やられた
予約受付中で注文した初回限定生産の映画BDが
納期目安過ぎても全然発送されず
しばらく前から、商品ページでは品切れになっちゃってたから、
しびれ切らして年末にフォームから問い合わせた
やっと来た返事には、
注文情報の取り扱い不備で、商品は確保されてなくて
新たに確保の見込みも立たないのでキャンセルさせてもらう、との事
5年くらい利用していて、ずっと問題なかったのに
ここ数ヶ月は、これ以外にもトラブル続出で最悪