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楽天ブックスbooks ９冊目

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001おかいものさん2007/07/25(水) 17:00:30
コンビニ受け取りが開始されました。
新たなる進化を遂げるか、しっかり見届けましょう
楽天ブックスについて語りましょう。
７月１７日より、システムトラブルにより遅延中です。

楽天ブックストップページ
http://books.rakuten.co.jp/RBOOKS/index.html

■前スレ
楽天ブックスbooks　８冊目
http://money6.2ch.net/test/read.cgi/shop/1179299451/


■関連スレ
【本】 インターネットで書籍通販 Part10 【雑誌】
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1156354509/
楽天ブックス(rakuten books)2　（一般書籍板）
http://book3.2ch.net/test/read.cgi/books/1137073972/

2ch検索: [楽天]
http://find.2ch.net/?BBS=2ch&TYPE=TITLE&STR=%B3%DA%C5%B7&COUNT=10
0239おかいものさん2007/08/31(金) 11:30:45
何を今更
0240おかいものさん2007/08/31(金) 11:34:55
>>238
それでも「もう利用しない」と宣言しないところが笑いどころですか?
0241おかいものさん2007/08/31(金) 13:10:38
＞破れた本を送ってくる、
一度もない
＞在庫切れによるキャンセル、
何度かある
＞連絡もなく発送遅延。
一度もない
0242おかいものさん2007/08/31(金) 14:07:20
>>194
エントリーしようとすると口座番号のウインドウが
白紙になるだけでそこから先に進めない。
0243おかいものさん2007/08/31(金) 14:14:31
今日の正午に代引きで本を購入したんだが、
明日中には届くかな？
0244おかいものさん2007/08/31(金) 14:38:02
正午だとどうだろうねー
0245おかいものさん2007/08/31(金) 14:40:05
>>244
土曜は無理でも日曜には届くといいな･･･
月曜は家にいないんだ
0246おかいものさん2007/08/31(金) 16:42:02
コンビニ受け取りにしたのだが、タイトルも表紙も中身もエロエロなので心配になってきた。
光に翳して頑張って見ると中身が透けて見えるような梱包や、
コードではなく商品名を表に記載されたりするとその場で死ねる。
よく利用する店だし、店員が可愛いおにゃのこだったら、いや男でも知られたくない。
経験者よ教えてくれ(((；ﾟДﾟ)))ｱﾜﾜﾜﾜ
0247おかいものさん2007/08/31(金) 16:43:55
中身は確認できるようになってる。間違うとまずいからな。
0248おかいものさん2007/08/31(金) 18:19:19
>>247
ぎゃあああああー！！
注文を取り消してくるわ。
0249おかいものさん2007/08/31(金) 18:41:09
確認ったって、中身見えるわけじゃないから良いじゃん
バーコード読み込むとレジ側の画面にタイトル表示されるだけだし
0250おかいものさん2007/08/31(金) 18:56:20
いやいやいやタイトルだけでも死ねる｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
田舎だからご近所で晒し者にされくぁｗせｄｒｆｔｇｙふじこｌｐ
0251おかいものさん2007/08/31(金) 18:59:21
おまえら、人が悪いなーw
0252おかいものさん2007/08/31(金) 20:25:06
注文取消し完了(｀･ω･´)ｼｬｷｰﾝ
0253おかいものさん2007/08/31(金) 20:55:18
速いな、普通そんなにすぐ終わるっけか
0254おかいものさん2007/08/31(金) 21:03:06
釣りにきまってるだろw
0255おかいものさん2007/08/31(金) 21:13:15
すまん、申請は済ませたが取り消し確認はまだ。
0256おかいものさん2007/08/31(金) 21:26:34
注文履歴にキャンセル変更ボタンが出ている状態で
宅配をコンビニ受け取りに変えようとしたら
代引きだからコンビニ受け取りには出来ないとエラー。
支払方法を変えようとしたら
宅配だからコンビニ払いには出来ないとエラー。

できないなら選べないようにしておくかなんとかしておいてちょ。
0257おかいものさん2007/08/31(金) 21:31:32
>>255
キャンセルのメールを出しただけなら無視される
苦情の電話をして押し問答の末にやっとキャンセル出来る

