２００５年２月１０日　日本経済新聞夕刊１版７

人間関係､｢立場はっきり｣で円滑に
佐藤洋二郎

組織の中にいてなにか問題が起こったときに、よくわたしは是々
非々で対処するという人がいる。それ自体はわるいことではない
し、その人の生き方だからとやかく言うつもりはないが、わたし
たちは本人がそうおもう前に「色」をつけられている場合が多い。

たとえば「社長派」や「専務派」という派閥があったとする。

そんなとき部下は、自分はどちらの派閥にも属していないとおも
っていても、実は色分けをしているのは本人自身ではなく、上層
部の人間が、「あの男はわたしの派閥だ」と思い込んだり、吹聴
している場合がある。

彼らがそう言えば周囲にもそういう目で見られるし、自分はそう
ではない、そのときに自分で物事を決めるとかんがえていても、
あんがいとうまくいかない。是々非々でやります、と応じれば、
とたんに信用のならない奴だと警戒されるし、なにをたくらんで
いるのかわからない奴だということにもなる。

実はわたしたちが疲労感や徒労感を覚えるのは、仕事のことより
も人間関係のもつれから生じるものが多い。それを解消するいち
ばんの手立ては、是々非々などという言葉ではなく、自分の立場
をはっきりとさせて、臆することなくものを言うことである。

そうすれば、反対側にいるとされる人間も、相手がなにをかんが
えているか判断できるし、両者との違いもわかって話し合うこと
もできる。話し合えばいいアイデアも生まれてくるし、誤解も解
ける。