電話つながらない。

3月5日にデビットカード予約商品を支払いを勝手にされて、今日また支払いをされました。
楽天バンクで決算したとかメールで言われました。

これが二十重取りですか？しかもこの商品は楽天側から気定数に達したからキャンセルと言われた品です。