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うざい日本テレコム代理店からの電話勧誘

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0001名無しさん05/01/29 09:16:43ID:5QmbZ+j9
電話

俺   「ハイ、○○社です」
香具師「こちら日本テレコム代理店の××社の□□ですが、本日電話料金に関するお話を差し上げたくお電話いたしました。ご担当者様を〜」
俺   「(マイラインの勧誘と分かるので)うちは付き合いがあってNTTのマイラインで変えるつもりありませんから」
香具師「いえ、本日お話しさせて頂くのはマイラインの加入の件ではありませんで、電話料金の改定が行われお得になったことをお知らせ・・・」
俺   「結局マイラインの勧誘でしょ?」
香具師「違います。電話料金がこのたび見直されまして市外通話が〜」
俺   「そうですかー。とりあえず変えるつもりありませんから」
香具師「分かりました失礼します」

でもってうちの社長が業界の団体の代表になっていてその事務局をもっていて電話番号も同じだったりして、
電話
俺   「ハイ、○○団体連合会です」  香具師「こちら〜」 以下略
違う電話番号の事務局も持っているがそこにも同じ日の同じ時間帯にかかってくる。

今一番多い勧誘の電話は「日本テレコム代理店」 何とかしてくれ迷惑だ。
0132名無しさん2005/03/25(金) 22:58:41ID:Rsc3aztE
数日前、日本テレコムと名のる会社よりおとくラインの勧誘でんわあり。
ウザイので「検討しておくので資料と申し込み書を送れと」と言った。
では担当部署に変わります。代わったやつが「これからお客様との
会話は録音させていただきます」と言いやがる。で、会社名、住所、
電話番号、代表者名を言わされる。おかしいなと思ったがこっちは申し込み
の意志表示をしていないのに「変やな〜」と思いつつも電話を切る。
後日、日本テレコム名の郵便が到着。開けてびっくり「おとくラインの
お申し込み受付のご連絡」でした。参りました。早速カスタマーセンター
へ電話を入れる。出てきた女性はマニュアルどおりの対応。切れました。
責任者に代われ!と一括。スーパーバイザーなる男が出てくる。その時点
で「勧誘は代理店、孫受けにやらしていますので、我々の管理できない
ところで。。。。。」と分けの分からん対応。「申し込んでもいないのに
どういうことか!」約30分延々説教。あんたでは話にならん、責任者を出せと
言うと一旦電話を切って、その後再度責任者と言う男から電話がり、話の趣旨は
総て代理店の責任とのこと、あきれ返りました。で代理店に対して私に電話を
入れさせるの待って欲しいという結果でした。続く
0133名無しさん2005/03/25(金) 23:07:33ID:Rsc3aztE
続き
以上は午前中の話。でその夜代理店より電話が入るが、不在だったので留守電
メッセージのみが残っていた。翌日代理店から電話が入る。開口一番誤ると
同時に「事実確認をしたいのですが」。お前はあほか〜。昨日2回もテレコムに
話していることを又話さすつもりか!しかも、お前らが勝手に申し込み処理を
しておいて、何をいまさら事実確認じゃ〜。完全に切れました。「誠意を見せる
なら謝りに来い」代理店「行けません」「何でやん」「うちは東京にある会社
ですので、お宅様がお住まいの兵庫県まではいけません」あほか!即刻録音した
私の声の保存されたもの返しに来い!「行けません」うるさい!では責任者を出せ
!今は責任者がいません」ならば消費者センターにでも相談する!「それは辞めて
下さい」何を言っているか、ならば謝り来い。「では上司と相談してお電話差し
上げます」いつごろ返事をくれるの、即刻返事しなさい「分かりました」
が、7時間たっても返事はありません。続く
0134名無しさん2005/03/25(金) 23:17:11ID:Rsc3aztE
続き
で、痺れを切らして再度日本テレコムのカスタマーセンターへ電話。
代理店の電話番号を教えると言うと、この部署では分かりかねます。
部署が違うの分かりません。お前はあほか〜。おのれらと代理店は
一身同体でうごいとるのとちゃうんか〜、教えろ。「では後日お調べ
してお知らせ致します」あほぬかせ!分かるはずや、電話を保留にし
て調べてこい!「どうして今すぐ電話番号がいるのでしょうか。お調べ
して明日にでもご連絡いたしますと申し上げているのですが」もお
ええ、責任者出せ!「私が責任者です」お前は無責任者や、責任者出せ
「私が責任者です」この後、しばらくこの押し問答は続くがその間
やつが言った言葉は「私が責任者です」のみ!それの繰り返し!!!
で、最終的は押し勝ったが「代理店より電話をさせます」と言う決着
をみる。私、いつ電話をくれるのか?「即刻させます」テレコムの言う
ことは信用できない、何時までに電話をするか確認しろ!「分かりました」
続く
0135名無しさん2005/03/25(金) 23:30:29ID:Rsc3aztE
続き
と言いながらも約束時間から送れること20分、やっとこさ代理店
から電話が入る「朝お電話を差し上げた○○の上司の××です。
○○と連絡が取れずにお電話ができませんでした」連絡が取れない!
笑い話にもならん言い訳。お前携帯電話もってないのか?今時携帯
電話もなずに仕事しているやつがどこにいる!小学生でも言わんよ
うなうそをつくな!で、この馬鹿、またまた常套句を言いやがる
「事実確認をして。。。」ええ加減にしろ!お前ら勝って契約処理
した上でまだこんな馬鹿なこと言うのか!契約であるなら、どうして
私に代理店からの書面で先に契約成立の旨を伝えないのか、一方的
に私の発言のみを録音しておいて、そちらからは確認のための書類
が出ないのはなぜかと詰問。答えられませんよね、こっちは契約して
無いんだから。「申し訳ありません」やかましい、謝る気があるなら
今すぐ私のところへ謝罪に来い!「上司と相談しないと。。。。。」
関係あらへん、本当に申し訳ないならその気持ちを表わすのが商道徳
にのっとったやり方ちゃうんか!で、更にその上司と相談の上、
明日、彼らは私の家に謝罪に来ます。
でもテレコム、代理店、たくさん責任者、上司がいますね。
あきれてものが言えません。
0136名無しさん2005/03/26(土) 00:30:38ID:XBVeY/yQ
ソフトバンク傘下の日本テレコムが昨年12月から始めている新固定電話
サービスで、販売代理店から「NTTに委託されている」「NTTと
合併した」など事実と異なる説明を受け、NTTからの契約の切り替え
を勧められたとの苦情が総務省やNTTに多く寄せられていることが
9日、分かった。総務省は苦情の内容を重くみて、日本テレコムの担当
者を呼び口頭で数回にわたり、事実関係の確認と是正を求める行政指導
をした。NTT西日本も森下俊三社長名で先月、日本テレコムの倉重
英樹社長あてに「苦情が多数寄せられている」と抗議文を送付した。
0137名無しさん2005/03/26(土) 01:16:46ID:Y8uA3VbZ
>135
それ、ほんとに誤りくんの?
「検討しておくので資料と申し込み書を送れと」これを言ったのがまずかったのでは?
申し込み書を送れと言った時点で入会意思があったと電話の方も勘違いしたんじゃないの。
あと「スーパーバイザーなる男」←これは日本テレコムの社員じゃなくてバイトでしょう。
0138名無しさん2005/03/26(土) 03:52:05ID:XBVeY/yQ
>>137 当たり。
0139名無しさん2005/03/26(土) 07:20:22ID:xJSUoyJ5
謝りに来るなら最初に電話かけてきた営業(テレアポ)本人とその直属の上司じゃなきゃ意味ないな。

