動画のあるフォルダを開いたら、何秒かすると画面が
一瞬壁紙だけになってフォルダが閉じられてしまいます。
そのあと画面がもとに戻るんですが、それを何回か繰り返すと
画面がフリーズしてスイッチで電源切ることになってしまいます。
３ヶ月無料のノートンをインストールしてスキャンしてみたんですが
このファイルは削除できませんでしたになってしまいます。

W32.Korgo.Cというウイルスみたいなんですが、削除や防御する
ツール対策はあるでしょうか？

長文すみませんでした。