アマゾンみたいにWebでキャンセルできないから大変
0258おかいものさん2007/09/01(土) 02:04:18
ここのメール便って、封筒ではなく、
袋状にしたプチプチ包装紙だったのね。
あまりメール便になったことがなかったから、
今まで気が付かなかった。
0259おかいものさん2007/09/01(土) 02:37:50
ロゴ満載の蓮袋
ファミマで１０袋とか受け取るとかなり恥ずかしい
0260おかいものさん2007/09/01(土) 04:16:43
CDがボロボロになって届いた。
表裏中全部にひびがはいる＆蝶番の部分が割れてた。
ケースだけだからまあいいけどあんま気分いいもんじゃないな。
0261おかいものさん2007/09/01(土) 11:32:34
楽天ブックは発送された時にもメールは来るの？
それとも自動メールだけ？？
知ってる人いたら教えて
0262おかいものさん2007/09/01(土) 11:34:44
>>260
宅配屋の問題
頑丈な梱包手数料＋送料のオプションも欲しいな
>>261
発送メールも来るよ
0263おかいものさん2007/09/01(土) 11:40:20
>>262
情報ｻﾝｸｽ
昨日の午前中に注文したのにまだ出荷メール来ない･･･
こんなもんなのかね
0264おかいものさん2007/09/01(土) 11:51:39
自動メールの後、まず確認メールだよ。
ただ、昨日の午前に注文したのなら、
通常なら昨夜確認メールが届いていると思うが。
0265おかいものさん2007/09/01(土) 11:57:14
それが、
【楽天ブックス】注文内容のご確認メール
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
の２通しかまだ届いてないんだ･･･
両方とも自動っぽい
0266おかいものさん2007/09/01(土) 12:04:31
その次に発送メールが来る予定
早朝に頼んだときは即日発送が多かったけど
必ずってわけでもなかった気がする
急ぎのものとか素早い対応が好みの人には不向きだわね
0267おかいものさん2007/09/01(土) 12:13:34
そか･･･
土曜日だけど今日発送されることを祈る
月曜発送は勘弁ｗｗｗ
0268おかいものさん2007/09/01(土) 13:14:53
＞【楽天ブックス】注文内容のご確認メール
これは手動メールだよ。

在庫ありの商品なら、今日の午前中にすでに発送済みの可能性もある。
あるいは、午後四時辺りの発送かも。

発送メールは逐一送られるわけではなく、
その日の 20:00〜22:30 辺りにまとめて処理されているように思う。
だから、発送メールが届いた夜の次の日の午前中に届いたりもするので、
ちょっとびっくりしたりもする。

＞昨日の午前中に注文したのにまだ出荷メール来ない･･･
＞こんなもんなのかね

これに対する回答は、どこの大型ネット書店も「こんなもの」だよ。
楽天内の店舗に慣れ過ぎなのでは。
0269おかいものさん2007/09/01(土) 16:18:38
カード使ったら二重に引き落とされたので問い合わせたら、
マイナス請求するって返ってきたけど経験した人いる？
0270おかいものさん2007/09/01(土) 16:31:18
楽天はともかく、クレカなら珍しくないかと。
0271おかいものさん2007/09/02(日) 10:13:11
初めて楽天で本買ったら上下と左が切られててめちゃめちゃ小さい本が来た。
出版社に連絡したら交換してくれるのかな？
シリーズで揃えてるからショックだ。
0272おかいものさん2007/09/02(日) 11:02:19
写真うぷして
めちゃめちゃってどんぐらい小さいのか見たい
0273おかいものさん2007/09/02(日) 15:36:39
>>236
１日にコンビニ到着してた。
0274おかいものさん2007/09/02(日) 18:55:43
>>271
それって古本屋が汚れや日焼けの部分を
取り除くために使う手法では？
0275おかいものさん2007/09/02(日) 21:55:51
出版社でも普通にやります
0276おかいものさん2007/09/03(月) 00:55:12
新品の本買ったんだけどブックカバー？の上下左右の角が丁寧に切られて斜めになってるんだけど
どういうこと？新品なのに手を加えるの？

>>271と同じ状態なのかな
0277おかいものさん2007/09/03(月) 07:32:29
>>265

発送メールも自動じゃん。
何故手動にこだわるの？
0278おかいものさん2007/09/03(月) 14:18:27
>>277
発送メールは手動。
この場合、手動＝中の人が確認済み。

