クレーム1本でブラックリストへ ドコモ
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0001名無しさん
02/08/30 10:58ID:OMLiURZY■トラブル客の「電話録音・身辺調査」を行なっている
「NTTドコモ」のプライバシー感覚
http://www.webshincho.com/shukanshincho/
51 :1 :02/08/29 21:22 ID:aKDp+SVh
ドコモから送られてきたのは、どこかのお客さんとドコモのやりとりでした。
そして下半分には対処マニュアルみたいなものが箇条書きになっている。きっとマネージャーが間違えたんだと思います」
その文章は、A子さんと同じく料金の問い合わせに関するものだった
。ある客が携帯電話を紛失し、利用停止にしたはずなのに、なぜか通話したことになっている、という問い合わせだ。
だが、A子さんは次のクダリを呼んで仰天してしまった。(今後のお客様応策の検討・具体的取組事項)
(電話応答時応対時及び来店時の応対内容の記録(録音・録画)の実施) (特異顧客の身辺情報について再度支店渉外担当に調査していただくことにする)
「一読してびっくりしました。クレームをつけると、電話を録音され、身辺調査されるのか、と。私も同じ事をやられてるんじゃないかと思ったんです。
だって、料金を問い合わせただけで録音や隠し撮りされるいうのは、普通じゃないでしょ」
その後、間違ってメールを送ったことに気づいたのか、
ドコモからA子さんに頻繁に電話がかかるようになる。しかも、よほど外に出してはまずかったのだろうか、文書の内容には触れず、「あなたのパソコンを直したい」という不気味なものだった。
はじめを抜粋
この後が怖い・・・
これすんげえ問題だ。。。
0002
02/08/30 11:19ID:b4M+ecwQ0003名無しさん
02/08/30 12:14ID:IYlCt2U/0004
02/08/30 12:41ID:IYlCt2U/0005
02/08/30 13:02ID:IYlCt2U/0006名無しさん
02/08/30 13:32ID:jIOn56gZ週刊新潮 ドコモのプライバシー感覚@PHS・携帯板
http://cocoa.2ch.net/test/read.cgi/phs/1030595532/
NTTドコモに苦情電話を1回でもかけると即ブラックリスト入りする。
そのクレームの度合いに応じ、クレーマーの身辺調査を行っている。
年収、職業、家族構成、前科などのプライベートな情報まで徹底的
に調べ上げ、リスト化される。
対応が難しいクレーマーの場合、ドコモは探偵までも雇い、クレーマー
の出すゴミを漁ってまで調査をしている…という感じ?
0007名無しさん
02/08/30 15:15ID:ScAp6LAF週刊誌なんざまともに読むなよ・・・
0008名無しさん
02/08/30 18:17ID:St3Wl54w多数移動しておられるようですね
0009名無しさん
02/08/30 21:26ID:kHRcgZ2s0010s
02/08/30 22:43ID:x5VSi396ここをクリック!!!
↓↓
http://www.bea.hi-ho.ne.jp/paisen/
0011名無しさん
02/09/01 06:12ID:RDde99Krマジだったら大問題だな。
0013_
02/09/02 00:29ID:6Kf6/dWb0014名無しさん
02/09/02 14:26ID:rWvtqwA70015bloom
02/09/02 15:49ID:wdJoEe7Bhttp://www.leverage.jp/bloom/qry/search.qry?function=search
0016☆
02/09/02 19:55ID:+0O4YNlu0017a
02/09/04 10:53ID:0LBDD6W10018名無しさん
02/09/04 11:23ID:RUMOOxjVもちましょう
0019みなしごハッチ
02/09/05 07:06ID:cm9F8hzJhttp://ww41.tiki.ne.jp./~mikihiro9649/
0020(0^〜^)
02/09/05 08:50ID:UOL6PLxY0021bloom
02/09/05 09:48ID:HVAJq3xrhttp://www.leverage.jp/bloom/start/
0022名無しさん
02/09/05 22:31ID:xTG1CLyI0023bloom
02/09/05 22:38ID:e5cp/o53http://www.leverage.jp/bloom/start/
0024名無しさん
02/09/06 21:06ID:v5y45EKy0025名無しさん
02/09/06 23:36ID:/T5PU0eGこれは騙しでも違法でもないよ。
■参加方法■(このゲームの仕組み・紹介含む)
�@まず、下記4人の口座に¥1000ずつお金を振り込んでください。
(銀行の自動振込機で振り込みます。4人の口座部分を印刷して行くと楽です)
�A次に、このメールをそのまま使って、リストにある4つの口座の一番上を削除します。
そして一番下にあなたの口座番号を書きます。
後は、番号を上から順に振りなおします。(こうして順番に上の人が抜けて
いくので違法性はないと弁護士の方の説明がありました)
�Bそれをできるだけたくさんインターネットの掲示板に書き込みして下さい。
掲示板を見た人がどんどん同じように振り込んでくれます。
最初の1週間で10件以上振り込みがない場合はもうヒトフンバリします。
�C後は、現金¥1000が振り込まれるのを待つだけです。
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
※一番上の口座を削除するので【法律】を犯さなくて済むのです。
それだけは絶対に守ってください。
※お金を降り込まないでリストに自分の名前を載せると、上位の人の振り込み確認で
訴えられたり、いろいろな攻撃を受けてしまいます。
良心を持って参加することで、みなさんが同条件で収益を期待できるのです。
※参加して2週間を過ぎた頃から降り込み額が平均して増加してきます。
毎日がとても楽しくなる4千円のゲームに騙されたと思って今すぐ参加してみてください。
すごい額になって返ってきます。お金が途切れてきたら上記の行動を繰り返せばいいのです。
-------------------------------------------------------------
■リスト■
(1)高崎(タカサキ)信用金庫 飯塚(イイヅカ)支店 普通 2172959
(2)青梅(オウメ)信用金庫 瑞穂(ミズホ)支店 普通 614192
(3)三井住友(ミツイスミトモ)銀行 天満橋(テンマンバシ) 普通 488044
(4)UFJ銀行 浦安パークシティ出張所 5381782
0026七子
02/09/07 00:04ID:1ctkOUNg・・・で?
0027名無しさん
02/09/09 17:46ID:uCSUOwaM0028名無しさん
02/09/10 10:50ID:2Nv9uBqU0029名無しさん
02/09/11 12:09ID:BSAEa2V9んなのは、メール送って 0.1% でも振り込めばラッキーって商売やってる
奴らだからムシすんのがイチバン!
でも、たまにびびって振り込む奴がいるから成立してんだよなぁ。
0030名無しさん
02/09/14 11:26ID:svx4ByQL0031名無しさん
02/09/14 23:05ID:NFViuWA30032奥さんが店員
02/09/19 12:40ID:x+w8TWWXお客さんの情報ならいつでも見放題らしいよ。
一応内部的な資格(1級・2級)ないと操作できないことになってるけど
店内皆で共有して新規とかのROM焼きしてるから誰でも触れる。
ちなみにドコモ取扱店ではできません。
0033みなしごハッチ
02/09/19 13:15ID:rw63KETChttp://ww41.tiki.ne.jp./~mikihiro9649/
0034元携帯屋
02/09/19 21:11ID:z/4FGpzF0035名無しさん
02/09/20 00:11ID:d4qISyiV皆様も以下の「詭弁の特徴」を覚え、そういう輩を排除しましょう。。
1:事実に対して仮定を持ち出す
「社民党は親北朝鮮であるが、もし党首が違っていたらどうだろうか?」
2:ごくまれな反例をとりあげる
「だが、時として日本の国益に叶った行動をすることもある」
3:自分に有利な将来像を予想する
「何年か後、保守政党になっていないという保証は誰にもできない」
4:主観で決め付ける
「社民党が売国奴のわけがない」
5:資料を示さず自論が支持されていると思わせる
「世間では、社民党は売国奴ではないという見方が一般的だ」
6:一見関係ありそうで関係ない話を始める
「ところで、民主党にも売国奴がいることを知っているか?」
7:陰謀であると力説する
「それは、社民党が売国奴と認知されると都合の良い自民党が画策した陰謀だ」
8:知能障害を起こす
「何、政治ごときにマジになってんの!?バーカバーカ」
9:自分の見解を述べずに人格批判をする
「社民党が売国奴なんて言う奴は、社会に出てない証拠。現実をみてみろよ」
10:ありえない解決策を図る
「結局、社民党が国益を考えるようになれば良いってことだよね」
11:レッテル貼りをする
「社民党が売国奴だなんて過去の概念にしがみつく右翼はイタイね」
12:決着した話を経緯を無視して蒸し返す
「ところで、社民党がどうやったら売国奴の条件をみたすんだ?」
13:勝利宣言をする
「社民党が売国奴でないだという論はすでに何年も前に論破されてる事なのだが」
14:細かい部分のミスを指摘し相手を無知と認識させる
「外患罪って言っても外患誘致罪から外患援助罪まである。もっと勉強しろよ」
15:新しい概念が全て正しいのだとミスリードする
「社民党が売国奴ではないと認めない限り政治に進歩はない」
0036名無しさん
02/11/02 17:05ID:fyylpku70037名無しさん
02/11/05 07:51ID:plErthMUお金を振り込まないで自分の名前をリストに載せたかどうかなんてどうやったら確かめられるのか。
一度ためしてみたいけど自分の名前を載せる勇気はない。
0038名無しさん
02/11/05 18:25ID:tSQPCae8間違って請求された。
クレームつけたら「あんたの見間違い」と一蹴された(マジです)。
しつこく食い下がったらようやく調べてくれて、料金返してもらったけど
その過程で会社名やら何やら訊かれた。
ブラックリストにはいってるんでしょうか?