もしかしてテレアポは>>131みたいな中国人の可能性もある?
申込書を・・・だけを聞いて早合点、とかね。

なんにしても断るならキッパリとハッキリとしないと駄目だな。
0140名無しさん2005/03/26(土) 08:30:18ID:AXFbT29U
みんなやられてるね〜。
先日会社にテレコム代理店から入電。

「こちらは日本テレコム代理店XXXです!おとくラインのお申し込みの手続きが完了しました!
これからFAXをお送りしますので捺印してすぐに送り返してください!」

手続き完了?Σ(゚Д゚;≡;゚д゚) ナニ?誰が申し込んだ?

「○○君じゃないの?」
「私じゃないです。○×さんは?」
「知りません・・・。」
社内一時パニックw

要するに申込書を勝手に送りつけていかにも誰かが申し込んだように見せかけ、
あわよくば契約を取り付けてしまおうということか。
”契約”ではなく”申し込みの手続き”が完了しただけだと言い訳するつもりだろう。
もちろんお断りしましたよ。(;゚Д゚)<恐るべしテレコム代理店 。
0141名無しさん2005/03/26(土) 09:50:12ID:dspU9ezT
関ネク最低!ねくしーZうざい!パヶ代¥きもい!課長なら
髪切れ!ちなみにパヶ代とは唯一訴えられて裁判負けした男!
そんな上司の下は派遣バイト9割!それが今関西を動き回る
2課訪問販売部隊!やってるこっちは昼出勤の爺さんばあさん狙いで軽く流して2時過ぎたらスロットにパチンコよ。
長屋にお住まいのかたー。日本テレコムがきたら名前と住所と電話番号書いて
あと印鑑いりますから用意しててくださいねー。長屋前では
「おいしい」って声がきこえますよ。
0142名無しさん2005/03/26(土) 13:31:17ID:yuabAFU+
ここもカメ絡みか?
0143名無しさん2005/03/28(月) 12:20:04ID:KiAq+Bji
>>132-135
続きマダー?
0144もしもし2005/03/29(火) 01:45:47ID:/6TYtMm5
1、こちらは、日本テレコム代理店で、ネクシィーズの●●と申します。
2、こちらは、インターネットキャンペーン事務局で、ネクシィーズの●●と申します。

以上2点がイントロトーク!!
0145名無しさん2005/03/29(火) 12:02:37ID:9ufJZDjV
135は単なるクレーマーじゃないの?だって自分で申込書送れって言ってんじゃん。
申込書は当然申し込み受付の書類なわけでしょ?クレーム入れる前に自分に過失
がなかったかどうかよく考えろって。謝りに行く代理店も代理店だよな。
謝りっていう字を間違えてる時点でどうかとも思うが・・・
で謝りにきてどうなったの?
0146名無しさん2005/03/29(火) 12:17:25ID:kpGdLo2u
>>145
「申込書を送れ」と「申し込みする」は完全に違うことなんだけど
0147名無しさん2005/03/29(火) 16:15:56ID:9ufJZDjV
でも普通はその書類に印鑑押したり名前書いたりしたら契約なんでしょ?
ただ書類が届いただけでなんでそんなに怒るの?契約するんなら送ればいいし
しないんなら断ればいいし、わざわざ家までこさせるようなことかな?
器ちっちゃいんじゃないの
0148名無しさん2005/03/29(火) 16:17:22ID:sOltoxfu
>>132-135
ひまじやな〜
でも、申し込み書と資料送れといったら
契約成立にしてしまう代理店は明らかに悪徳代理店
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20050326AT1D2506O25032005.html
依頼399 引用元記事:日本経済新聞 2005/03/26


