こっちも。
http://www.ipa.go.jp/security/txt/2010/04outline.html
(3)ウェブサイト改ざんの被害発生時の対処
特に利用者の告知は必須。

ウイルスのチェック方法等をあわせて告知しないと、被害が拡大する↓
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1440009934