そもそもは「両方とも自動っぽい」という発言がアホ過ぎる。
自分で件名をコピペしていて気が付かなかったのかな…。
0279おかいものさん2007/09/03(月) 14:35:18
ファミマ受け取ってきた。
レジの人が３ヶ月連続で同じおねーさんｗｗ
月初にだけやってきて大量に蓮袋をゲットする客。
絶対あだ名つけられてるｗｗｗｗはずかしー
0280おかいものさん2007/09/03(月) 15:36:10
あのプチプチまた昨日来たよｗ
0281おかいものさん2007/09/03(月) 15:59:07
届いた本が思いっきり背やけしてた件
0282おかいものさん2007/09/03(月) 16:11:20
初めてファミマ受け取り使ってみた。
昨日の午後発送メールが来て
２〜４日でコンビニに着くみたいに書いてあったから
結構かかるなーと思ってたら今日もう到着したって。
意外と速かった。全部最近出たもので在庫豊富だったのかな。
0283おかいものさん2007/09/04(火) 09:05:34
そりゃ住んでる地域の問題でしょ
クレームにならないように、到着予定日に幅持たせてるだけ
0284おかいものさん2007/09/04(火) 15:23:23
９月５日に発売の本を８月の頭に予約したんだけど、
いまだ発送メールがない。発送メールないのにコンビニ受け取りにいっちゃだめだよね？
0285おかいものさん2007/09/04(火) 17:27:42
９桁の番号ないと受け取れない
0286おかいものさん2007/09/04(火) 17:53:51
今日4日じゃん。
0287おかいものさん2007/09/04(火) 18:02:25
あ、ほんとだｗｗｗｗｗｗ5日だとばかり思ってたorz
0288おかいものさん2007/09/05(水) 00:37:19
日付わからなくなるほど引きこもってちゃ、体に良くないぞ
0289おかいものさん2007/09/05(水) 00:45:33
コンビニ到着メールって
適当に時間見繕って発送してるだけ？
0290おかいものさん2007/09/05(水) 20:08:16
今日発売の本をだいぶ前から予約注文しました。
ファミマ受け取り。
今日まだ届いてない。
明日には届くのかな…
まだ発送メールはきてません。
つーかもうコンビニに届いてるなんてない？
0291おかいものさん2007/09/05(水) 20:28:45
エロ漫画「大妹」が売り切れとるよ(´･ω･`)
0292おかいものさん2007/09/05(水) 23:54:17
だいぶ前に予約しておいたのに発売日に来ないこと３回・・・
怪しすぎる！
盗品を転売してるとか？
新品と言いつつ中古品を売ってるとか？
と思われてもおかしくない。
0293おかいものさん2007/09/06(木) 00:07:26
最速でも発売日に発送で
発売日に届くわけない
0294おかいものさん2007/09/06(木) 00:50:42
なんか火消しに奔走してるのがいるな
0295おかいものさん2007/09/06(木) 01:00:46
楽天だもの
0296おかいものさん2007/09/06(木) 07:22:53
>>290
楽天は発売日に届く方がまれですよ。
ほとんどが翌日。コンビニは更に翌日が多い。
0297おかいものさん2007/09/06(木) 07:32:43
どうしても発売日に欲しいってんのならリアル書店に行かなくちゃダメだぜえ。
アマでだって発売日に届かない事多いぞ。
0298おかいものさん2007/09/06(木) 14:55:48
>>297
大都市だと発売日前だろうけど、
田舎は発売日＋1〜2日
ネットのほうが早いですｗ
0299おかいものさん2007/09/06(木) 16:35:50
amazonも楽天も普通に発売日に届くけどなあ
0300おかいものさん2007/09/06(木) 19:01:32
週刊誌が平均３〜４日、書籍が下手すると一週間くらいは平気で送れて入荷になる
田舎に住んでいる俺にとっては楽天であっても神です。
みんな都会に住んでいるんだな。いいなあ。
0301おかいものさん2007/09/06(木) 20:15:15
ここで攻略本か漫画買ったらシュリンク包装してくれた？
0302おかいものさん2007/09/06(木) 21:17:07
たいていズル向けで、カバーには店頭陳列の一番上みたいな擦れあとがあった。
0303おかいものさん2007/09/06(木) 21:49:37
久々にアルアル詐欺きたこれorz
0304おかいものさん2007/09/06(木) 23:22:35
>>301
A5？サイズのダンボールを添えられてビニールでパッキング。
0305おかいものさん2007/09/07(金) 03:28:15
CD１枚とかコミックス二冊とか何度か頼んだけど
全部>>304と同じくダンボ１枚+ビニールパックだったな
メール便の時もファミマ受取りの時も。
ファミ通のめちゃぶっとい攻略本とかは知らん
0306おかいものさん2007/09/07(金) 15:21:43
ファミ通の攻略本は在庫なしでキャンセルされる事が多いけども、
たまたまなのか？よく分からん。
0307おかいものさん2007/09/08(土) 00:26:16
「在庫あり」「取り寄せ」「予約」の商品を一括配送で注文した。
「予約」は２週間以上後に発売だったので、
「予約」にあわせて全部一緒に届けてくれるものだと思ってたら、
「在庫あり」と「取り寄せ」が先に揃ったから発送したとの事。

