってサイトで言ってる連絡メールも来ないし、本当ふざけてるな
0835おかいものさん
2011/03/08(火) 22:17:33.24メール便ってお届け予定ｅメールの対象外なのか？
0836269
2011/03/08(火) 22:18:23.97実はツタヤオンラインで3月5日に注文した分も今日店舗に付いたとメールがw
0837おかいものさん
2011/03/08(火) 22:18:41.21ttp://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20100307.html
0838おかいものさん
2011/03/08(火) 22:20:01.95そもそも楽天の倉庫で発送作業に入ってない様子だから
無意味だと思う。
0839おかいものさん
2011/03/08(火) 22:20:07.10Yes
それでも便利だから登録しても損はない
ブックスに限らずクロネコで自分宛に送った全ての荷物についてメール通知してくれるからね
0841おかいものさん
2011/03/08(火) 22:20:21.69自分入ってるけどメール便は来た事ないな。
けどいつも楽天ブックスより先にお届け予定メールが来て助かってたｗ
留守で家に居ない時とか携帯から再配達依頼とか出来るし便利だよ。
0845おかいものさん
2011/03/08(火) 22:25:14.52当方スレ立て規制です。
0847おかいものさん
2011/03/08(火) 22:25:59.76楽天ブックスの20%の客を獲得できると思うのだが。
0848おかいものさん
2011/03/08(火) 22:26:17.470850おかいものさん
2011/03/08(火) 22:28:50.49無理な気がする。
明日から週末の発売予定の物も多いみたいだし、混乱が深まるだけじゃね？
自分の二月予約の夏目は一体いつくるんだ…
0851おかいものさん
2011/03/08(火) 22:28:54.37楽天が予定通りすんなり終わるわけがない
0853おかいものさん
2011/03/08(火) 22:30:41.68俺のみなみけ汚すなよ。
http://review.rakuten.co.jp/item/1/213310_14098563/
0854おかいものさん
2011/03/08(火) 22:30:43.97こっちがトラブルだっつうの。
これだけいくらやっても解除できないしこのタイミングで嫌がらせか。
0855おかいものさん
2011/03/08(火) 22:31:15.43ていうメールがきた
0857おかいものさん
2011/03/08(火) 22:31:54.47この前初めて尼からクロネコで発送されたんだが、速さに感動したｗ尼がクロネコ一択にならマジ乗り換える
0858412
2011/03/08(火) 22:33:59.32商品の不備があって配送が出来なかった。
お詫びとして300ポイントあげる。
キャンセルなら連絡くれだって
どっちなんだよ。もう分けが分からない。
在庫は無いのか？あるのか？
他にもメール来た人いる？
0860おかいものさん
2011/03/08(火) 22:35:10.67ご注文いただいた商品につきまして、速やかに配送を行うべきところ、弊社で
の出荷作業におきまして不備があり、発送に至っておりません
でした。
商品の配送及びご案内が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
以下のご注文商品につきまして、現状をご連絡申し上げます。
現在ご注文商品を発送すべく対応を行っておりますので、大変恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合は、当メール宛へのご返信をお願い申し上げます。
その際は、ご注文のキャンセル、返送方法について、あらためてご案内をさせ
ていただきます。
なお、今回の配送遅延の重大性を踏まえ、「お詫びのしるし」として、楽天ス
ーパーポイント 300ポイントを進呈させていただきます。
ポイントは、3月第4週中にお客様の楽天スーパーポイント口座宛に付与させ
ていただきますので、ご確認いただければ幸いです。
楽天会員登録をされていないお客様に関しましては、ご登録後、当メール宛
へ返信をいただき、ポイントの付与をさせていただきます。
この度は、楽天ブックスをご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ
してしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
0862おかいものさん
2011/03/08(火) 22:35:33.76限定版とか買い逃した人間からしたらそんなんで誤魔化されるかって話だな。
こんだけ酷い有様なのにひた隠しにして
改善もされないまま新規受注受けてるとか本当無いわ
0863おかいものさん
2011/03/08(火) 22:36:13.470864おかいものさん
2011/03/08(火) 22:36:22.52オレは、一番お得と思われる、楽天カード決済＋三井住友銀行を登録してる。
・三井住友銀行 ・・・ 大株主なので手数料など色々優遇している
・スルガVISAデビットカード ・・・ 一般的な審査は不要。これって転落ブックスで決済できるのかな？
0865おかいものさん
2011/03/08(火) 22:37:21.15やる事セコイし汚いわ
0866おかいものさん
2011/03/08(火) 22:37:25.250868おかいものさん
2011/03/08(火) 22:38:18.56＞ご注文のみでは、契約の完了ではございません。
＞発送が確定した時点で契約完了となります。あらかじめご了承ください。
こうなってるな、発送されるまでとにかく待てよ、いつになるか知らんけどと言うことか。
あー腹立つ、これが終わったら二度と使わん。