0039名無しさん
02/11/05 20:05ID:k2CtD4Ej答えをお知らせします.
それは「受信を無料にすると送信が割高になるから」
「受信無料だったらいたずらにメール出してもいいやって思うひとが
入るから」.
ドコモって,いやNTT全体にいえるけど,どっちがサービスを提供してる
のかわからん.
すくなくとも,おれは送信代が割高になっても受信が無料が絶対にいい.
広告メールに対してみる側がお金を払うなんてばかげてる.
メールが送られてくることが迷惑ではなく,見たくもないメールに課金
されているのが迷惑なんだ.
未承諾広告メールは,それ自体では迷惑ではなくて,それに課金される
のが迷惑なんだ.まだわからないのか,ドコモは.
おまえたちの課金システムが迷惑なんだ!!
0040
02/11/05 20:25ID:W6sKjSAv0041名無しさん
02/11/05 21:25ID:wp9oG0mMどこからでもアクセスできます
0042名無しさん
02/11/06 20:54ID:suyKcZ01アクセス方法を教えてください.まじで.
0044名無しさん
02/11/06 22:17ID:suyKcZ01未承諾広告メールは,それ自体では迷惑ではなくて,受信に課金される
のが迷惑.
受信を無料にすれば問題はなくなる.
送信するがあんただろうが友人だろが知らない人だろうが.
友達からのメールを受信する場合は、有料でもいいんですよね。って
そんな趣旨の発言はしてないだろう,おまえは馬鹿か!
0045名無しさん
02/11/06 22:34ID:tSRKMaKU発言していないからこそ、質問したのだが・・・。
で、「受信有料」はどこの会社の携帯電話であろうが、
インターネットプロバイダであろうが同じなんだよ。知ってる?
0046名無しさん
02/11/10 20:13ID:GgyZuD8jあほか、じゃあ使うな。皆が文句言いながら使うから調子にのるんだよ!他社のつかえよ。
ドコモはメリットないぞ。
0047名無しさん
02/11/16 21:00ID:W0K7hhNJ一応まだ分社化されてないころからつかっているので・・・。
ひどいよな,NTTは。
0048名無しさん
02/12/08 14:50ID:hQALKDWg携帯にも優先接続いれて安くしろ 総務省
発表日 : 1998年11月24日(火)
タイトル : 優先接続に関する研究会報告書
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/pressrelease/japanese/denki/981124j601_6.html#0501
1) 携帯電話網の取扱い
実際に複数の長距離系事業者等が携帯電話事業者網
に接続し、複数の長距離系事業者等が料金設定を行
い利用者に自社のサービス利用を勧奨する状況が生
じた段階で、関係事業者の要望を踏まえて検討する
ことになる。その場合は、競争の進展や総合的なコ
スト検証等を考慮しつつ、基本的には優先接続を導
入する方向で検討することが適当と考えられる。
0049山崎渉
03/01/08 18:10ID:gZOrW/em0050山崎渉
03/01/19 02:31ID:iqHMqDfk0051山崎渉
03/04/17 08:45ID:UwuQMHPy0052山崎渉
03/04/20 03:27ID:6AdNKdJi( ^^ )< ぬるぽ(^^)
0053山崎渉
03/05/21 21:28ID:kjGOlMvd0054名無しさん
03/05/22 20:10ID:aeGefo/qドコモの端末高いな。
それと10ヶ月使用の縛りはなんなんだ?そんなのとっととやめろ!
0055あわび
03/05/22 20:22ID:K+e1s7LS0056名無しさん
03/05/22 20:58ID:21lv3nYeでも、けっこうオカズに困るんですよね。そんな時見つけたのがYUIS!!
安いし、安心して買えるしなかなかいいですよ!いつもバイブ物買ってます!
http://www.dvd-yuis.com/
0057名無しさん
03/05/22 23:32ID:QULR/QRU0058○〜精子
03/05/23 05:35ID:0KEWbmFlhttp://homepage3.nifty.com/coco-nut/
0059名無しさん
03/05/23 14:54ID:/5Wquokshttp://yahooo.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html
0060100人に1人の障害(変化を極端に嫌うのが特徴)
03/05/23 17:36ID:Md2idF1Uhttp://www.ypdc.net/asuperugar.htm
http://www.autism.jp/l-02-03-aspe3.htm
http://www.geocities.co.jp/Beautycare/5917/as/
●接し方のルールがわからず無邪気に周囲の人に対して迷惑なことをしてしまうこと
がある。人を傷つけるということには鈍感です。年配の先生に向かって「おばあさん
先生おはようございます」と明るい大声で挨拶する生徒もいる。こういった言動をす
る場合にも彼らには悪意はない。
●小さな声でひとり言を言ったり、考えていることを声に出して言うことがある。
●融通が利かないことも学校生活で問題になる。時間割の変更や突然の教師の欠勤と
いう事態で不安を感じたりかんしゃくをおこしたりする。あまりに規則に厳格なため
に、遅刻した同級生に延々と注意をしたり、修学旅行などで消灯時間をかたくなに守
り、他の生徒のヒンシュクをかったりすることがある。
●行動・興味・活動のパターンが貧困で反復常同的なことも自閉症の特徴である。すな
わち、日常の活動の様々な面にわたって柔軟性のないルーティン(決まった手順や日課)
を押しつける傾向、これを慣れ親しんでいる習慣や遊びのパターンだけでなく、たいてい
は新しい活動にも押しつける。そしてルーティンや個人的な環境の細部の変化(家の中の
置物や家具の移動によるなど)に対する抵抗がみられることがある。
●揺れる木の葉を見続ける子どもは興味のレパートリーが狭いとも言え、視覚的な敏感さ
があるといっても良い。
●精神遅滞を伴うものと伴わないもので大きく分かれる。100%果汁のオレンジジュー
スを思い浮かべてください。それにだんだん水を加えて薄めて行くと終いには水にごく近
くなる。一口飲んで「オレンジジュースだ!」とわかるものは自閉症、水に近いけれどな
にかオレンジの味が混じっているのがアスペや高機能・・。その濃度はさまざま。濃いオ
レンジジュースであったとしても早期の療育や周りの対応によって水に近づいていくこと
は可能。しかし間違えてはいけないのはオレンジジュースが一滴でも落ちている場合は
「純粋な水」にはなれないのです。
0061あんち
03/05/25 21:34ID:ogAYo+mj裏情報も満載!至上最強最低のサイト
http://www.unti-yahoo.com/
は、5周年。まだまだ死んでません。
0062名無しさん
03/05/25 21:34ID:6dnHhwA7http://bbs.1oku.com/bbs/bbs.phtml?id=yasuko
0063山崎渉
03/05/28 13:52ID:S0iJmJszピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
0064山崎渉
03/06/12 15:24ID:J7d+Tkjxピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
0065rg
03/06/13 23:05ID:qZ0Tio94/
0066265 ◆GGH7nwlsAc
03/06/25 03:16ID:liiKDtYF0067山崎 渉
03/07/12 11:30ID:iQk/BxgX__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
0068名無しさん
03/07/13 11:23ID:0nk1oYH1http://jbbs.shitaraba.com/otaku/bbs/read.cgi?BBS=775&KEY=1058002614&END=100
0069無料動画直リン
03/07/13 12:28ID:yW7LykNB0070山崎 渉
03/07/15 12:55ID:BpF2n1Zc__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
0071名無しさん
03/08/01 20:58ID:lspDAGnN本当ならば信じられない話。
0072名無しさん
03/08/02 02:02ID:UsBxzNNw0073ぼるじょあ ◆ySd1dMH5Gk
03/08/02 02:42ID:CKFbBW1Xピュ.ー ( ・3・) ( ^^ ) <これからも僕たちを応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄ ̄∪ ̄ ̄〕
