■よくある質問
・バスタースレでまとめられた情報はテンプレサイトの[よくある質問集]をご覧ください
http://security99.s53.xrea.com/faq.html

■技術情報（詳しくはTrend MicroのサポートWebにて）
・「Windows エラーが発生しました。NISDRV(01)+・・・」メッセージによりブルースクリーン（青い画面）になる
　http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8347
　# 原因：Norton Internet Securityが残したドライバとの競合
・「例外OEがVXD.SYMTDI(01)・・・で発生しました」メッセージによりブルースクリーン（青い画面）になる
　http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8345
　# 原因：Norton Anti-Virusが残したドライバとの競合

■キーワード別FAQ
オンラインユーザー登録関連 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/faq02.asp
アップグレード関連 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/faq13.asp
ウイルスバスタークラブ会員関連 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/faq04.asp
インストール・アンインストール関連 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/faq10.asp

■エラー番号集
内部エラー：-5 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8382
内部エラー：-6 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7623
16: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8524
内部エラー：28 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7622
46: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8752
47: http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7696

最新版(11.31)にうｐする事で解決
内部エラー：-9 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7692