尼ならいつでもキャンセルできるのになんなんだ、チョンよりアメリカ人のほうがマシだよ。
0869おかいものさん
2011/03/08(火) 22:38:22.280870おかいものさん
2011/03/08(火) 22:38:24.54問い合わせの返信、個別のメール、お詫びのポイントメールも来ないぞ
0872おかいものさん
2011/03/08(火) 22:39:13.23早く発送しろ禿
0873おかいものさん
2011/03/08(火) 22:39:19.37自分からメールしないと謝る事もしないとは
ボーっと待ってた俺も悪いけど酷い……
0874おかいものさん
2011/03/08(火) 22:39:50.47自動返信メールが来るようになってて驚いた。
回答しようとする気配が全く無くなった。
0875おかいものさん
2011/03/08(火) 22:40:55.51よくもまあ宣伝メールをよこす。腹たつ
商売の仕方を間違ってるぞ！ゴラァ
0877おかいものさん
2011/03/08(火) 22:44:56.75届いてないって意見があれだけ挙がってる中、
平気で高評価できるやつってどんだけ厚顔無恥なんだ
どうせアフィブログやってる乞食なんだろうけど
0879おかいものさん
2011/03/08(火) 22:46:53.980880おかいものさん
2011/03/08(火) 22:47:58.71って規約は法的にアリなの？
0881おかいものさん
2011/03/08(火) 22:48:01.66何で適当に楽天で買ってしまったんだろう
0882412
2011/03/08(火) 22:48:03.94これ役員会議で決まったのか？
300ポイントっていやポイントじゃないだろ？そんなので人間が切れるかよ！！
ここまで連絡しても一切してこず、電話しても繋がらず。
最後の手段の消費者センターに連絡して動いたが電話代だってかかっている。
ポイント帰ってこなくてもいいからキャンセルするわ。
粗悪品が届いても困るしな
0883おかいものさん
2011/03/08(火) 22:48:40.81カード会員だったらポイントがこんなに！みたいなメールだった
0885おかいものさん
2011/03/08(火) 22:49:29.67イーバンクがよかった。
ポイントは現金に還元できたし、楽天ポイントになってからクソにしかなっていない。
たまったポイントで購入に当てたらトラブルとか・・・
0886おかいものさん
2011/03/08(火) 22:50:21.00できるよ
今回の件で今朝方、再注文に使ったばかりだ
以前、一度だけだが二重請求もあったw
こちらが気付かないうちに返金されてたけど、履歴に証拠がバッチリw
0887おかいものさん
2011/03/08(火) 22:51:18.91問い合わせしてないせいか、順番なのか
とにかくキャンセルさせろ
0888おかいものさん
2011/03/08(火) 22:51:26.710889おかいものさん
2011/03/08(火) 22:51:43.340890おかいものさん
2011/03/08(火) 22:51:58.050891おかいものさん
2011/03/08(火) 22:52:33.48予約商品で配送が遅れている品に関して
メールが来ているみたい。
自分のは2月25日販売の品が配送されていない点だと思う。
こんだけして複数トラブルでも300ポイントって凄いな。
0892おかいものさん
2011/03/08(火) 22:52:56.43何も連絡なし
0895おかいものさん
2011/03/08(火) 22:54:31.88現在ご注文商品を発送すべく対応を行っておりますので、大変恐れ入りますが、
今しばらくお待ちいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合は、当メール宛へのご返信をお願い申し上げます。
その際は、ご注文のキャンセル、返送方法について、あらためてご案内をさせ
ていただきます。
なお、今回の配送遅延の重大性を踏まえ、「お詫びのしるし」として、楽天ス
ーパーポイント 300ポイントを進呈させていただきます。
ポイントは、3月第4週中にお客様の楽天スーパーポイント口座宛に付与させ
ていただきますので、ご確認いただければ幸いです。
0897おかいものさん
2011/03/08(火) 22:54:41.18データ飛んでるんだろ
0898おかいものさん
2011/03/08(火) 22:54:52.00そんなメール来ないな、問い合わせの回答も当然無い
0899おかいものさん
2011/03/08(火) 22:55:04.010900おかいものさん
2011/03/08(火) 22:55:09.96深夜までにステータス更新しろよ！
0902おかいものさん
2011/03/08(火) 22:55:56.171分以内な
0904おかいものさん
2011/03/08(火) 22:57:22.36同じく
3/2に2〜3日以内のものをコンビニ受け取りで頼んで音沙汰なし
それに加えて、去年11月に予約した今月発売のものをキャンセルして
確実なところに予約し直なおしたい
0905おかいものさん
2011/03/08(火) 22:57:46.900906おかいものさん
2011/03/08(火) 22:58:09.84ただ公共料金の引き落としをやってないのがな……
0907おかいものさん
2011/03/08(火) 22:58:15.10回答来なければ消費者センターとか然るべき所に相談するとか一言添えて。
急がなくてもいつ来るか分からないのを待つのは凄いストレス溜まるな。
楽しむ為に買ったもので何でストレス溜めないといけないんだよ…
0908おかいものさん
2011/03/08(火) 22:59:01.06レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。