= ◎――――――◎ 山崎渉&ぼるじょあ
0074名無しさん
03/08/02 12:35ID:/tD02NMu西武 − 日本ハム
大阪近鉄 − 千葉ロッテ
オリックス − ダイエー
0075名無しさん
03/08/06 12:25ID:qF83HKQR≡(#`Д´)⊃ )Д´)
≡/つ / ⊂ ⊂/
↑ ↑
○○ ○○
0076名無しさん
03/08/07 19:05ID:856j4m5h≡/つ/ ⊂ ⊂/
0078名無しさん
03/08/09 19:52ID:gD5kVhZx∠つ|
0079名無しさん
03/08/09 19:53ID:gD5kVhZx∠二⊃ |
0080名無しさん
03/08/09 19:56ID:gD5kVhZx/
∠⊃ |
0081名無しさん
03/08/09 19:57ID:gD5kVhZx/
∠二⊃
0082名無しさん
03/08/09 19:59ID:gD5kVhZx|
L二つ
0083名無しさん
03/08/09 20:00ID:gD5kVhZx|
L二つ
0084名無しさん
03/08/09 20:02ID:gD5kVhZx|
L二つ
0085名無しさん
03/08/14 11:32ID:0neMXYDXありえるとおもう。
わたしは、ドコモのブラックリストに載って、
ドコモの店以外では、携帯を買えない。
ドコモの店で、それをいったら、
「あんたは携帯持つ身分じゃない」って感じで、
対応された。
しかも、Jフォンなんかに公開されている、
ドコモのブラックリストに載ってる
わたしの個人情報も、見せてもらえなかった。
法律で、決まってるんだと。
自分の個人情報が見れないんだから、
なにを書かれているか、わかった物じゃない。
「個人情報保護法」で、個人のプライバシイに関する
ことで、お見せできませんっていわれて、
見れないのだから、、、。
0086名無しさん
03/08/14 20:40ID:kC+X/kPj個人情報保護法案の趣旨でいけば、あなたの情報が確実にあるというのなら、
その内容に関して公開請求できるし、削除など求められるはず.
どこもにしてもNTTにして、それから役所もその情報を情報をもってる
のがわかった段階で請求があれば応じることになるはず.
基本的にはそのような情報はありませんという返事しかしないはずだが.
0087あぼーん
NGNG0088あぼーん
NGNG0089あぼーん
NGNG0090山崎 渉
03/08/15 16:37ID:TJDFJX4r│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
0091名無しさん
03/09/27 06:58ID:lEczzhzm明らかなのは、料金払わない奴リストは携帯電話&PHS事業者で共有しています。
0092名無しさん
03/10/27 16:22ID:FHScjJDFドコモ中国の問合せ先(広島)の部長さんがあうが安いと大胆発言
クレーム内容はフォーマ切り替え前に船舶電話に掛けるといくら?との問い合わせに
6.5秒10円と返答
しかし実際には30秒38.5円(49プラン)かかりの悪い船舶だとすぐきれ3倍に
買い替え直前にも確認してるが、ドコモに記録が残っておらず、5月の問い合わせが有効にされ
10月買い替えで期間が開きすぎてるから無効
その間訂正もなし
AUが安いとはっきりしたのでAUに切り替える
0093名無しさん
03/12/22 13:27ID:oWIW1pd1公社時代の既得権益にまみれた非効率なATMにすがりついてるんでしょ?
おかげでFOMAユーザーは今後も低速で高料金を搾取されつづけるんだよね
0094名無しさん
04/02/24 07:56ID:ELNXTvWn0095山崎 渉
04/02/27 19:58ID:e+S9xYYf0096山崎 渉
04/02/27 19:58ID:5xDJCy3Y0097山崎 渉
04/02/27 19:59ID:r44N0Dos0098山崎 渉
04/02/27 19:59ID:xn2WI9/w0099名無しさん
04/03/05 18:45ID:esrVBIg1http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040305-00000071-nnp-kyu
ドコモ九州が契約793件水増し…「純増」維持で
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040305-00000503-yom-soci
ドコモ九州、契約数水増し 携帯電話、「純減」避ける
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040305-00000060-kyodo-bus_all
ドコモ九州、初の純減を避けるため契約数を約800件水増し
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/17912.html
ドコモ九州、純減を避け約800契約を水増し
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0403/05/news037.html
0100名無しさん
04/03/15 21:15ID:dDcJixXI最近、2ちゃんのリンクで雑誌のスキャン画像を見たよ。
でももう削除されてしまった。
圧力キター?
0101 ◆Y0yx3CreSA
04/03/15 23:33ID:93GG1slj0102名無しさん
04/03/27 15:42ID:EbCaCUri0103名無し
04/12/29 16:57:03ID:Q6Hk81sY0104名無しさん
05/02/17 16:19:54ID:1wUCREp7イマイチよく事情がわからんが、なんじゃこりゃ。
0105名無しさん
05/02/17 21:29:05ID:lsfL2sw0引越し時にテープを入所しました.
バイトでいった某nttビル.落ちてたテープを持って帰って
きいたらびっくりでした.
0106名無しさん
05/02/17 21:42:50ID:GuwCldysきっと高く売れるぞ〜
マスコミにもどこにも
0107名無しさん
2005/04/28(木) 23:34:47ID:ppnldLxr0108名無しさん
2005/06/02(木) 16:08:44ID:08/WTgqp0109名無しさん
2005/06/15(水) 18:03:41ID:LiaUvQcbA銀行は預金残高が少ししかなく入金もしてなかったので、そのため
引落し出来ない月には請求書が送られて、その度に振り込みはしてた。
変更処理が終わってから、DocCoMoショップの店員に「来月から請求書
は来ないですよね?」と、何回も確認した。
その時に支払いの残ってるものは、すべてショップで支払ってきた。
なのにも関わらず、一ヵ月後、自宅に請求書がきた!!
何かの間違いだろうと無視してたら、次はハガキで「支払わなければ携帯
を一時停止する」というような内容がきた。
料金センターに確認したら、「来月からは引落しになりますが。今月から
引落しするという案内は当社からしないと思いますが・・・」とショップの
間違いも確認せずに私が聞き間違いしたかのように言われました。
何回も確認したのにヽ(`Д´)ノ ウワァァァァン!!
ブラックリスト行きでしょうか?
0110名無しさん
2005/06/15(水) 18:58:06ID:SRaI2wF+だったら講義したほうがとくじゃん。
0111名無しさん
2005/06/16(木) 03:21:16ID:mInup1guあなたいい人ですね・・・
銀行の引き落とし登録が完了するまでに、場合によっては数週間かかる場合があるので、
登録が完了するまでの期間、下手すると2ヶ月ぐらいは窓口支払いになってしま場合もあります。
割とよくある話なので、ショップもいつから引き落としなるか明確に言わない所もあります。
あなたの場合は、完全にDSの説明不足ですね。
ちなみに、料金未納で、キャリア側から解約された場合でも、全額支払えばまた契約出来ます。
あなたの場合は全く気にしなくてもいいですよ。
0112名無しさん
2005/07/07(木) 23:55:32ID:ewkzFOJmほとんど派遣だしね・・・実際10日くらいまでに申請しないといけないし
料金センターの中に口振の登録をするチームが取り仕切ってるの。ショップからは
連絡が出来ないみたいだよ。
支店の代理店担当か、料金担当でないと調べることが出来ないし、ショップの
従業員は料金に電話して聞きたくないみたいよ。
スキルが低いからさぁ・・・
0113スタッフ
2005/07/11(月) 23:29:26ID:CeE+aGkt0114スタッフ2
2005/07/16(土) 01:13:59ID:38RyR4Tjクレーム散々言って満足してる人見ると何時もそう思う!そういう奴に限って、ビクビクしてんだよ。
一回のクレームでBリストに載るだなんてマジで??おかしくて笑えないよ!
