うまく機能するためには錆怪や見解セも必要なんだよ、本来は。
サービス仕様を誰が考えるのかっていうのが必要だし、錆怪では技術背景
がないからベンダの言いなりになってしまう。それを防ぐための技術者が
必要。
しかし現実はサービス仕様って言っても「こんなサービスしたい」という
条件だけで具体的な詳細が言えない（決められない）のと、技術背景が
ない人間にベンダとの橋渡しをさせるので結局ベンダ丸投げになって
しまうということで。
部門が不要なのではなく、人間が適材ではないということ。