マイライン ＮＴＴ・東京電話 ２重引落し
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0001２重の請求はやだ
2001/07/30(月) 03:24ID:ypLLxGhoで告発したいのですが、とりあえず２ｃｈの皆さんの意見を聞きたいので、よろしくお願いします。
ことの流れは次のとおりです。ＮＴＴは千葉支店です。
①３月下旬に、５月までの通話料を値引くからという勧誘にのって、妻が東京電話にマイラインプラスの加入申し込みをしてしまった。
ＮＴＴのテレホーダイを使っていた私は、家内に説明してＮＴＴのマイラインプラスに再度申し込みしたが、その際、東京電話への取消しを
する必要があるかとたずねたら、マイラインは最後に登録したところが有効になるのでお客様(つまり私)が連絡する必要はない。との説明を
聞き、そのままにした。フレッツＩＳＤＮの申し込みも同時に行った。
②４月下旬にＮＴＴより電話があり、書類が届いたので手続きを開始する。フレッツの工事日は後日連絡するとの電話が入る。
その際東京電話のアダプタはどうするかと尋ねたら、５月１日よりはずしてくださいとの指示がある。
③４月末か５月２日までの間に連絡があり、工事日は５月１１日ころにしたいと伝えられる。
0002２重の請求はやだ
2001/07/30(月) 03:25ID:ypLLxGho④５月連休明け、ＮＴＴ工事担当者と名乗る方より、工事日の確認(午前・午後)があり、午後を指定
する。
⑤ ④の翌日以降だと思うが、フレッツが対応していない局番だと伝えられる。すでにルータを購入
した後だったので、ＩＳＤＮでも構わないが、料金がどれくらい上がるか確認する。回答は、月々の
料金差額を伝えられたので、しぶしぶＩＳＤＮでの工事を了承する。
⑥５月下旬、テレホーダイの料金が割引になっていないので問い合わせると、料金対象期間が１ヶ月
未満だと、割引がないと知らされる。そんなこと聞いていないというと「決まりですから」とのこと
で了解させられる。その際、マイラインのことが気になり、マイラインの設定はＮＴＴで設定されて
いるかを確認。５月からＮＴＴでマイラインプラスに加入している処理が完了していると確認。
0003２重の請求はやだ
2001/07/30(月) 03:26ID:ypLLxGho⑦７月６日に東京電話より料金請求のはがきがくる。東京電話に連絡して、間違っていると伝えると
「東京電話でマイラインプラスの設定がされている通知が行っているはず」との事で、設定が東京電話
になっているので、払ってくださいと言われる。間違っているのだからＮＴＴかマイラインセンタと連
絡とって対処してくださいと頼むが、それは当社(東京電話)では分からない事なので、お客様(もちろ
ん私)が直接電話して聞いたくださいとの担当Ｓさんの言葉。
かなり腹が立ってきたので、マイラインセンタとＮＴＴの連絡先を聞き、まずはマイラインセンタに
連絡、やはり「通知が言っているはず」「手続きしているだけなので料金のことはわかりません」との
回答。ますます腹が立ってきたので、ＮＴＴマイライン担当に連絡して、事の顛末をまた最初から(この
文章のように)はなして、東京電話となった事情を調べて電子メールで連絡くれるようにお願いする。
⑧７月９日にマイラインセンタより、東京電話でマイラインプラスを６月４日より開始するとのはがきが
届く。これなのか！ 今ごろきても手続きの間違いがわからないだろ! と思いながら、ＮＴＴの回答を
まつ。
⑨１週間以上経過してもＮＴＴよりメールなし。なので、もう一度電話して(事の成り行きを全部話して！)
ところ、担当者が違うのでわからないが担当Ｉには伝えるとの事だったので再度まったいたところ、担当Ｉ
さんより、ファックスでメール内容が送られてきた。アドレスが違っているよ！しかも、「届いていなかっ
たということなのでファックスでおりくます」電子メールには不達通知があるよ！それとも、ＮＴＴにはそ
の設定ないのかい？ しかも、その内容は「料金の設定はこうなってます」！ それは、私がＩさんにつた
えた内容でしょ！ そうなっている原因を調べてくださいといったことが理解できなかったのですかね。
だんだん感情的になって来ました。すこし抑えます。
⑩ＮＴＴより請求書届く。東京電話と同じ期間の請求。マイラインと同時に申し込んだ、スーパーケンタくん
の料金も入っている。なんですかこれは？ ＮＴＴもマイラインの料金を請求ですか？ ＮＴＴのマイライン
プラスは東京電話よりあとだって言い訳したたのに？ しかも、私はＮＴＴが「取り消さなくて良い」と言っ
たので、マイラインプラスはＮＴＴだけだと思っていたのに東京電話が間に入ってきたと思ったら、ＮＴＴも
同時に請求なの？ ２重取りじゃないですか？
⑪この件について、料金の引き落としがなされたので、東京電話にまた事情を話してお金を返すようＮＴＴと
