【使用OS】WINDOWS XP
【WindowsUpdateしてるか】最近してません
【AntiVirusは何を使っているか】Norton AntiVirus
【ちゃんとUpdateしてるか】最近してません。
【スキャンした結果（ウイルス名・発見場所）】
【別のオンラインスキャンしたならその結果は】
【症状を具体的に、分かる限りすべて書く】
Norton Antivirsuが起動し次々に「電子メールメッセージを送信しています」とでてきて、勝手にメールを送信しています。
自分の携帯にもメールが届き、知人のアドレスにもメールを送り続けています。
【何をしたらそんなことになったのか】
プロパイダーアドレスに送信されてきたメール（ウイルスメール）に添付されていたファイルを開いてしまいました。
【これまでにとった措置】Spybotを使い検出されたウイルスは削除しましたが症状は変わりません。
【その他の質問】次々にメールを送り続けていて、どんどん知人に迷惑かけてるかもしれません。誰かお助けを・・・。