0149名無しさん2005/03/29(火) 16:41:07ID:8xbnAnJn
届いた書類がすでに「契約受け付け済み」になってたから頭にきたんでしょう?
しかし、テレコムに限らず、この電話関係のテレアホ、
契約するとも言わないうちから
「送った書類になつ印して返信して下さい」とかって
本当にふざけてると思うよ。
年寄りとか、疑い深くない人とか(人のイイひと)だったら
そう言う風になったんだ、やるべき書類なんだ?ってだまされるよね。
紛らわしいことこの上ない。
0150名無しさん2005/03/29(火) 17:04:36ID:9ufJZDjV
なんか10社くらいの代理店が営業停止になってましたよね。
確かネOサスだかネOシーズだかの大手も入ってたような気がします・・・
問題はテレコム本体の対応能力にあると思うんだけどなぁ
0151名無しさん2005/03/29(火) 23:44:07ID:OvWAL87a
今日テレコムの代理店からマイラインの電話勧誘があったが
こんな詐欺まがいのことしてるなんて知らなかったから
途中まではNTTの代理店がサービスの延長でマイラインを提供するのかと
思い込んでしまったよ。 あやうく契約までいきそうになったが
おかしいとおもったので「結構です」と断った。 
でもこのDQN会社のことだから「結構です」で契約完了のお知らせが来そうで鬱・・・・・

0152名無しさん2005/03/30(水) 00:11:40ID:Uvx1/00f
ウチにもかかってきたよん♪

とりあえず、確認という雰囲気で代理店名と担当名を確認。
んでNTTからの委託という言葉をもって攻撃開始!
「虚偽の事実による勧誘で、行政指導くらってますよね。
私も以前、NTTに委託の事実はないことを確認をしました。
この電話を切ってから、しかるべきところへ通報します」
と。

それでも何も言わずに切りよったから、明日にでも通報しちゃおうっかなぁ〜(^o^)
0153名無しさん2005/03/30(水) 00:31:34ID:anapj25u
そろそろ潮時と、駆け込みでヒドイのが営業かけてきそうだな。
0154名無し2005/03/30(水) 00:33:33ID:0VAb2tLc
日本○コム!やられました オトクラインで業務回線で申し込み NTTのボイスワープはそのまま
使えると言ったくせに 転送は1番号のみ リモコンで外からは操作出来ずに
登録した親機から転送設定・停止しかできないといったもんだ 今 そのNTTの回線に戻すまで
どうするかカミツイテます。 損害賠償・業務威圧妨害だよね・
まったくダメです 絶対やめましょう
0155名無しさん2005/03/30(水) 00:40:29ID:fEu0oOR5
わたしゃ、くそテレコムのお陰で電話恐怖症になりました。
慰謝料請求したろか、くやしい---
0156名無しさん2005/03/30(水) 02:30:25ID:2CxSDUTA
お悩み相談すべし http://www.nexyz.co.jp/kondo/soudan_room.htm 
0157名無しさん2005/03/30(水) 11:14:35ID:QjgIrshA
”日本テレコム 苦情やまず”
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1111804999/
0158名無しさん2005/03/30(水) 12:41:45ID:REZpq8PM
”うざい日本テレコム代理店からの電話勧誘”
http://society3.2ch.net/test/read.cgi/regulate/1106957803/
0159もしもし2005/03/30(水) 13:54:18ID:ZjN4XauA
1、こちらは、日本テレコム代理店で、ネクシィーズの●●と申します。
2、こちらは、インターネットキャンペーン事務局で、ネクシィーズの●●と申します。

以上2点がイントロトーク!!
0160名無しさん2005/03/31(木) 17:16:58ID:rXh149de
>>154
そういったデメリットは前もって説明してくれないよね。

ADSL利用に制限があることは知てたけど
突っ込んで聞いてみると電話番号案内も使えないとか・・・。
しかも聞くたびに「ただいま確認してまいります〜保留音〜」

途中で「もういいから」って切っちゃった。
聞かれなければ敢て言わないデメリットはまだありそうですね。
皆さんご注意を。
0161名無しさん2005/03/31(木) 19:19:13ID:NgzeDTuh
番号案内は使えるってw
0162160皇紀2665/04/01(金) 08:12:23ID:dO9QTnIK
>>161
Σ(゚Д゚;エーッ!!

どっちにしろ契約する気も無い訳だが。

「番号案内使えないとちょっと不便ですかね〜」
とかヌかしてたぞ。

あの糞代理店めタイ━━━||Φ|(|゚|∀|゚|)|Φ||━━━ホ!!!DA!
0163名無しさん皇紀2665/04/01(金) 10:30:19ID:susY7uOD
またきたよ、日本テレコムのデジタルゲート・・・
断りの電話をして以来、4回目。どうすりゃいいんだ・・・
0164名無しさん皇紀2665/04/01(金) 16:57:42ID:wogxoEH4
さっき掛かってきた。
「お世話になっております」と逝ってきたので
「契約してないのでお世話されておりません」と逝ってやった。
「日本語としてなりたたないですね」とネチネチと攻撃したら
あたふたしてたよ。w
0165名無しさん皇紀2665/04/01(金) 19:21:02ID:CBWCha45
日本テレコムの新たなる勧誘か?
突然の電話で、電話線工事を担当している○○社ですが、複数の電話回線を
一つに纏める事ができるようになりましただって。
0166名無しさん2005/04/02(土) 04:05:36ID:bfwKmecH
ありえません
0167名無しさん2005/04/02(土) 07:30:53ID:NUISvQVq
うちには全然かかってこないよぅ(=゚ω゚)ノ
どうして・・・・・・
0168名無しさん2005/04/02(土) 11:55:35ID:0fse+XbV

before
    ,.、   .,r.、
   ,! ヽ ,:'  ゙;.
.   !  ゙, |   }
    ゙;  i_i  ,/
    ,r'     `ヽ、
   ,i"  _,   _   ゙;
   !. ・     ・  ,! 電話来ないショボーン・・・・・
   ゝ_   x  _n;:''
    /`''''''''''G´。 ,.゚)
    (,!     ゙!っ(,)
    ゙';:r--;--:''UJ
    ゙---'゙'--゙'
0169名無しさん2005/04/02(土) 11:56:49ID:0fse+XbV
「こちら日本テレコム代理店の××社の□□ですが、本日電話料金に関するお話を差し上げたくお電話いた