検討してくれるよう依頼し、文書で間違って引き落とした事の経緯説明または謝罪を請求したが、東京電話担
当Ｙさんからは、「東京電話は何らの不手際もないので、謝罪しない」旨の電話が自宅にあった。
謝罪も説明もなしですか？ 最初の担当Ｓさんと同じで、お客さんの蒙った迷惑は自力で解決しなさいという
わけですね。手続きが間違っていてお客様に迷惑をお掛けしました。あとは私たち通信事業者で善処しますなど
ということはないのですね。 まぁ、ものすごくお客を軽視した回答ではありますが、まったく回答のないＮＴ
Ｔよりは、回答が合っただけの評価はします。 でも、最低評価です。食べ物やさんだったら、２度と行かない
し、知り合いには「あそこにはいかないほうが良いよ」と言ってしまう程度の評価です。
ＮＴＴ千葉は評価の対象にもなりません。 何で連絡くれないのかね。 手続きが間違っていたら、「間違って
いました。すみません。料金の再計算します」がなぜいえないのですかね。
どうせ、何日かがＮＴＴの分なのでなどと言うつもりかも知れませんが、東京電話への取消しはＮＴＴがおこなう
野で必要ない。と間違いなくおっしゃったんですよ。 それを聞いて、「いや、信用できないから、自分でします」
などと言う人がいったい何人いますか？
手続きのミスを客から料金徴収して帳尻合わせないでくださいね。ＮＴＴ千葉さん。同じような間違いがもっとある
野ではないですか？ 沢山の人がそうなっていないことを願います。
東京電話もお客さんの事を微塵も大切に思っていないことははっきりしましたね。
解約して良かったです。
こんな、ＮＴＴと東京電話のようなケースはどこに告発できますか？ また、同様の
被害者はいますか？ 私は、今回の出来事を必ず問題にしたいので、告発先を探して
います。 ご協力いただければありがたいです。
0004２重の請求はやだ
2001/07/30(月) 03:28ID:ypLLxGho⑪この件について、料金の引き落としがなされたので、東京電話にまた事情を話してお金を返すようＮＴＴと
検討してくれるよう依頼し、文書で間違って引き落とした事の経緯説明または謝罪を請求したが、東京電話担
当Ｙさんからは、「東京電話は何らの不手際もないので、謝罪しない」旨の電話が自宅にあった。
謝罪も説明もなしですか？ 最初の担当Ｓさんと同じで、お客さんの蒙った迷惑は自力で解決しなさいという
わけですね。手続きが間違っていてお客様に迷惑をお掛けしました。あとは私たち通信事業者で善処しますなど
ということはないのですね。 まぁ、ものすごくお客を軽視した回答ではありますが、まったく回答のないＮＴ
Ｔよりは、回答が合っただけの評価はします。 でも、最低評価です。食べ物やさんだったら、２度と行かない
し、知り合いには「あそこにはいかないほうが良いよ」と言ってしまう程度の評価です。
ＮＴＴ千葉は評価の対象にもなりません。 何で連絡くれないのかね。 手続きが間違っていたら、「間違って
いました。すみません。料金の再計算します」がなぜいえないのですかね。
どうせ、何日かがＮＴＴの分なのでなどと言うつもりかも知れませんが、東京電話への取消しはＮＴＴがおこなう
野で必要ない。と間違いなくおっしゃったんですよ。 それを聞いて、「いや、信用できないから、自分でします」
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手続きのミスを客から料金徴収して帳尻合わせないでくださいね。ＮＴＴ千葉さん。同じような間違いがもっとある
野ではないですか？ 沢山の人がそうなっていないことを願います。
東京電話もお客さんの事を微塵も大切に思っていないことははっきりしましたね。
解約して良かったです。
こんな、ＮＴＴと東京電話のようなケースはどこに告発できますか？ また、同様の
被害者はいますか？ 私は、今回の出来事を必ず問題にしたいので、告発先を探して
います。 ご協力いただければありがたいです。
0005名無しさん＠お腹いっぱい。
2001/07/30(月) 03:40ID:jtYA/sk.スレッドを立てる時は、そのスレッドの内容にふさわしい板を選ぶ。
これは２ちゃんねるの最低限のルールだよ。
マイライン板
http://piza2.2ch.net/yuusen/index2.html
ちくり裏事情
http://kaba.2ch.net/company/index2.html
0006名無しさん
2001/07/31(火) 00:31ID:G56yyo4A俺は１ではないけどね。
0007名無しさん
2001/07/31(火) 07:56ID:m0zi8j820008阿吽
02/03/06 02:35ID:OHtBxv/y（）ヽヾヾ） 夫婦 ／⌒ヽ、
（ ~｀.∀´） ←──────────→（｀.∀´~ ）
おばあちゃん おじいちゃん（あの世）
↑ 娘 :↑
