予約キャンセルは自分は何回かＤＶＤであったよ。
でもそれは尼でも有ったんだよね。
ネットでＤＶＤ予約は鬼門なのかな・・・
それ以降はＤＶＤ予約はレコード屋でやってる。
確保出来なかった時に苦情言いに行きやすいし。