0115名無しさん
2005/07/22(金) 20:03:05ID:PCqhP/Qg未払い料金の支払い義務は存続しております。
この未払い料金ならびに延滞利息につきましては、今までも再三お支払いのお願いをしてまいりましたが未だお支払いいただいておりません。
至急、当社営業窓口または最寄りのドコモショップにお支払いください。
もし、平成17年7月31日までにお支払いいただけない場合は、不本意ながら、
○○債券回収会社へ債券管理の委託を行うとともに法的措置をとらざるを得ませんので、ご了承おきください。
ほぼ原文のまま。
ドコモから来たんだけど、、払ってない俺が悪いんだけど…どう思う?
さっき払ってきたけど、文面が悪徳請求みたいで嫌だなぁと…
0116名無しさん
2005/07/26(火) 21:26:01ID:hKoZw8Zjご愁傷様
ショップの店員は量販店のバイト君並みのスキルだからねぇ・・・
>>112
>スキルが低いからさぁ・・・
(゚Д゚ )ハァ?
「今日も」アラジンの操作程度の事で質問の入電がありますた
0117名無しさん
2005/07/28(木) 07:07:57ID:T4G8NNUrお前が悪い アホか
0118名無しさん
2005/07/30(土) 12:24:37ID:YHjGKBUD細かい事情言ってないからなぁ…
俺が悪いの前提だけども、事前に聞いてた引き落とし日がまだ来てなかったり、再三の注意なんて受けた覚えなかったり
俺からすれば残金なかったとはいえ、解約時に聞いてた引き落とし時期(今月末。今日あたりと聞いてた)よりもずっと早くに催促状が来たわけ
ちょっと脅迫気味に。
アホかと言われてもなあ
0119名無しさん
2005/08/02(火) 22:35:30ID:fUjw6YKZ一旦家に帰ってみてみると、外装が変形しており、そこでようやく気付きビックリ。
DSに行き「フタが曲がっている」と苦情。
最終的には丸ごと新品交換してもらいモバイラーズチェック1000円貰ったが、
ドコモ151に電話をかけても、行ったことの無いDSでも冷たい対応をされる。
ブラックリスト確実に載ったね
0120名無しさん
2005/08/04(木) 11:53:11ID:5byyf+Iw0121名無しさん
2005/08/06(土) 11:50:14ID:Lg9aaxeH0122名無しさん
2005/08/10(水) 03:40:16ID:wXP1Mg4a0123名無しさん
2005/08/10(水) 06:43:22ID:Q9CHneExテレビ、新聞、大手マスコミがひた隠すもう一つの韓流
それが「嫌韓」である!
「だれもが知れば知るほど嫌いになる国・・・それが韓国なんだ・・・」
「マスコミが隠しているもう一つの韓流がある!」
◆売り切れ続出で大増刷中の晋遊舎「マンガ嫌韓流」特設サイト
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http://bbs.enjoykorea.naver.co.jp/jaction/read.php?id=enjoyjapan_26&nid=38142&work=list&st=&sw=&cp=1
0124名無しさん
2005/08/13(土) 21:20:02ID:GgQ8i5t/家から電話したのですが、触ってないから私どもでわありませんの一点張り。いく前に家に電話したのに登録でなく番号表示で、まったく知らない人の番号ばかりで気持ち悪い。
謝りもしないことにブチ切れました。
まぁ、今もどこもだけど、店によって対応が悪すぎるからなぁ。
0125名無しさん
2005/08/13(土) 21:51:44ID:pBd1bfDfをホームページ上で2〜3分のQUICKTIME MOVIEで内容変更しながら
公開してゆきます。ご覧下さい。
ホームページアドレス
http://www016.upp.so-net.ne.jp/happa_2005/
0126名無しさん
2005/08/18(木) 22:58:03ID:atrJS5fv無届古墳破壊事件の事実を抹消。
0127名無しさん
2005/09/27(火) 02:57:11ID:qIfYsx6x頑張って実態を説いて回らないとね(・∀・)ニヤニヤ
0128名無しさん
2005/09/30(金) 20:54:34ID:zzCTykV2おまえが、あぼ〜ん
ネットワーク網にて使用する通信機器の構成を勉強し・・・
0129名無しさん
2005/10/07(金) 20:51:03ID:eRaeWG/J踏むぞちっさいオッサン!
0130名無しさん
2005/10/10(月) 00:15:42ID:5YV1uiDR帰国後、あんな大事なところで使えないなんて!と電話してみたところ、3箇所回されて、最後は訴訟とまで言われました。これも録音されてるのかな・・・
0131名無しさん
2005/10/11(火) 14:22:15ID:gm0VFRNnこわい===
そんな金使うなら
別にまわせばいいのにな
0132名無しさん
2005/10/29(土) 09:18:35ID:co5W28vvそんなリスト作ってたら、契約者数≒ブラックリスト数になるよ…
そこまであほじゃないだろう…まぁ、体質はあほだがな
0133名無しさん
2005/10/29(土) 20:10:17ID:biAq2hu0ていうかんじでしょ?
最近でも、鉄塔反対って言う声に対して、dはなにもしないけど、
つまり、業者任せだけど、強行着工に際しては出て行くんだよね.
ビデオとかもって.で、法的に触れるような行為が相手方にあると
「それは法に触れます」っていうだけ・・.
まったく相手を馬鹿にしてる態度なんだよね.
まぁ度を越えたクレーまーって馬鹿にされてもいいかもしれないけど、
ど が、じゃあ、人を馬鹿にできるかって問題だと思う.
そんなにご立派なのか?まぁそういう意識があるんだろう・・.
結果的にあんな会社を作り出してる日本の、われわれの社会がおかしい
と思う.結果的にね.かかわりあわないほうがいいよ.
0134名無しさん
2005/10/30(日) 13:38:47ID:IaNx5QGL0135ふぉー
2005/11/01(火) 22:31:45ID:oX6uPGig見てるこっちがむなしくなるからやめてほしい。他のお客さんにも迷惑かかるからとりあえず店長に掛け合ってみよう!それでもだめならあきらめよう!大人気ないから・・・。
0136名無しさん
2005/11/02(水) 01:07:27ID:gKx+GWSg平成17年9月末
NTTドコモ関西の子会社に勤務する嘱託社員のN課長(61)【ドコモ関西を定年退職】は
直属の部下の女性契約社員(27)を人事異動のお別れ会と称し飲み屋に誘い
帰路の阪急電車内でわいせつな行為に及び曽根崎署捜査員に現行犯逮捕された。
ドコモ関西子会社及びドコモ関西はその事実を隠蔽し、N容疑者を「依願退職」
としこのような破廉恥社員に対し退職金を支払った。
また報道機関に圧力を加え事件をもみ消し、被害者の女性契約社員に対しては、
口止めを強要し会社としての責任を認めなかった。
ドコモ関西のコンプライアンス(法令順守)意識の欠如が
如実に現れております。
0137名無しさん
2005/11/02(水) 14:34:51ID:SYxxvzry(いとこ)親戚、N○Tド○モで働いてます。
この親戚、嫌がらせばかりしてむかつくので道連れにしようかと思います。
私が自白すれば可能ですかね。
まずいかしら。
親戚が精神病院に入院では、首になるでしょうか。
なってくれるととても嬉しいです。
うふふ。
神風攻撃してもよろしいでしょうか。
叩きはお許しください。病人の言うことですから(笑)。
0138名無しさん
2005/11/03(木) 06:39:45ID:a5dF55O10139名無しさん
2005/11/29(火) 10:34:34ID:GSnQodYo家から近いDS(A店とする)に、コネクタとワンプッシュボタンが壊れたから交換してほしいと依頼した。
ところがA店はじめ、市内全店舗同一機種、色がなくて交換ができない。
どうしても早く欲しかったので、少し遠いところ(10�`くらい。以下B店)に電話して聞いてみるので待っててくれ。
と言われたので待つと、そこには在庫があるから、交換できるとのこと。
早速B店に行き、待たされること十数分。
A店は「本体が黒」と言ったのだが、B店店員の勘違いで「パネルが黒」を取りおいていた。
B店にも本体が黒はない。
A店での取り置きになるので、2週間ほどかかる。
なんじゃそりゃ・・・普通ありえないだろ・・・
どう考えても店側が悪いのに、クレームしてきて録音、身辺調査されるくらいなら、解約しようかな・・・
6年契約はもったいないけど、このスレ読んでたら解約してもいい気がしてきた。
0140名無しさん
2005/12/29(木) 03:04:51ID:rJN+avVJそれで、ここに言ってくれってドコモの本社の電話番号渡された。
その後電話して、ここまでの流れを説明してたら、ドコモショップで対応しなかった所が引っ掛かったみたいで、「どこのショップですか?」ってわざわざ聞かれたよ。
おまいら本気で不満ならショップの苦情を本社に上げておけ。
0141名無しさん
2006/01/21(土) 15:45:53ID:cTGTHhCY完全に修理されていない&DS対応の悪さでクレームを客船とDSに入れた
結局客船からモバイラーズチェックを1000円と当該DSから500円と謝罪文もらったが、
その後、年末に支払い方法とプラン変更で別なDSに行ったとき、何か特別な対応されたけど
漏れもしかしてクレーム者のBリスト載ったのかも(;^_^A アセアセ…
0142名無しさん
2006/01/23(月) 00:35:47ID:wIC4N4jVコールセンターはドコモに限らず録音しているよ。
通信販売、金融、カード、プロバイダーなどなど。
0143名無しさん
2006/01/23(月) 01:26:37ID:qfy71SwE0144名無しさん
2006/01/23(月) 10:08:22ID:C2eAF92oブラックリストに載ったとしても金さえはらってれば無問題
対応悪いドコモショップがあれば、店員の名前覚えてクレーム入れろ
漏れなんて、ドコモ東海のお客さま相談室のボスに名前覚えられてるぞ
0145名無しさん
2006/01/23(月) 20:14:21ID:N364nOaoおいらの知り合いで電話帳広告年間契約600万円不払いの男がいた。
何にも法的措置取られなかったよ。当然NTTの有線は止められた。
何年か経ってNTTの加入しょうとしたら、当然門前払い。
でも、Docomoに加入できたから無問題だった。
0146名無しさん
2006/01/26(木) 11:48:56ID:H6hN6YBP0147名無しさん
2006/01/27(金) 11:24:36ID:oPgUPLo40148名無しさん
2006/01/30(月) 02:27:01ID:Ms+mLuFx0149名無しさん
2006/01/30(月) 22:46:20ID:9JXcbfJjhttp://news18.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1133513037/900-
www.city.shikokuchuo.ehime.jp/inner/bbs/
☆ 教員採用試験 ☆ キンタマ 流出データは全てを語る ☆
”採用””合格”したはずの「あなた」が、コネ採用(合格)の割り込みで
”不採用” ”不合格”になっても「あなた」は「不正」を容認できますか?