└───────┬────────┘
ノハハヽ 【 保田家と愉快な仲間達 】
川｀.∀´）
ママ（ｼﾝｸﾞﾙﾏｻﾞｰ）
┌──────────┴────────┐
↓ 親子 : ＿↓___
∋oノハヽo∈ ∋o(＿＿＿)o∈ 天敵 ∋oノハヽo∈
（ ｀.∀´） （＠｀.∀´）───┬─→（´ⅴ｀ ）辻
圭 ケメ子 :│ ↑
（口癖：圭ぴょん） （小学３年生） │ 小学生コンビ
↑ :│ ↓
│３－Ｂ ハロモニ。女子学園 └─┐＠ノハ＠
├────┬────┬───┬────┬──────┐:└（’д’ ）
↓ ２－Ｃ ２－Ａ ２－Ａ ２ーA 教師 加護
/ | | | ヽ ノハヽヽ ノノ人ヽ ﾉﾉﾉﾉﾉヽヽ ﾉﾉヽヽヽ ﾉﾉﾉﾉ从ヽ
|( `～`） （０＾～＾） （●´―｀） 从 ＾▽＾从 （～＾◇＾） 从 ~∀~从
飯田 吉澤 安部 石川 矢口 中澤先生
（バスケ部 │ :↑
キャプテン） :恋│ ノノハヽ :親友│
│ : └→（ ´Д｀） :│
│ 綾小路文麿 │
│ （後藤） :↓
0009阿吽
02/03/06 02:35ID:OHtBxv/y│ ↑ （ ｀◇´）
│ │ 平家先生
│ │ :: │
│後輩 │双子 : │
┌─┴─┬────┬────┐ ↓ :助手└─┐
↓ ↓ :↓ :↓ ＿＿＿＿ ┌───┼───┐
ﾉﾉﾉﾉヽヽ ﾉﾉﾉﾉ从ﾍ / | | | ヽ （_ ＿＿＿） (⌒ ー ⌒) (oﾟvﾟo) (ﾏ⌒_ゝ⌒ｲ)
（ё） ∬｀▽´∬ 川’ー’川 川。・‐・） ）ゝ´Д｀） りんね あさみ 里田
新垣 小川 高橋 紺野 悪麿
（ハロモニ。女子学園中等部） （弟）
↑
│
γ⌒⌒ヽ
ﾉノノノハ）
ﾉｿ ‘ ｡‘ﾉ
松浦
0010氷室
02/03/06 02:43ID:pZW8IU08（）ヽヾヾ） 夫婦 ／⌒ヽ、
（ ~｀.∀´） ←──────────→（｀.∀´~ ）
おばあちゃん おじいちゃん（あの世）
↑ 娘 :↑
└───────┬────────┘
ノハハヽ 【 氷室家と愉快な仲間達 】
川｀.∀´）
ママ（ｼﾝｸﾞﾙﾏｻﾞｰ）
┌──────────┴────────┐
↓ 親子 : ＿↓___
∋oノハヽo∈ ∋o(＿＿＿)o∈ 天敵 ∋oノハヽo∈
（ ｀.∀´） （＠｀.∀´）───┬─→（´ⅴ｀ ）辻
圭 ケメ子 :│ ↑
（口癖：圭ぴょん） （小学３年生） │ 小学生コンビ
↑ :│ ↓
│３－Ｂ ハロモニ。女子学園 └─┐＠ノハ＠
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↓ ２－Ｃ ２－Ａ ２－Ａ ２ーA 教師 加護
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|( `～`） （０＾～＾） （●´―｀） 从 ＾▽＾从 （～＾◇＾） 从 ~∀~从
飯田 吉澤 安部 石川 矢口 中澤先生
（バスケ部 │ :↑
キャプテン） :恋│ ノノハヽ :親友│
│ : └→（ ´Д｀） :↓
│ 綾小路文麿 ノノノヽヽ
│ （後藤） （ ｀◇´）
│ │ 平家先生
│ │ :: │
0011氷室
02/03/06 02:43ID:pZW8IU08┌─┴─┬────┬────┐ ↓ :助手└─┐
↓ ↓ :↓ :↓ ＿＿＿＿ ┌───┼───┐
ﾉﾉﾉﾉヽヽ ﾉﾉﾉﾉ从ﾍ / | | | ヽ （_ ＿＿＿） (⌒ ー ⌒) (oﾟvﾟo) (ﾏ⌒_ゝ⌒ｲ)
（ё） ∬｀▽´∬ 川’ー’川 川。・‐・） ）ゝ´Д｀） りんね あさみ 里田
新垣 小川 高橋 紺野 悪麿
（ハロモニ。女子学園中等部） （弟）
↑
│
γ⌒⌒ヽ
ﾉノノノハ）
ﾉｿ ‘ ｡‘ﾉ
松浦
0012H ◆Gav9JOP2
02/03/20 14:12ID:XCtTDIxC0013名無しさん
02/11/16 01:02ID:q/i3AgyB0014名無しさん
02/11/16 04:34ID:QVTcSyfpぁあ…ウンチ出るっ、ウンチ出ますうっ！！
ビッ、ブリュッ、ブリュブリュブリュゥゥゥーーーーーッッッ！！！
いやああああっっっ！！見ないで、お願いぃぃぃっっっ！！！
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いやぁぁっ！あたし、こんなにいっぱいウンチ出してるゥゥッ！
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0015☆☆☆☆☆
02/11/16 05:59ID:IuW7RbVX0016名無しさん
02/11/16 13:39ID:OercAGiUhttp://members.jcom.home.ne.jp/usamai/dq_levelup.htm
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