>この度は定義ファイル（DAT）5958による問題により
>多大なるご迷惑をおかけしました事を改めてお詫び申し上げます。
>現在弊社にてお客様への補償に関しまして調整を進めさせていただいております。
>準備が整い次第、郵送にてレターを送付させていただきます。

ここまで来るのにどれだけの時間と手間が･･･そしてまだ調整中･･･