1月4日の仕事始めの日、川之江支所では数人の担当を除き半ドンで帰ったと聞きました。
早退とか半日有休とかの扱いになっているのでしょうか?
仕事始めの日とはいえ、通常の勤務時間拘束されるのが普通だと思いますが、恒例であたりまえになっているのなら即刻改めるべきと思います。税金泥棒といわれてもしかたないのでは・・・
最近、土居総合支所の女性職員が明らかに勤務時間中。にもかかわらず雑誌を読んだり、小説を読んだりしています。言い訳は聞きたくないので、上司の方ご注意を
(一部を抜粋)
0150名無しさん
2006/02/20(月) 09:52:10ID:omBc4Yar0151名無しさん
2006/03/03(金) 11:09:55ID:oJrLKur80152名無しさん
2006/03/03(金) 17:21:08ID:fQB7EqTv0153名無しさん
2006/03/09(木) 10:28:07ID:kYaW9HMxhttp://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1120133392/
0154名無しさん
2006/03/11(土) 09:32:59ID:/FIp1ceChttp://news18.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1137211401/214-
www.city.shikokuchuo.ehime.jp/inner/bbs/
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1138157131/
http://iori3.cocolog-nifty.com/tenkannichijo/2005/11/2_af8a.html
http://police.13hz.jp/police/archives/916
(冤罪はこちら↑。市民の平和な生活が脅かされる冤罪。県警よ、この機会に膿を出せ。)
☆ 教員、銀行採用試験口利き ☆ キンタマ 流出データは全てを語る CATV税金無駄(費用対効果疑問 )
☆ 強制猥褻(少女、職権濫用) 情報漏洩補償一人15000円不払い。(判例あるのに) 謝罪も一言だけ★
☆ 参加費2000円だけで なんでもあり。しかもお土産付。 企業との癒着
☆ スキミング多発だが無対策 悪臭企業優遇 ダサい市名はごり押し採用
☆ 不審者多数 公務員の処分甘すぎ。 市HP掲示板は批判書込み削除。
会費2000円さえ払えば事実上接待なんでもありの四国中央から香ばしいニュース。
”採用””合格”したはずの「あなた」が、コネ採用(合格)の割り込みで
”不採用” ”不合格”になっても「あなた」は「不正」を容認できますか?
[YES]臭いでわかる四国中央市(悪臭補償金などはありません)があなたをお待ちしております。
「NO] 上のリンクをクリック。
0155名無しさん
2006/03/29(水) 08:14:46ID:SF04j8fgその『ゴミ』を開けてみたら、苦情のやり取りの経緯だとか、よくわからんグラフが書いてあるやつとか
ドコモショップの運営下位者に関すること(社名とか)が記載されてある様々な書類が入っていました(笑)
数日後、使ってたD社の携帯を解約したのはいうまでも無い。
(理由は↑とは関係ないことをテキトーに書いといた。どうせ見ないだろうし)
後日、会社の便所(複数の会社がテナントとして入っている)の個室に、名刺大の緑色の変な紙が落ちていた。
それにはドコモのロゴとISO9001が印刷されていた。
この下位者だいじょぶか?
0156名無しさん
2006/04/16(日) 09:50:11ID:yJqPJvT0たいしたことない質問にたらい回しされた挙句30分・・・。
普通は「お調べして折り返します」だろ!?
0157名無しさん
2006/04/16(日) 10:36:42ID:qXcyVk5/自分の性器についてコンプレックスをかなりもってるの?
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=GN&action=5&board=2000678&tid=a5a2a5bda53a4ngbaa4df&sid=2000678&mid=1
0158名無しさん
2006/04/27(木) 18:28:50ID:OYhp+zHomusic-HDD W41Tを高いけど買ったのに3週間で壊れやがった!!!!
イヤホン取り付ける部分の内側が破損したたとか、どうやったら壊れるんだよ!!
しかも、6千円ちかい金額請求しやがった!消費者センタにまで話したのに、料金変わらず。
買わないほうがいい!!マジで!!!!(>A<)音楽聴きたきゃi-PODでも買ったほうがいいし。
音楽をケータイに入れるCD−ROMも重くて保存してたデータほとんど消したし、てか、あたしの
パソ2003だっつーの!!ありえねえ!!金返せ!!!!au-------------------(3A3)
以上。
0159名無しさん
2006/04/28(金) 19:55:56ID:m5E+czkB0160名無しさん
2006/05/05(金) 02:34:29ID:TGVjOtd1企業としてはある程度BL制度があるのは当然ですし・・・
0161名無しさん
2006/05/05(金) 15:30:45ID:MsNYhHVsその様に想うと言うことは
彼方ならその様に反応すると言うことでしょうね。
建設的と想うなら積極的に発言すべきだし聞くべき
その逆なら黙すべき、しかし逃避的な我慢は理不尽を助長するよ。
0162N
2006/05/15(月) 12:16:38ID:ctMlefVY同じ機種でMOVAからFOMAに変えたのですが、その際、
メールの使い方が、濁点の場所が違うだけですと言われたから
2万円近くも払ってそれにしました。
私は、あまり最新機種などには興味がないので・・・。
家に帰って使ってみたら、
メールの新規作成を出すボタンから何もかも、全てが違う。
FOMAにすると、メールを作る操作が3倍くらい増える。
ここ数年ぶりにキレて、翌日持っていったら、
悪びれる様子もなく、サインしたから
了解を得ていると思っていますという態度。
しかも、昨日のことなのに、そして接客した子が
すぐそこにいるのに、その時担当した人が、誰が接客したのか知りませんが。。と言う。
呆れて物が言えなかった。
ドコモ四○ ○亀○器店最悪。
今まで何度かあの店はよくないと聞いていたが、身をもって体験した。
結局、また、手数料払って、元の携帯に戻してもらいました。
手数料は払いたくないともめましたが、全く耳を貸さず。
私が言いたいのは、2100円を払いたくないということじゃなく、
最初にボタン操作が一緒ですといって買わせて、
それが全く違っていたことに対するクレームなのに、みじんも反省が感じられなかった。
物事の本質が分かっていない。
下らん説明する前に、客の求めるサービスに応えろ。
一体何様?
