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GAP最悪

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0001こまっちんぐNGNG
先日、GAP錦糸町店でプレゼントのシャツを買ったんですが、セール品でお洒落な物があったので、
失礼とは思ったんですが、その物を持って、レジへ。ちゃんと包装をしてもらい、いざ友達に渡しに行った所、
友達はその場でプレゼントを開けビックリ、値段が書いてあるタグが切ってなく、そのまま包装されており
友達にセール品だということが分かってしまいました。
その後、ちょっと気分が悪くなってしまったので家に帰ってからGAPに苦情の電話をしたんです、
店長が休みの為社員が電話対応してくれたんですが、状況を話した際にハイ!ハイ!と返事をするだけで
『申し訳ありません』の一言がまったく出てこないんです!!
その上、鼻で『フッ』って言われたんです!どう思います?この店員!!すごく馬鹿にされた感じでムカツク!!!
GAPって店員の感じの良さが好きだったのに…錦糸町店の店長はどんな社員の教育をしてるんだろう?
0002おかいものさんNGNG
2
0003おかいものさんNGNG
GAPの店員なんてそんなもん
0004おかいものさんNGNG
接客業の場合、客から苦情電話があったら上の者が対応する以外は「申し訳ありません」は言っちゃいけないと教育されてるんだよ。
言ってしまったら、客の方が悪くてもその一言で店側の非を認めたことになって後々面倒だからね。

値段ばれたくなきゃ包装してる時ピターリ横について、値札取ってるか確認ぐらいすれば?
0005おかいものさんNGNG
1の名前見たらどうでもええわ
0006おかいものさんNGNG
>>1
ワラタ
0007おかいものさんNGNG
>5 言えてる(w
0008おかいものさんNGNG
>>1
そんなんで怒ってたら、
マクドナルド、ダイエー、外務省、防衛庁の対応なんてどうなるの?

前者の2つは買い物版の苦情告発スレッドを、
後者の2つは不祥事が起きた際の言い訳を参照あれ。

まあ、確かにあなたはひどい対応されたけどね。
0009おかいものさんNGNG
田舎にはGAPがない。だから君らとはGAPがあるわ。
0010370NGNG
>>9
山田くーん、座布団全部持ってっちゃって
0011おかいものさんNGNG
>>10
カレにはもともと座布団はありません
0012おかいものさんNGNG
結局1はどうしてほしかったんだろう?
申し訳ありません、という謝罪?
0013おかいものさんNGNG
みんなの感想はただひとつ

GAPでプレゼントを買う>>1がDQN!
0014おかいものさんNGNG
>>13


0015おかいものさんNGNG
そろそろセール(底値の)するのかな?
0016おかいものさんNGNG
セール品をプレゼントにしようとは思わないけど
プレゼント用なのに値札がついてたら
普通の客だったら>>1の気持ちになると思うけどなあ。
よほどのクレーマーじゃない限り、「すみませんでした。以後気をつけます」
の一言で客は納得しそうなもんだけど、今そんな客少ないのかな。
0017おかいものさんNGNG
今さらながら、>>4は何様?
そーとーなDQN企業なんだろね。
0018おかいものさんNGNG
消費者センターへ電話。
0019おかいものさんNGNG
ジーンズ売り場のところにサイズ対応表がなくて、店員に訊いたら
レジのカウンターの引出しから出してきた。
なぜ、わかりやすい場所に置いてないんだろう…
0020おかいものさんNGNG
どっちが客だか分かんない接客してんのか?
まー、場所柄DQNな人多いけどね。
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