予約商品ってのは一括配送に含まれないものなの？
それともたまたま？
ヤマトの運ちゃんごめんよ・・・
0308おかいものさん2007/09/08(土) 00:34:37
たぶん田舎の本屋が遅いのは、売れるかわからないものをわざわざ入荷しないから。
売れ筋を入荷した方がいいからね。
売れるとわかっていれば、もっと早く取り寄せられるはず。

ところで本だから許せるのかな？ゲームだったらどうする？
すごくやりたいゲームが発売日に来ないんだぜｗ
0309おかいものさん2007/09/08(土) 02:53:06
>>308
おまいさんはもっと世の中の事を勉強してた方が良さそうだ。
0310おかいものさん2007/09/08(土) 03:51:00
>>308
自分にとって大事なことには手間暇かけて当然。

ゲームなら、予約しておいて近所で帰り道にゲットするのが確実。
通販頼ってる時点で、どうでもいい扱いなんだよ、自分の中で。

新刊を発売日に探しまくって、自動車に引っ掛けられたりして事故るのどうかと思うけど(昔は大きな町の紀伊国屋しか選択肢がなかったんだよ)。
0311おかいものさん2007/09/08(土) 03:59:16
北海道だと、コミックは本州より2日遅れ
楽天予約は発売日発送なので、書店で買うのと同じだ
書店で発売日の1、2日前に売られるコミックなら、発売日より早く発送される
DVD予約は、発売日に届く
>>307
予約は書籍1冊、DVD1本での発送、発売日が同じでも一括発送はできない
今月21日発売のDVDを6本予約してるので、1本ずつ6個の配達になるんだわ
数日続けて届くとか、荷物がたくさんとか、メール便を避けたいなら、予約せずに入荷後に注文した方がいいよ
0312おかいものさん2007/09/08(土) 04:22:09
俺、かなり小さい島に住んでいるから、本屋もコンビニも無くよろづやみたいな店に入荷するもの
しか本に触れることが出来ない。
毎日フェリー乗って通学だからなー。その学校のそばにも大きな本屋はないし。
土日に町まで出て買うしかない。
楽天に限らず通販頼み。
0313おかいものさん2007/09/08(土) 06:04:25
>>308
それは流通の問題だと思うぞ。

ゲームを発売日に手に入れたいなら、メーカー直販を使えば？
宅配業者が日時指定を無視して発売日前に持って来たりするし。
0314おかいものさん2007/09/08(土) 06:26:04
>>307
楽天からの受注確認メールに予約品は分割発送になるって書いてなかったか？
一括発送を指定しても分割発送に変更されるぞ。
0315おかいものさん2007/09/08(土) 09:39:32
>>311
>>314
注文内容のご確認メールに
「また、ご注文いただいた際に一括発送をご選択いただいておりますが、
弊社では、通常商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合、
予約商品につきましては、各商品毎に発売日が異なることから、
分割して出荷させていただいております。
その場合、追加で送料をいただくことはございませんので、
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。」
って書いてありました。すっかり見落としてた・・・。
次回からは入荷後に注文したいと思います。
ありがとうございました。
03163072007/09/08(土) 09:41:43
↑>>307から>>311>>314へです
0317おかいものさん2007/09/08(土) 22:40:22
ここで初めて買い物しようとしたら税別の値段で騙されるとこだったｗ
商品の詳細のところに税込価格が括弧の中に載っている・・・