10月が待ち遠しくてしょうがない。
0163名無しさん
2006/06/13(火) 12:33:34ID:cVsT0jer0164名無しさん
2006/06/13(火) 18:56:03ID:UvPmdCm+ヤクザも真っ青だぜ
まともな答えが返ってくると思わないこと
0165名無しさん
2006/06/20(火) 18:57:28ID:8SGNMmIJ仕方ないのですね。
ttps://www.docomo113.com/fomaarea/index.html
にある、FOMA電波状況などのことも、こうしたBL入り対象とかになるのでしょうか?
今主流となりつつある「不満があっても苦情を言わない」「嫌なら使うな」の風潮もあり
使えるだけでもユーザーとして感謝しなければならないのかと・・・
0166がっかり
2006/07/06(木) 23:36:16ID:j9wcDWJ1解約手続きに行った。結局こっちの勘違いだったが店員の態度に腹立つ!
「その友達間違ってはるんちゃいます?」と鼻で笑われた
客商売やってる人間が・・・聞いてあきれる
何とその人名札に○○長・・・いいのか?!
0167名無しさん
2006/07/07(金) 12:28:51ID:V2HkK9qJ「同じ機種でmovaからFOMA」に替えたとのことですが、
同じメーカー(P→Pとか)で契約変更なさったんでしょうか。
他の機種にもいえることですが、movaとFOMAでは操作性が
全然違います。
そんなこともきちんと説明できない店はクズです。
もし買われたのが量販店だとしたら、次回はドコモショップなどで
説明を受けて、その店で買うもよし、説明はショップで購入は安い
量販店で、というのもよし、少し情報収集されたほうがいいかも
しれませんね。
2度の契約変更、お疲れ様でした。
次回は気持ちよく買い替えできますように。
0168名無しさん
2006/07/07(金) 14:50:11ID:CKoNKK52・会社名を名乗ると「えっ?○○さんのお宅じゃないの?」と、同一個人宅へかけている。
・毎回違う番号だがすべてドコモ中央の契約携帯。 (弊社所在地北陸)
・電話口の後ろから架空請求な声が聞こえている。
これらの事柄から(総務課渉外担当者として)架空請求業者の使い捨て携帯と推測。
あまりにもうざいのでドコモへ「通話料金回収可能か調べたら?(実在確認)」と通報。
ドコモの回答は「契約時に本人確認法に基づいてやってるからほっといてくれ」という内容でした。
これって、意図的に本人確認を緩くして数字上の契約者増加を狙っているって事でFA?
通話料金を回収できない可能性が高いのが判ってて確認せず放置プレイってアリなのか?
とりあえず関東通信局に適法か問合せた。
0169名無しさん
2006/07/19(水) 01:51:01ID:hTv8hq/Kなんだあのかかとの高いパンプスをかかとふんで接客。
爪は長くてギラギラ。そして髪はもろ茶髪。
お会計の後ろでは、いつ行っても笑い声。
本当にドコモ??
横須賀のドコモは英語もできないと採用されないとかだけあって、すごいちゃんとした接客だったな。。
藤枝のお前らは仕事っておもっているのか?
その前に誰も何もドコモの本社は言わないのか??
0170名無しさん
2006/07/19(水) 02:06:49ID:vznnP5J70171名無しさん
2006/07/19(水) 03:22:33ID:uT/y0cGe・特定の文字列を入力していると電源が切れる」
・文字を入力中、キーの受付を一切しなくなり電池パックを外さないと
回復しない
この件が報じられていたね。
やっぱしこの事で問い合わせたor苦情入れた人もBL入りだったのかな?
だとすれば、BLに入ってしまった人は、外されるのでしょうか?
まあ、今はどんなに何時間電車が遅れても苦情を言ってはいけない風潮が
日に日に強くなってきているから、端末がおかしくても苦情や意見を言うのは
命取り、問い合わせるのも命取りと見た方がいいかな。。。
0172名無しさん
2006/09/05(火) 13:08:15ID:KJ/X2QJgなんで撲滅できないんだろ
0173名無しさん
2007/01/25(木) 15:23:46ID:5jxLizFvケータイなんて、底辺まで持ってるから店員はたいへんなんだろうな。。
0174名無しさん
2007/02/14(水) 22:12:10ID:e8jQtEFU雨の中、会社帰りに途中下車してワクワクして受け取りに行ったら、
「こちらの手違いで手続きがされていませんでしたので、
今から隣駅の別店舗まで取りに行って来ます。」と
笑顔で言われた客も大変です(怒)
クレームのはけ口を探していましたが、ドコモって恐いんですね・・・。
0175名無しさん
2007/02/14(水) 22:24:52ID:e8jQtEFUここを読んで、ショップその他にクレーム付けるのは
やめることにしました。
けど、怒り全開で 先の店員から受け取り控えの紙を
引ったくって帰ってきました・・・ヤバイでしょうか?
0176名無しさん
2007/03/14(水) 22:33:43ID:zrCejo2N怒ってる意味がわからねー
心狭いの?
0177名無しさん
2007/03/15(木) 22:44:10ID:tgF5JxyJ25階がくさいよー
0178名無しさん
2007/03/21(水) 16:59:03ID:yOUUDHpO0179名無しさん
2007/07/06(金) 18:05:15ID:/xzPzqt00180名無しさん
2007/07/09(月) 00:59:54ID:YuhQbbTU0181名無しさん
2007/07/16(月) 22:41:44ID:VpwvMLV6国がついてるから。なにやってもOKなんだよ。
親方日の丸ってことだよ。
あきらめよう、みんなで。みんながあきらめればわかるときが
くるよ、いずれ。
0182名無しさん
2007/07/28(土) 21:16:22ID:QfyEDj+w0183名無しさん
2007/08/04(土) 10:54:25ID:owF2M50k0184名無しさん
2007/08/04(土) 11:36:49ID:ov/1q+7b存在しており、同法が廃止された現在でもそのリスト作成の伝統は
引き継がれている。
電気通信事業法では通信の秘密を侵害することを禁じているが、
現実には公安、警視庁のサイバーテロ対策協議会によって通信の
秘密は有名無実化している。
0185名無しさん
2007/08/05(日) 17:50:27ID:8O5rbRNz0186名無しさん
2007/08/11(土) 01:03:14ID:lvkIFqJi何か怖いね。
それでそのテープをそこら辺にほっぽり出しとくのも怖いね。
0187名無しさん
2007/09/13(木) 13:45:51ID:6M5eGOshすぐにかけ直した。
女性オペレーター
「携帯番号、氏名、生年月日、住所をお願いします」
あほか!!!
そっちから電話しといて用件も言わないで個人情報聞き出すとかなんか間違ってないか?
振り込め詐欺と同じ手口じゃないか。
失礼きわまりない。
…でもよくよく話を聞いたら同じ月の料金の二重払いだった。
自分テラバカス
それにしてもややこしい世の中になりましたね。
0188名無しさん
2007/09/24(月) 23:06:38ID:veAJNHZNそうしないと問題が発生した時に対処出来ないので。
「オペレータが悪い」「お客様の聞き間違い」なんて事態に発展すると収集つかないし、
電話ではお互いの理解がすれちがう事も多いし当然の処置かと思います。
お互いの利益になる保険みたいなものなので怖がる必要は無いのですが>>185
>>186の意見はただの妄想では?
データ量が膨大だからアナログのテープレコーダーなんかで賄い切れる訳がありません。
そもそもクレーム1本で入るようなブラックリストなんかに価値があるのかと。
ガセネタじゃないですかね。
0189名無しさん
2007/09/25(火) 05:32:08ID:Q302TDV5集団ストーカーとは
最近、集団型のストーカー犯罪が大きな社会問題になっています。
いわゆる通常のストーカー犯罪とは違う不特定多数の集団による、
組織的な犯罪の集合体のことであり、被害者は多数にのぼっています。
多くの被害者の体験によると、犯行は不特定多数の加害者を伴って連日行われ、
期間は数年にも渡る長期的な嫌がらせ・悪質なデマ・つきまとい・盗聴・盗撮などが
被害状況として続きます。
また、加害者の風体は、サラリーマン・暴力団・肉体労働者・OL・主婦であったりと
さまざまな職業や立場風の人が加害者として関わっています。
年齢も老若男女で下は中学生〜老人に至るまでさまざまな年齢の加害者が登場します。
ありえないことだとお考えでしょうが、これは事実なのです。
一見、被害妄想かと思えるような事ですが、あながち不可能ではないことが分かってきました。
また、多数の被害者が確認されていますが被害者の多くの被害状況が驚くほど似ているのも特徴です。
(→犯人像の推測)被害者が知人に相談して事の解決に当たろうとすると、その知人にも被害が及び
知人が協力に及び腰になるということも被害の解決の難しさに拍車をかけています。
0190名無しさん
2007/09/26(水) 01:48:40ID:wZNM1Arb問題児キタコレwwwwwwでも俺も負けてない自信ある
0191名無しさん
2007/09/26(水) 01:54:45ID:hG1bLAMM0192名無しさん
2007/09/27(木) 22:23:07ID:Ho5usVK5物凄い個人情報が吸い取られるよ
掛けた電話、掛かってきた電話、電話帳、送受信メール
でまず人間関係丸裸
次に位置情報からどこに寝泊りしていて
日中はどこへ行っているか?