しました。ご担当者様を〜」


after
    ,.、   .,r.、
   ,! ヽ ,:'  ゙;.
.   !  ゙, |   }
.   !  ゙, |   }
.   !  ゙, |   }
.   !  ゙, |   }
    ゙;  i_i  ,/
    ,r'     `ヽ、
   ,i"♯`   ´�� ゙;
   !. ▼   ▼  ,! ・・・・・
   ゝ_   д  _n;:''
    /`''''''''''G´。 ,.゚)
    (,!     ゙!っ(,)
    ゙';:r--;--:''UJ
    ゙---'゙'--゙'

平和なのが一番ですよw

0170名無しさん2005/04/02(土) 18:20:31ID:rf1YypFl
俺の場合、勝手に申し込んだことにされてた。
しつこい電話勧誘よりも悪質だ。
『「おとくライン」のお申込受付のご連絡』とかいう書類が送られてきたので、すぐに抗議した。
「解除に応じていただけない場合は、総務省への連絡や訴訟等も検討いたします。」と脅して
すぐに解除させたよ。

こんな詐欺企業はさっさとつぶれろ。
親会社のソフトバンクもろともな。
今利用しているプロバイダはYahoo! BBだが、頭にきたので解約するつもり。
0171名無しさん2005/04/02(土) 22:02:14ID:X07wVKWJ
ウチにもよく掛かってくるわ。

オレがやってる対処法。
�@ソッコー切る。
�A「ちょっと待って」と、言って保留にしそのまま放置。5分後に確認するとだいたい切れてる。
�B「担当者様は?」と聞いてきたら「私です。」と言う。その後は何を言ってきても無言。
 そのうち「お客様?お客様?お聞きでしょうか?」を連呼。それでも無言。そのうち相手から切る。
�C相手が女の場合のみだけど「年いくつ?」「彼氏いるの?」「3サイズ教えてよ?」など相手のことを聞きまくる。(セクハラ質問効果大)
 だいたい相手から切る。
�D「この会話は全部録音するから会社名、住所、電話番号、あんた(担当者)のフルネームを言ってからセールストーク始めろや!」と言ってやる。
 これだけでけっこう相手はビビリながら話始める。


0172名無しさん2005/04/02(土) 22:57:41ID:wWRgwFr1
自分、おとくラインのテレアポしてるんだけど�Cと�Dされたら、泣きそうになるし。。若い子ならしつこくないから普通に断っても、「はい。」って言って切るから普通に断ってぇぇ。。(´Д⊂グスン
0173名無しさん2005/04/03(日) 01:24:44ID:O0kVDn2B
>>172
テレアホなんてやめなよ・・・・・・・・
0174名無しさん2005/04/03(日) 01:43:39ID:RMr7TnG6
�@〜�Dすべてへこみますね・・・
0175もしもし2005/04/03(日) 15:46:42ID:e91TFXEn
こちら、日本テレコム代理店のネクシィーズの近藤と申します!
0176名無しさん2005/04/04(月) 00:29:27ID:Qt+4kUve
>>175
�@実施
0177名無しさん2005/04/04(月) 05:58:34ID:PAQPy1d+
漏れも勧誘電話は�@。電話してくるのはバイトの子だからノルマも
あるだろうし、無駄な時間使うのも悪いでしょ。
でもテレコム関係からかかってきたことないよ。
0178名無しさん2005/04/04(月) 15:59:35ID:3FB4bOwU
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
↑の総務省総合通信局に苦情を入れた。3日位して日本テレコムの客相からお詫びの電話があった。
0179名無しさん2005/04/05(火) 15:20:38ID:+GTnLNkc
たった今来たよウザ電話&FAX
株式会社フィーチュン・コミュニケーションズ
TMコールセンタSAGA
担当:大島和代ちゅうおなごだ

うちは長野なのだがなんとまぁ佐賀県からかよ

しかも後で男の営業から電話きて
「奥様いらっしゃいますか〜」ときたもんだ
あたしゃ奥様じゃねーよ!奥様って誰だよ!
って怒ったら営業マン絶句して平謝り…ばあかめ
0180てれあふぉ2005/04/06(水) 01:49:32ID:JwgkAZk2
バイトだけど人間使って電話させてる立場の者ですが、簡単な断り方を。

どこの代理店でも決裁者がノーと言ったらもうキャンセル扱いで電話しません。だから決裁者だと言って断ってもらえれば話は早いと思います。
『おとくラインは要りません』とハッキリ言って引かないようなら社名だけでも聞いてテレコムに直接クレーム入れちゃって下さい。
テレコムに直接クレームが多い代理店はマヂで営業停止になってます。

