常時接続はベストエフォート?
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0001マイラインがKDDIだから?
02/04/26 05:27ID:FHuUdzBo600ちょっと出てますので。
でも常時接続ではなくて5分ぐらいに一回切断されるのは異常ではないのですか?
IPカスタマーにメールするとベストエフォートですので速度は・・・とか言われます。
で、速度の問題ではないと言うと「有料で工事ができますが」とか言われます。
前に一度接続が不安定になった時に派遣されて来た人が言うには
「接続させるための工事はNTTの責任なので無料で工事する」とのことでしたが、
担当が代ったらしく、こちらから電話しなかったら向こうから有料工事に関してのFAXが来ました。
工事で金を稼ごうとしているのでしょうか?
これはよくあることなんですか?
0002名無しさん
02/04/26 06:00ID:BBRGQYHB2.配線周りを徹底的に見直してみる。
3.保安器を交換(有料)
0003クソスレ処分人
02/04/26 23:18ID:uB7gRmzQベストエフォートの意味わかってんの?
帯域保証されてるのは専用線ぐらい
まぁ、みかかも顧客のためにベストを尽くしてるとは思えないがっと!
0005名無しさん
02/04/27 13:49ID:jKkbYD/oサービスは何ですか?
常時接続なら切断というのはあり得ないですよ。
サービス品質にかなり問題ありますね。
もしくはあなたが使っている通信機器が壊れている
設定が間違っているなどが原因でしょう。
あと普通工事は有料ですよ。
0006名無しさん
02/04/29 23:07ID:B8qAiDrJサービス品質云々ではなく、ADSLとはそういうもん。
0007名無しさん
02/05/01 05:07ID:tL6nWhfyなぐさめてやれよ。
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