誰と一緒にいたか?(同じキャリアのケータイ持ってる場合)
何分そこに滞在したか?
などが自社内の情報だけで完全把握可能
0193名無しさん
2007/09/28(金) 03:19:43ID:azp440tY在日在野レベルはわかりきってるからね。
電話通信事業は負け組み。
0194名無しさん
2007/09/28(金) 17:13:48ID:oeSwLkqn0195名無しさん
2007/10/16(火) 13:41:03ID:c4quayv8秋冬モデルでお葬式のくせにマルチポストですか?w
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1192200501/216 2007/10/16(火) 13:38:23 ID:UFXfS+Ig0
0196名無しさん
2007/10/19(金) 16:04:43ID:iO43l/4Qhttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/09/27/17007.html
J:COM、緊急地震速報サービスを2008年1月から開始
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/09/27/16997.html
【CEATEC】ドコモの905i、緊急地震速報を無償で受信可能に
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20071002/283581/
P2P地震情報
http://www11.plala.or.jp/taknet/p2pquake/
0197名無しさん
2007/10/24(水) 02:37:50ID:1TN4sI2J0198名無しさん
2007/11/06(火) 06:42:50ID:Dd2WB9Uv0199名無しさん
2007/11/10(土) 22:02:59ID:Htf2t8i80200名無しさん
2007/11/10(土) 22:39:53ID:iZepzNDu非通知でかけても、電話番号が表示されるから?
0201名無しさん
2007/11/11(日) 20:02:20ID:bFdK7JJq気分がわるくなるだけだろ、いいおもいしたことあるか、Nに
0202名無しさん
2007/11/12(月) 21:38:32ID:ZlX6bev10203名無しさん
2007/11/19(月) 23:14:53ID:+Ph55Zslhttp://money6.2ch.net/test/read.cgi/recruit/1194882344/l50
●youtubeで自分の裸チンポ踊りを全世界へ配信した
●裸チンポ踊りは反日デモのあった上海で撮影という勇気ある行動
●mixiに実名で入っているのに自己紹介文で「心が勃起」と卑猥な表現をしていた
●会社情報満載のブログを公開していた。電気通信法で禁止されてるのに自宅にお客様情報ファイル持ち出し。
●公開ブログで連日深夜勤務なことや帰れなくて課長家に泊めてもらったこと告白。どう考えても就業違反
●公開ブログでお客様を「おっさん」とか「クレーマー」呼ばわり。
「お客様接点においては 日々ネタが絶えませんね♪」とネタ扱い
●公開ブログだけでなくmixiブログでも会社情報を発信していたことが発覚。もうだめぽ
0204名無しさん
2007/12/09(日) 00:58:38ID:CRs0l+qLhttp://panasonic.co.jp/pmc/pt/info/1204.html
http://www.yy-docomo.net/kusatsu/
http://it.nikkei.co.jp/security/news/index.aspx?n=AS1G0404D%2004122007
http://mainichi.jp/kansai/archive/news/2007/12/05/20071205ddn041040014000c.html
ドコモが認めちゃいましたネ! 個人情報漏えい!
ドコモショップの店員(当時)が知り合いの男に情報を渡していたそうです。
0205名無しさん
2007/12/19(水) 13:13:05ID:fi3vnESR電池パックがふくれてきてしまったんだが
どんなに充電時に通話をしていなくても修理or交換依頼となればBL逝きか?
大人しく電池パック買った方が後々のことを考えて安いのかな?
ランクに関係なくBL入ったら色々不利になるのも怖いし
0206名無しさん
2007/12/29(土) 18:48:23ID:Q6Wj+NTL電池パックは割と簡単に変えてもらえたよ。
でもその所為か知らないけど、京○駅前のDSでの接客態度が悪いんだ。
BLにのったのかもしれない。
一旦のったんなら諦めてクレームガンガン入れた方が良いかな?
0207名無しさん
2008/02/19(火) 16:41:38ID:U+PYykpfしかも厚化粧で口臭いし…。
おかげで機種変辞めた。
0208名無しさん
2008/04/04(金) 06:50:20ID:/EkHBUGO”用心棒”いっぱい?(^_^)ψ
0209名無しさん
2008/04/16(水) 02:48:08ID:eRGNMPGN0210名無しさん
2008/05/20(火) 01:39:55ID:LI+0/t0p0211名無しさん
2008/05/23(金) 01:23:30ID:azsForsx0212名無しさん
2008/05/23(金) 03:00:31ID:j0gnVwMNttp://ns-research.jp/press/11442.html
そこで、分かる範囲でグループ会社も含めて↓で調べてみた(笑)
ttp://privacymark.jp/certification_info/list/clist.html
1 (07/ 3/13) 大日本印刷株式会社 (8,637,405名)
・Pマーク7つ!(DNPと社名に付く会社は13個w 合計20個!)
2 (06/12/22) 日産自動車株式会社 (最大5,379,909名)
・Pマーク無し、日産と付く会社では2つ
3 (06/ 6/14) KDDI株式会社 (3,996,789名)
・Pマークは系列コルセンのKDDIエボルバ(代表電話受付等実質KDDI)のみ(本体からは剥奪?)
4 (06/ 6/30) 朝日航洋株式会社 (約900,000名)
・Pマーク1つ
5 (05/ 9/21) 東京国税局 (約470,000名)
・Pマーク無し、あたりまえですかね?
6 (06/ 3/16) 西日本旅客鉄道株式会社 (436,967名)
・Pマーク無し、ジェイアール西日本と付く会社では2つ
7 (05/10/24) 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ (約320,000名)
・Pマーク無し、NTTと社名に付く会社のは81個!!天下りの温床!!
8 (06/ 6/27) NHN Japan 株式会社 (297,805名)
・Pマーク無し
9 (06/10/31) 高知医療センター (約260,000名)
・Pマーク無し
10 (07/ 9/18) 徳島大学病院 (約230,000名)
・Pマークは国立大学法人徳島大学 医学部・歯学部付属病院ならあるが…これか?違うのか?
auに負けてまっせ!!
0213名無しさん
2008/07/21(月) 06:29:47ID:0dwJ8xgS48 名前:名刺は切らしておりまして メェル:sage 投稿日:2008/07/09(水) 14:27:23 ID:i0gdQhpm
毎日新聞全面広告だけ載せます。 6月22日〜7月2日(コピペお願いします)
6月26日
6月29日
7月1日
の3日間、全面広告掲載。
0214名無しさん
2008/07/21(月) 19:34:10ID:DpQdAtNT●「SMAP・中居くん妊娠中絶劇」会話の録音テープ
中居・・・「大丈夫だよ まだただの細胞だし 俺の友達も何人も堕ろしてるけど...」
http://homepage1.nifty.com/webuwasa/nakaino1.ram
慰謝料は30万円「SMAP・中居くん妊娠中絶劇」の裏側
http://www.ultracyzo.com/kasutori/0101/k011701_01.html
赤ん坊をあやしている中居に抗議電話が殺到し大論争に発展。
http://www.hateruma.com/cult/file/2000_u_txt.html
中居の件に関してだけは黙殺したのはなぜなのか?