ウチでは電話でなめた事を言ってる奴がいたらとことん詰めてます。治らないなら切ってます。ご迷惑おかけしますが、商材自体の余命はもう少ないと思われます。もう少しの間、辛抱してくださいませm(__)m
0181名無しさん2005/04/06(水) 09:23:26ID:WDqGyJOL
うち、渋谷区にある会社なんだけど、
決まって9時15分くらいに毎日かかってくる。
ウチは出社が10時。自分は満員電車を避けて早出してるだけで会社には誰もいない。
今日のおばはんはずいぶん横柄な喋り口調だった。
バックにはたくさんのオペレーターの声。ほかのとこでもうざがられてるだろうにと
思いながら今日は丁重にお断りいたしました。
そろそろ仕事も端境期でヒマになってきたのでいいかげんにしろと怒鳴ってクレーム入れようかと思う。
0182名無しさん2005/04/07(木) 16:17:06ID:jAnUkNLK
もうかけてくるナと言ったのに
今日2回もかかって来た。
いいかげんにして欲しい。
0183名無しさん2005/04/07(木) 16:25:53ID:MhdVerMs
何度も電話してくるのって逆効果じゃないの?
あんな会社と契約したくないよな。
バカじゃないの。
今度かかってきたら
「総務省総合通信局に通報します。」って言おうかな?
0184日本テレコム代理店2005/04/07(木) 21:19:34ID:xmjFM0EY
代理店が多いのではなくて、勝手に代理店を名乗ったり、販売店が多い。だから私たちみたいな正規代理店でもガチャ切りくらうし。NTTの回線は休止になるけど戻るときはテレコムが相殺しADSLの回線はまだ利用不可だけど、光使ってる事業所の方が多いし。 
0185日本テレコム代理店2005/04/07(木) 21:27:02ID:xmjFM0EY
でも月40万もらってるようー若干23歳です☆
0186名無しさん2005/04/07(木) 22:13:37ID:+Z9d5hwT
こーなったら訴えてやる
0187名無しさん2005/04/08(金) 08:21:23ID:tuempc+3
>>180
なるほど。そうかそうか。
でもな、

なんで客が 辛 抱 し な け り ゃ な ら ん の だ ?


>>184
勝手に代理店を名乗らせている件について。
正規代理店だろうと偽者だろうと電話がかかってくると腹が立つ件について。
ADSL回線が使えないことに対してろくに説明が無い件について。
>>185
テレアフォで金をもらうことに抵抗があるが、正直ちょっとうらやましいかも☆
01881802005/04/08(金) 09:52:00ID:eU6XiIvU
187

客が辛抱ってのはおっしゃる通りおかしな話ですよね。

でもちょっと愚痴らせてもらうと、親元のテレコムは本当に馬鹿なんですよぉ。
どっかのスレでも読んだけど、去年まではADSL回線の申込はテレコムからGoサイン出てたんですよ?それがやっぱ対応できないからとるなって言い出すし。
クレームに対しては絶対に謝らないで代理店にふるし、その中には間違いなくテレコムへのクレームが混ざってるし。
申込済の客に何回か電話して、やっと聞き出したiナンバーの子番号を親番登録かけて基本料金新たに発生させた事もあります。
代理店の正規の営業法について、客から問い合わせがあったら「そんなやり方をしてる代理店は存在しない」とか言い切ってるし…

要するに大元がおかしいのが一番の問題、それをわかってて働いてんのが二番目に問題ってとこっすかねぇ(^_^;)

長々と駄文ですんません…
01891872005/04/08(金) 11:55:58ID:tuempc+3
>>188
愚痴ok。よく分かった。大変だな・・・。

>要するに大元がおかしいのが一番の問題

これも分かった。
でも「日本テレコム代理店の・・・」って電話してくるんだから客からすると「代理店=テレコム」ですわな。正規とか偽とかもこっちには関係ないし。

なにがいやだってね、いきなり電話番号や契約者氏名、住所聞かれて、他に回線ありませんか?って。
まずはおまえの自宅電話番号と住所を教えろって感じ。
仕事だから仕方ないんだろうけど、「契約さえ取れればいいや」的な必死さが受話器から漏れ出してるのよ。

>それをわかってて働いてんのが二番目に問題ってとこっすかねぇ(^_^;)
職業に貴賎は無いし、働いてるのも問題ないと思う(オレがとやかく言う問題じゃないよね)。
やり方やその後の対応が問題なわけで。
(↑偉そうな事を言っているがこんな時間に会社で書き込んでいるオレ自爆orz)
0190キター2005/04/08(金) 16:42:56ID:LSPfxdM6
今日もネクシィーズさんから丁寧な営業電話がありました。

色々聞いたら、5000人の社員がいるようなので、ここなら安心だと思いました。
0191名無しさん2005/04/08(金) 18:06:01ID:rFDUJB/P
くぐってみたら・・・やっぱあったな^^
今日はどえりゃぁ頭に来たんでテレコムに抗議のメール打った。
だが・・・そんなことではダメなんだなw

明日からは発想を変えて、電話掛けてきたヤツを泣かしちゃろw
0192名無しさん2005/04/08(金) 20:42:04ID:BV4Vw2cS
漏れも勝手に申し込んだことにされてた。
申し込み書類送りますの電話が去年の11月、それからなしのつぶてで、
いきなり来た配達記録の書面の発行日が3月末。
テレコムに『事情を調査して説明汁!』とクレームしたら、
さっきネクサスから電話かかって来て、オペレーターのミスで
申込み受け付けたことになってただと。
11月に申し込んだことになってて3月に受付って
あ り え ね え と思うんですが?
0193名無しさん2005/04/08(金) 21:03:25ID:bE10UqKm
気の毒だな、俺はたまたま居留守使わざるをえなかった忙しい時、留守電に
「日本テレコムの・・・ですが、おとくライン加入の確認をさせていただきました。」
(勧誘すらないのに確認かよ! 本当に日本テレコムからなのか? 代理店だろうが!)

