PC初心者板から誘導されてきました

ＩＥは繋がるのですがＷＭＰがネットに繋がりません。具体的にはオンラインストアやストリーミングも駄目です
OSはVISTAでバスターは２００７です
原因はバスターの設定らしいのですがどこをどうすればいいのかよくわかりません
初心者質問で申し訳ありません。スレチなら誘導もらえるとありがたいです
よろしくお願いします