http://www.ultracyzo.com/cyzo/contents/0209/idol/01.html
●「SMAP・中居くん妊娠中絶劇」の裏側「サイゾ−」
http://www.uwashin.com/2001/masu/saizo0101.html
■「週刊新潮」(12月28日付号)
●SMAP「中居正広」妊娠中絶報道のマスコミ沈黙
http://www.uwashin.com/2001/masu/masu115.html
http://www.uwashin.com/2001/masu/sincho001228.ht
0215名無しさん
2008/08/04(月) 18:29:05ID:jNPePt0Wクレーム言うのを躊躇させようとしてんだなw
おかしいと思ったことには苦情、クレームを入れる
堂々とやればいい
携帯会社なんてあんまりクレーム多いからどうせマニュアル応対するだけだろうが
それでも総務省とかに入れる一件一件の苦情が集まれば何かのきっかけにはなるはず
0216名無しさん
2008/08/05(火) 07:38:38ID:4Z4ih9NOちなみに、ドコモショップに来た苦情は、地域のシコモドョップの定期的な売上げ報告の会合で“ついで”に情報交換される。
0217名無しさん
2008/09/01(月) 00:58:28ID:3nB6BE9g0218名無しさん
2008/09/06(土) 18:55:45ID:egCQY6Ub0219名無しさん
2008/09/29(月) 19:09:37ID:bDG0vfHRクレーマーじゃない善良な市民なのに。
携帯端末の新料金体制でますますあぐらかいてやがる。
対応するマニュアルも、個人客を小ばかにしている。
くやし〜
0220名無しさん
2008/10/01(水) 08:16:08ID:HF1VGh2u中小法人客もバカにされてますよ。
って、そこもうないけどw
0221名無しさん
2008/10/01(水) 11:56:10ID:IImQgsRD0222名無しさん
2008/10/04(土) 23:20:56ID:RELprn9M0223名無しさん
2008/10/05(日) 01:32:13ID:i3T7eQpE0224名無しさん
2008/11/07(金) 04:51:11ID:0PqCM3yZ0225名無しさん
2008/11/08(土) 00:34:47ID:OKhLHRwf0226名無しさん
2008/11/15(土) 08:55:14ID:a7m8uIksそんなの学年に数人なんですが。
大多数は、「しこしこまじめに努力を続ける能力のある子たち」なんですよ。
難問に手こずったり記述は点が取れなかったりあたりまえにありましたけどね、今の時期。
ゴソさんも同じ勘違いしてますけど、別に東大に入れるのに天才である必要はないんですよねえ。
うちの子なんてジュニアオリンピックなんて挑もうという気すらゼロだったし。
やるべきことを徹底してやる。それだけで理�Vの合格可能性80%の偏差値は取れるんです。
さすがに早慶となるとまた話は別ですけど。
きっとその辺の偏差値が身近でない親御さん達がやたら理�V天才伝説をしたり顔で振り撒くんだと思います、正直。
まあいいんですが。光栄で。でもうちの子は天才ではないし友達のほとんどもそうです。
ケンちゃんはさすがに出遅れ過ぎだと思いますね。
やっぱり先手必勝なんですよね。
この時期上位の子達をここから抜いていくのは非常にきついです。
あっ、ゴソさんは天才児を生み出すのが第一で
東大はあくまでその結果と思っていたのでしょうね、失礼しました。
0227五十川卓司 ◇soalaRO1Zo
2008/12/15(月) 23:23:41ID:pP7zD40p光繊線路
小野剛
大内俊身
小川浩
大野和明
滝井繁男
今井功
中川了滋
古田佑紀
通話明細の蓄積漏洩
暴力団体の組織犯罪
旧郵政省の行政職員の利権
総人労と交換屋との愚劣な権力闘争
再就職先を確保するという利権争奪
小野寺正
児島仁
大星公二
西村守正
北海道人脈による旧郵政省関係者との対立を偽装した癒着
警察組織や検察組織までが、関与している
祷雅和、
小寺広哲、
佐田敦彦、
早苗慶太、
田中敏晶、
平木伸幸、
吉田俊宏
0228名無しさん
2009/03/12(木) 17:46:09ID:yF2fXMk1携帯の料金未納による強制解約でブラックリストになった場合、ローン会社や消費者金融などの借り入れは できないのかどうかを教えてください。お願いします。
0229名無しさん
2009/03/31(火) 08:47:04ID:8WgjFZZD0230松山 赤○○字 病員 清 掃 商 事
2009/04/17(金) 21:51:28ID:iL76OcOf愛媛県松山市です パワハラ鬱が原因で死にたいです
用意できるもの
車 練炭 睡眠薬 梅酒 車二台
まだ席に空きがある
0231名無しさん
2009/07/14(火) 05:10:56ID:7PYM6iUEドコモのファミリー割引について聞きたいのですが、あれは三親等以内の家族が対象なんですよね??
ドコモショップの社員の方は、自分たちで自由にファミリー割引を組んでると聞きましたが、本当なのでしょうか??
社員の特典なら仕方ないと思うんですが、昭島のドコモショップの方々は内内で組んでると聞きましたので、ご質問させて頂きました
また、これがいけないことなら、このような事があったのか調べる事はできるのですか??
返事
このたびの、昭島のドコモショップに対しますメールを拝見させていたしました。
お話しの向きにつきましては、その様な事はあってはならない事と考えております。
また、調査も可能でございますのでお知らせいたします。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
また送りました。
調査はどうなっていますか??
返事
このたびの昭島のドコモショップに対しますメールを拝見させて頂きました。
先般ご回答させて頂いたお話については、あってはならない事と考えております。
また、調査も可能でございますことから、前回、ご申告を頂いた時点で
検討をさせていただいております。
何卒、ご理解頂きますようお願いいたします。
また返事
まだ、検討段階なのですか??
調査だけならすぐ出来るのではないですか??
なにを検討しているんですか??
曖昧ではなく、具体的な話を伺いたいのですが??
私の知り合い達も誠意ある返答を希望しております。
0232名無しさん
2009/07/15(水) 21:54:10ID:SsLwPfTx以上の事から、携帯の強制解約による情報は、CIC、CCB、全銀協、全情連、等の情報機関に載せていないと想像します。今はどうなっているかわかりませんのでご心配ならば各情報機関で情報開示してみるのもいいですね。
0233名無しさん
2009/07/16(木) 06:30:34ID:eeJavReK事例として対応履歴とかどんな人かとかいろいろ。
そういう人は何度もクレームしてくることが多いからね。
0234名無しさん
2009/07/23(木) 21:34:27ID:B5Y/x4XO0235め
2009/08/01(土) 07:01:37ID:Dfiy8xzt0236名無しさん
2009/08/22(土) 12:37:34ID:jFr6j8FV池袋東口店の個室ビデオ店金太郎で不愉快な思いを何度もしたので
例えば、変な奴が隣に居るので部屋を変えてほしいと頼んだら「アアッ!?」とチンピラみたいに
すごんだり(頼んだのはこれ一度だけ)禁煙と喫煙どちらにするかと聞かれて、どちらでも良い
と言ったのにそして、それをその店員も「どちらでも良いんですね」と納得してたのにも関わらず
また聞いてきて、どちらでもいいですよと言うと
「話が分からない人ですねぇ!どちらがいいか聞いてるんですよ」と放言したりする
これは同一人物ですが、こんな店員はいままで見たことがないですね
本人もチンピラみたいなスタイルだし
他にも、対応や、部屋の決め方で異様に店員がエキサイトして
フロントのテーブルにネームプレートを叩きつけて
ネットの書き込みや本部にでもどこにでも電話していいから二度と来るなと啖呵を切る
他にはいない、かなりおかしな店員がいる店舗です
当然のように仕事以外の私語も多かった。
http://20.niyaniya.info/src/20M2952.wma.html
ダウンロードパス 1111
これで音声でのやり取りが聞けます
0237236
2009/09/09(水) 15:13:02ID:qxKfm9+Oダウンロードパス 1111
これで音声でのやり取りが聞けるよー
0238名無しさん
2009/12/06(日) 17:23:04ID:2vMDnU3H0239名無しさん
2010/05/07(金) 14:41:55ID:NHNW/MDv0240名無しさん
2010/05/27(木) 10:06:43ID:tu/uHWI2ガチャやくじと言われるレアな確立でしかあたりアイテムが出ないのは
射幸心をあおるギャンブルで、数万円の出費が伴うのですが
これをなんとか法律で規制して、定額制とかにできないものでしょうか?
特に、韓国のゲームがひどくて困ってます
0241名無しさん
2010/06/06(日) 23:38:54ID:R0ajOOSwハンゲーム(漢game)とかパチンコとかパチスロとか
0242名無しさん
2010/06/11(金) 19:33:27ID:zXv3aJqNhttp://livedoor.2.blogimg.jp/netamichelin/imgs/c/0/c02bfd6b.jpg
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