念のため日本テレコムに直接抗議の上、内容証明郵便送った。
(どうせなら孫正義取締役会議長宛にすべきだったか)
ついでにODNのADSLプランも解約した。

清々したつもりだったが、つい15分前にかかってきたよ
ただでさえ気うつな夜勤なのに・・・
第一こんな時間に、ご担当者さまは? ってどういう営業だよ!
無駄な抵抗は止めてさっさと倒れてくれよ、日本テレコム!
01941922005/04/08(金) 22:22:51ID:BV4Vw2cS
>>193
夜勤鬱……じゃない、乙。
漏れは総務省にも通報しようと思ってる。
個人の場合消費者センターなんかへの通報ってどうなんだろ?
効果ありそうならそっちもしたいと思ってるんだが。
0195名無しさん2005/04/08(金) 22:58:56ID:e7dFeUN8
こりゃストーカーだよな。
0196名無しさん2005/04/09(土) 09:46:35ID:OhZMCPLs
>>190
そのうち4950人はテレアポ
0197名無しさん2005/04/09(土) 09:56:40ID:clMMYVMa
テレコム代理店からの電話を断ったら、
物凄く馬鹿にしたように「えっ?」って言われた。
続けて「だって安くなるんですよ?問題ないですよね?」だってさ。

「安くなるって言ってんだろ、なんで断るんだよこのヴァカは!」

こんな風に聞こえるので不愉快で超ご立腹です。
日本○レコムだから嫌だってのがワカランのか?ワカランのだろうな。
0198名無しさん2005/04/09(土) 11:25:35ID:tqNBW2ek
>>193
内容証明の出し方教えて!!
0199名無しさん2005/04/09(土) 12:02:54ID:gPhnGU4o
>>197 無視して切るべし。
0200名無しさん2005/04/09(土) 13:00:44ID:PN9fLB24
>>198
手紙のはじめに相手の住所氏名、おわりに自分の住所氏名
その間に手紙の文面。

以上全部含めて26文字×20行、または20文字×26行以内に収める。
縦書き横書きはどちらでもいい。
そうやって書いた同じ文書を3枚用意(カーボンコピーや機械的コピー可)
封筒には宛先と差出人を手紙に書いたのと全く同じように書いておく
差出は郵便局(本局)へ。簡易局は原則的に扱っていない。

文房具屋で内容証明用の原稿用紙を売っている。
手書きならばこれを利用したほうがいい。
自分はもっぱらワープロ。ただ、書式設定しても
編集中にうっかりはみ出させてしまうことがあるので
最後はちゃんと文字数行数を確認。

内容証明したということを郵便局の人が記入するので
ワープロの場合はそのための余白を手紙の最後に7センチくらい残す。
0201名無しさん2005/04/09(土) 13:07:59ID:PN9fLB24
ググッたら非常にいい説明があるじゃん・・・orz
http://www.kazu4si.com/HP/naiyou/ba/dasikatanaiyou.htm

それと、内容証明は配達証明もつけて出すと1440円かかるから
現金をちゃんと持って出る。
0202名無しさん2005/04/09(土) 13:36:51ID:PN9fLB24
>>194
実害や迷惑を受けた人が相当に多いから
消費生活(消費者)センターも多くの苦情を受け付けていると思われる
税金で活動している団体だから漏れは信用しない。
通信関連の大企業はたいてい政治献金をたくさんしているので。

0088-221-221
0120-917-221

直接カスタマーセンターに電話すべし。オペレーターは
「代理店の勧誘について把握していない」
というような分けのわからない言い逃れに終始しようとするから
ありとあらゆる責め言葉(丁重な言い回しで)をじゅうぶん考えてから電話
0203名無しさん2005/04/09(土) 15:31:29ID:zo8bxlsw
こんなにもテレコム関連のスレがあるのに、結局誰も書いてないってことは
2ちゃんの情報網がその程度なのか、自分の身が可愛いのか、良識があるのか・・・
ttp://life7.2ch.net/test/read.cgi/yuusen/1106320807/161n-162
0204名無しさん2005/04/09(土) 17:19:25ID:PN9fLB24
03-6888-8000に電話したところで
お客様センターを案内されるだけじゃん
0205名無しさん2005/04/09(土) 18:52:23ID:U8K1eCMw
この前、テレコムじゃないけど、電話営業に質問ぶつけてたら
「死ねよ、てめぇ」って言われちゃった・・・。

NTT回線工事担当のネットワ○クって言ってたなぁ。



この会社、どなたかご存じありません?
0206名無しさん2005/04/12(火) 16:20:21ID:qDUfqwnY
最近テレコム関係からの電話はちょっとおとなしめ。
代わりに、KDDIから掛かってきました。

「現在のお電話の請求書に関するご連絡です」
から始まるのに
「〜〜というわけで、お電話が安くなります。費用は一切かかりません。
で、切り替わる電話の番号は○○○でよろしいですか?」
という結びになるのは、本当にいかがなものなんでしょうね。
勝手に登録内容を変えますよ、って連絡かよ!…と。

どこから掛かってきてもこんな流れですよね。
商取引法に違反しまくってるとおもうんだけれどもなぁ…。ね!
0207名無しさん2005/04/12(火) 18:00:30ID:0uTQwqYk
>>205
詐欺商法じゃない?まともじゃないよ。
参考までに
NTT-ME
ttp://www.ntt-me.co.jp/topics_01.html

