■サポート関係
サポート情報
http://eset-support.canon-its.jp/
プログラムのバージョン変更履歴
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2273
ウイルス定義データベース情報
https://canon-its.jp/product/eset/vrs_info/virusupd/vupd_page.html

FAQ
Q 従来の「ESET Smart Security」と新しい「ESET Internet Security」はなにが違う？

A ランサムウェア保護機能、スクリプトベースの攻撃保護機能などが追加され、アンチセフト機能がなくなりました。　詳しくは、http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5562

Q Internet Security V10にしたいけど、従来通り、上書きインストールできる？

A できません。Smart SecurityからInternet Securityへは、Smart SecurityをアンインストールしてからInternet Securityを新規インストールする必要があります。

Q 新たに追加された「Smart Security Premium」とはなに？

A 「Internet Security」にパスワード管理機能、データ暗号化機能、アンチセフト機能が追加された製品です。

Q Windows 10でV10のパーソナルファイアウォール機能を対話モードにするとフリーズするんだけど？

A バージョン10.0.369のバグのようです。今後のバージョンで改善されるかもしれません。

Q Internet Security V10にしてPCの起動が遅くなったんだけど？

A ホームネットワーク保護機能をオフにすれば改善したという報告がありました。

Q 古いバージョンのままでも「アップデート」の「製品のアップデート」で「最新版のチェック」ボタンを押すと 「インストールされているバージョン＊＊＊＊＊は最新です」と出るけど？

A 日本語版の仕様です。http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3410