変な質問だったらすみません。

購入時プレインストールされていたノートンの更新期限が切れたので
マカフィーウイルススキャンの試用版を入れてみたところ
シャットダウン画面で必ずフリーズするようになってしまいました。
（シャットダウンしています・・・の画面で止まってしまうので、強制終了で電源を落としています）
これまでは特に問題が無く、ウイルススキャンを一度アンインストールしてみたら
また終了できるようになったのでソフトが原因なのは間違いないかと思います。
※ノートンはアンインストール済みです。

これはよくあるエラーなのでしょうか？
FAQなどを一通り見たつもりなのですが原因や解決方法が分かりません。
動作はノートンより軽快なので、それさえなければマカフィに変更したいと思っているところなのですが
どなたか対策をご存知でしたらご教授いただけると幸いです。

ハードはHPのCompaq nx6120、OSはwinXP Home Edition、CPU 1.40 GHzです。
ご助言よろしくおねがいします。