>>206
こっちはNTTとNTTコミュだよ orz
もうね、ただただ鬱陶しい。あと先物、個人向け投資etc。
電話営業一切禁止の法規制ってできるといいのに・・・。
0208名無しさん2005/04/13(水) 20:33:31ID:SWcz2tym
> ココが総務省の相談受付です。
> テレコムはココが一番怖いです。
>
> 電気通信消費者相談センター
 03-5253-5900
月〜金  9:30−17:00 
tcac@soumu.go.jp
0209名無しさん2005/04/17(日) 00:11:39ID:A22/PZQQ
電話帳に載せて無くてもかかってくる。
何でも、下4桁の0000から9999まで順にかけまくっているらしい。
以下、小20分ほど責任者(ネクシーズ・水上氏)を問い詰めた概略。
http://www.coara.or.jp/~chemi/
http://cgi.coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/chemi/guest.cgi
0210名無しさん2005/04/17(日) 00:15:06ID:A22/PZQQ
電話帳に載せて無くてもかかってくる。
何でも、下4桁の0000から9999まで順にかけまくっているらしい。
以下、小20分ほど責任者(ネクシーズ・水上氏)を問い詰めた概略。
http://www.coara.or.jp/~chemi/
http://cgi.coara.or.jp/cgi-bin/cgiwrap/chemi/guest.cgi
0211ねくしぃず2005/04/18(月) 21:52:48ID:Ga5dUmff
フリーダイヤル
0120-911366
0212名無しさん2005/04/19(火) 09:06:26ID:H/Sp52PK
0128215375
CYサポートの畑山ですけど・・ナマっててよく判らん。。
日本テレコムの代理店だとさ。しつこい。
0213名無しさん2005/04/19(火) 09:10:19ID:H/Sp52PK
今後は番号通知で掛かってきた日本テレコムの営業電話を書き込んでくぞ。

通知番号
会社名
担当者名
内容
(どのような勧誘方法か具体的に)

を書いていく。書かれた番号は着信拒否するように。
0214名無しさん2005/04/19(火) 12:49:58ID:99na2b+V
ホイーホノホイ
0215名無しさん2005/04/19(火) 14:05:01ID:ZeHxyu4C
今日1時ごろに日本テレコムから電話があって
親が応答していたんだけど
NTTのイチリッツの勧誘の電話だったみたいで
親もハイハイ言っていたら勝手に契約成立しちゃってたらしい。
後ほどNTTから契約の案内が来るって言われたらしいんだけど
何で日本テレコムがNTTのサービス勧誘してるのかな?
NTTに問い合わせたら委託してないみたいなんだけど・・・
02162152005/04/19(火) 14:33:16ID:ZeHxyu4C
日本テレコムじゃなかったかも・・・
0217名無しさん2005/04/19(火) 14:56:59ID:iwfNXA3Z
今日昼かかってきたぞ!
基本料金が安くなりますって。
ADSLはどうなるの?って聞いたら
『本当につないでますか?
よくつないでなくて家計簿として使ってる人多いんです。』
うちのパソが適応外だったらしく
『パソコンを買い替えてください』と言われた。
ふざけんな!
番号0112001257からだった。
0218名無しさん2005/04/19(火) 16:55:54ID:TkCcIhHW
>通知番号
>会社名
>担当者名
>内容
>(どのような勧誘方法か具体的に)
>
>を書いていく。書かれた番号は着信拒否するように。

テンプレのとおりに書こうよ。>>215のは「日本テレコム」の代理店だよ。
大抵の代理店はNTTとも兼業。あっちを営業してこっちも営業するという節操の無い商売してます。
必ずドコの会社で担当者名を聞いて返電の電話番号を聞きましょう。途中で聞くと面倒なので
最初に何度でも聞き返してちゃんと言わせて下さい。
電話番号が判ればその電話を着信拒否すればまだ掛かってこない人にとって便利になります。
どうせその番号も使い捨てですので変わってしまうだろうがせめてもの抵抗です。
社名と担当者名が残れば検索すると必ず出てきます。その会社がどんなことを
してきたかがはっきりと残ります。(いろんなものを「電話営業」する会社だとか)

0219名無しさん2005/04/19(火) 17:06:10ID:TkCcIhHW
断る方法をあげときます。
日本テレコムの場合:「日本テレコムとは一切契約しません」でOK
           逆切れ気味でお願いしますw
NTT関連の代理店場合:「NTTの代理店を通して契約することはしません」でOK
            直接申し込む方法があるのでそっちでやるという意味です。
その他の勧誘の場合
部落差別関連の本を買え!:「電話があったことを記録して警察に届けるように地域で決まっている」
             警察に届けられると困る(特商法違反と恐喝だから)
儲かる投資の話があります:「いりません。二度と電話しないで下さい」
             個人情報の法律が出来ましたので断ったら二度と電話勧誘出来なくなりました。
             必ず社名と担当者名と電話番号と掛かってきた時間を記録しておきましょう。

これで大体大丈夫です。着信があったら、社名、担当者名、時間、要件を必ず記録しておくと
非常に便利です、着信ログを取ることで自分が冷静に対応できます。なお自営業向けですので
家庭用回線の場合でしたら出来れば電話番号は支障無い範囲で変えましょう。
0220名無しさん2005/04/20(水) 09:33:36ID:cqUYrM7+
代理店でテレアホの長をやってますが、やっと本隊がまともな事を言い出し、動き始めました。

まだNTT装ってるバカアフォどもは、粛正されます。
みなさんお手数ですがありえない事を言い出すクソがテレコム電話してきたら、まずはガマンして普通に話し、社名聞いてガチャ切りしちゃって下さい。
次にカスタマーセンター0088221221に電話して社名を伝えて下さい。
無期営業停止処分が下ります。

ウチは仕事中の人達に電話してるという事を肝に銘じ、しかるべき姿勢で話をするよう徹底してます。とか言っておいて営業停止になったらどうしよう?(^_^;)
0221名無しさん2005/04/20(水) 13:50:02ID:Yz+7/tCD
先週あたりから日本テレコム代理店からの
ウザイ電話がパッタリ来なくなったのだが・・・
かわりに平成電電代理店の、という電話がかかってくるようになった。