こんな表示の仕方でいいの？
0318おかいものさん2007/09/09(日) 00:20:17
カゴの中が税別表示なのも不親切だとは思うな。尼やセブンとかは税込み表示なのに
0319おかいものさん2007/09/09(日) 05:02:28
禿同
楽天全部がそうだが、あれは不便きわまりない
0320おかいものさん2007/09/09(日) 08:47:03
楽天はIT企業とは名ばかりで、システム開発は、維持、管理も含め他社任せ。
だから、楽天に文句言っても無断。金が掛かるから直す気が無いんですのよ。
0321おかいものさん2007/09/09(日) 11:17:28
９月５日に、ファミマ受け取りで注文して、６日に発送メールも来たのに
到着メールがまだこない、なんかあったと思うべき？
0322おかいものさん2007/09/09(日) 11:26:27
>>321
地域はどこ？
うちは大阪だけど発送メールから2日以内に届いてる(10回以上利用)。
0323おかいものさん2007/09/09(日) 11:30:00
>>322
岡山です、大阪で２日以内ですか、ちょっとおそいのかな…
0324おかいものさん2007/09/09(日) 12:12:34
キャンセルの連絡をして１ヶ月近く経つけど、
いまだに返金の手続きをしてくれない…
これは通常の対応なの？
0325おかいものさん2007/09/09(日) 14:25:42
>>324
返金ってクレカで買ったやつ？先払いは無いはずだけど。
0326おかいものさん2007/09/09(日) 17:31:58
あれ？ブックスで予約してファミマ受け取りにしてるんだけど
それで指定したファミマが潰れたっぽいｗｗｗｗこれってどうなるんだｗ

これは自分から楽天に連絡するべきなんだろうか？ｗｗ
03273242007/09/09(日) 18:55:14
>>325
クレジットです。
既に引き落とされてしまった。
貧乏だから数千円とは言え痛いのですが…
0328おかいものさん2007/09/09(日) 23:14:06
クレカって何処の会社でもそう簡単には返してくれないような・・・
メール攻撃続けるしかないね。
0329おかいものさん2007/09/09(日) 23:22:32
クレカでも、返金の手続きをするのは決済をした楽天ブックスだよ。
クレカ会社が払うのは、詐欺などの被害にあったときの補償だから、
客と店の問題には関知してくれない。

返金はクレカの履歴に反映されるまで結構時間がかかるので、
楽天ブックスに返金処理をしたかどうか電話をして確認するといい。
俺の経験では店が返金処理をしてから１ヶ月くらいだったかな。
03303242007/09/09(日) 23:45:32
>>328
>>329
キャンセルの手続きが完了したら楽天の購入履歴から消えて、
注文の時と同じように自動メールが来るはずなんですけど、履
歴に残っているし、メールも来ていません。

だから、手続きがされていないことは間違いないと思います。
0331おかいものさん2007/09/09(日) 23:52:24
>>330
だから、楽天ブックスに電話して確認してください
03323242007/09/10(月) 00:17:21
>>331
はい。
0333おかいものさん2007/09/10(月) 00:28:52
>>327
クレカなら２ヶ月は見ないと。
0334おかいものさん2007/09/11(火) 18:45:27
キャンセルって言っても
受取り拒否なら、返品がブックスに届いて
処理されないと完了にならないぞ。
引き落とされたってことは
出荷されてるはずだから
二ヶ月待て、は正しい意見かと。

0335おかいものさん2007/09/12(水) 00:06:54
やっちまった．．．

DVDの限定版を注文したつもりだったのに
通常版だった。

返品できねぇｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
0336おかいものさん2007/09/12(水) 16:04:27
ファミマ受け取りにしてるんだが、発送メールの二日後に「コンビニ到着」
のメールが来る＠関東
別の店で買い物したときは　関西出荷→翌日自宅着だったりするんだが。
楽天ブックスは一旦本をファミマに引渡し→そこから仕分けしてファミマ
受け取り店へ。とかなってるのかな。
それともコンビニ到着メールが遅いだけ？
0337おかいものさん2007/09/12(水) 23:30:42
予約商品が届かない
（もちろん発送メールもない）

その商品は現在（在庫あり1〜3日以内に出荷発送）の表示

どういうことだ？
問い合わせにも返事がこない
0338おかいものさん2007/09/12(水) 23:48:54
楽天だもの
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