これって・・・おんなじようなもん??
0222名無しさん2005/04/20(水) 17:26:46ID:JGZ4fioF
おんなじだよ。つまり日本テレコムと平成電電は商売敵でしょ。
まぁ、平成電電は企業を主に力入れてるんだけどね。
0223名無しさん2005/04/21(木) 09:23:12ID:7+okDHf7
通知番号:0196297121
社名:サイバーテレコム(日本テレコムの代理店と名乗る)
担当者名:中村

内容;基本料金が〜〜とウザイ。即座に日本テレコムとは契約しないので電話すんナという

今後はテレアポしてくるやつの携帯電話や自宅電話の番号を巧妙に聞きだして
ココに書くことにする。
0224りんこ2005/04/21(木) 12:43:52ID:sFQM0M7L
通知番号:0989212006
社名:ネクストサポート
担当者名:きんじょう
内容:「2回線使っている法人に、請求書変更のお知らせ」
0225りんこ2005/04/21(木) 12:45:06ID:sFQM0M7L
通知番号:0188877060
社名:ノーブルコミュニケーション
担当者名:いとう(女)
内容:「法人回線の切り替えの件でご連絡です」
0226りんこ2005/04/21(木) 12:47:29ID:sFQM0M7L
通知番号:0177326193
社名:ノースサイバー
担当者名:ムラカミチエコ(女)
内容:おとくライン営業、断ってもトーク続けようとする。
   再度強く断ると、それでも続けようとし、仕方無さそうに切った。
0227りんこ2005/04/21(木) 12:48:36ID:sFQM0M7L
通知番号:0927527322
社名:ファインシステム
担当者名:?聞き取れない女)
内容:テレコム代理店「料金が安くなるご連絡」
0228りんこ2005/04/21(木) 12:52:29ID:sFQM0M7L
最近1週間くらいのテレコム系を書いてみた。
>>224はKDDIでした、訂正〜ごめんなさい。
まだまだあるけど、載せればいいかな?
最高、去年の秋くらいのメモまであるよアタシッテイッタイ…orz

最近は平成でんでんとか、KDDIが増えてきてるような気がする。
テレコムが減ってるわけじゃないけどね。
0229名無しさん2005/04/21(木) 14:42:27ID:LvO7PJWH
>>228
乙ですね・・・。
データとして他の人に役立つと思いますよ。
でもあんまり古いのは電番どころか会社ごと消えてたりしてww

通知番号:ナンバーディスプレイ非対応orz
社名:サンリキュール
担当者名:?聞き取れない女)
内容:テレコム代理店「電話料金が安くなるご連絡」

(´・ω・`)つd■コーヒードゾー・・・
0230名無しさん2005/04/21(木) 18:45:59ID:A4daewyR
組合事務もっているんだけど、ここ2週間ぐらい2日おきにかかってくる。
そのたびに「代表者いませんので」「NTTから変えるつもりありません」で済ましていたんだけど
今日のは初っ端から「NTTから依頼されているんだけど・・・」で怪しさ全開。
おきまりの「代表者〜」も通じなくて根掘り葉掘りいろいろ聞いてくる。

「おたくさまの名前は?」「代表者の連絡先は?」とか。
んなの答えられるかっつーのw

苦情言えばいいんだけど、メンドイから名前とか控えてないし。
0231名無しさん2005/04/25(月) 00:10:55ID:rv3Yqnw5
元・日本テレコムの者です。代理店ではないです。
正直、代理店営業のクレームは物凄く多いです。
毎日憂鬱な日々でした。俺は何をやってるのか、考えて結局辞めました。
確かに悪徳代理店が数社あるのはわかってます。しかしクレームをしてくる
方々の殆どが社名と担当者をわからない状態。なのでこちらも対処がなかなか
出来なかった状態でした。皆さんが怒るのは当然だと思います。ですので
対処法として必ず社名と担当者を聞いて控えておいてください。そして
日本テレコムに連絡してください。そうすればちゃんとした企業ですので
しかるべき対処は行います。基本的に電話勧誘は代理店が行っています。
日本テレコム自体は顧客への書面での案内が主な営業活動ですので必要なければ
無視していただければ大丈夫です。

とはいえ、代理店も含めて“日本テレコム”全体の問題です。
辞めた私が言ってもしょうがないですが、本当に申し訳ありませんでした。

お手数ですが上記のような対処をとってください。そして連絡を入れると
どちらも助かります。ちなみに電話対応は若いバイトの子達が多く、処理
しきれないかわいそうな場面も見ました。思い出すだけでも辛いです。
怒るのは当然だと思いますが冷静に対処のご協力をお願いします。

最後にもう一度お詫びをさせていただきます。申し訳ありませんでした。
0232名無しさん2005/04/25(月) 09:46:37ID:b/NHm2bP
現役の代理店の人間です。

>231
とりあえず辞めてくれてありがとう。お前みたいに自分の周りの狭い部分しか見えないアホが日本テレコム本隊にいるから、お客に余計な迷惑までかかるし、代理店も苦労するんだ。
本隊は代理店と違ってまともみたいに思ってるみたいだけどさ、ある意味代理店よりもタチ悪いよ?

何よりもお前が辞めた事が責任逃れでしかないよね。気付いてる?俺はいつでも身動き取れるバイトだけど、人をまとめる立場だし逃げたりしないよ。うちも営業方がおかしいところあったから、改善してきたし。


代理店もアホが多いけど、日本テレコム本隊にもクソは多い。つまり、迷惑かけた・かけてるお客さん、本当にごめんなさい。
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