KDDIさんプライバシーって知ってる?
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0001氏名黙秘
01/12/08 11:09ID:/xbBNKj3「開始できない」「4か月遅れを承認して再度申し込んでくれ」だと。
開いた口がふさがらず放置したら、突然AUの携帯に「御理解下さい」
と電話してきた。その後も携帯にしつこく電話してくる。こっちは
勤務中だし、当該携帯の番号はごく親しい知人しか知らない。
守秘義務違反じゃないか?と抗議すると「同じ会社なので問題ない。」
と返答。社内で簡単に顧客情報を検索できるらしい。
合併したとはいえもとは別会社。これではプライバシーもなにもない
ではないか。こんなことが許されるんでしょうか。
0230名無しさん
2008/04/06(日) 15:40:29ID:DYrwVzK40231名無しさん
2008/04/14(月) 00:22:30ID:+h8eS+ylkwsk
0232名無しさん
2008/04/21(月) 10:53:23ID:WWBJnMgh0233名無しさん
2008/05/02(金) 02:54:45ID:M4l8sTrq顧客不満足度全国No.3!
多数のファクターで評価させていただきました。(祝)
ttp://ns-research.jp/press/11442.html
1 (07/ 3/13) 大日本印刷株式会社 (8,637,405名)
2 (06/12/22) 日産自動車株式会社 (最大5,379,909名)
3 (06/ 6/14) KDDI株式会社 (3,996,789名)
4 (06/ 6/30) 朝日航洋株式会社 (約900,000名)
5 (05/ 9/21) 東京国税局 (約470,000名)
6 (06/ 3/16) 西日本旅客鉄道株式会社 (436,967名)
7 (05/10/24) 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ (約320,000名)
8 (06/ 6/27) NHN Japan 株式会社 (297,805名)
9 (06/10/31) 高知医療センター (約260,000名)
10 (07/ 9/18) 徳島大学病院 (約230,000名)
0234伊藤伊織
2008/05/05(月) 14:31:26ID:DS+197I17 8 8 5 1 1 2 8 7 1
8 1 3 3 4 4 1 6 5 4
4 6 4 3 1 0 3 2 6 4
6 7 5 2 5 0 6 0 4 0
0235age
2008/05/16(金) 19:17:02ID:HPVxHjEQ0236名無しさん
2008/05/23(金) 01:39:41ID:azsForsx0237名無しさん
2008/10/03(金) 21:17:39ID:zMpNFwVF0238名無しさん
2008/10/04(土) 07:32:04ID:TmzIwukD0239名無しさん
2008/11/12(水) 08:06:32ID:kFY7EiYh【速報headline】[実+]裸画像も…KDDIまた顧客データ200人ウィニー流出
1 Ψ [] 2008/11/10(月) 17:33:26 ID:V00xm9DP0
通信大手KDDI(東京・飯田橋)の京都市内の携帯電話販売店の男性社員が、顧客氏名
や携帯番号などの個人情報を大量に流出させていたことが10日、分かった。KDDIにからむ
個人情報流出は今回で3度目。流出データには販売手数料などの社内資料のほか、知人と
おぼしき女性のヌード画像も存在し、改めて情報管理の甘さが問われる事態となりそうだ。
今回、ファイル共有ソフト「ウィニー」を通じて流出が発覚したのは、2003年から04年に
かけて同店で携帯を購入した少なくとも200人前後のリスト。顧客の氏名、誕生日、携帯
番号などが含まれていたほか、契約者の通話記録、機種ごとの販売奨励金、契約手数料
などの内部資料一式も一挙に流出した。
デジタル音声圧縮ファイル(MP3)で、社内のパソコン(PC)から大量にダウンロードしたと
みられる楽曲リストも存在し、「着うた」などとして不正転送を繰り返していたとみられる。
さらには、複数女性との写真付きメールもご開帳。看護婦や風俗嬢、不倫関係を思わせる
女性との“エロメール”や、カーセックス中の“ハメ撮り画像”も存在した。
楽曲やメールはショップのアドレスが送信元。社内の重要資料や勤務中にダウンロードした
楽曲を勤務先から、暴露ウイルスに感染した自宅PCや携帯に不正転送した結果、一気に
ネット上に流出した可能性が高い。
KDDIでは06年末、03年12月18日までにインターネット接続サービス「DION」に申し込ん
だ約400万人分の個人情報が流出。07年春にも、03年1月にダイレクトメールを発送した
11万3000人あまりの顧客情報が流出した。
http://www.zakzak.co.jp/top/200811/t2008111038_all.html
0240名無しさん
2008/12/06(土) 23:05:33ID:p/exWuKNそれにしても流出おおいな・個人情報保護なんでされていないかんじがしますね。
0241五十川卓司 ◇soalaRO1Zo
2008/12/17(水) 20:03:11ID:WN6WoBJd光繊線路
小野剛
大内俊身
小川浩
大野和明
滝井繁男
今井功
中川了滋
古田佑紀
通話明細の蓄積漏洩
暴力団体の組織犯罪
旧郵政省の行政職員の利権
総人労と交換屋との愚劣な権力闘争
再就職先を確保するという利権争奪
小野寺正
児島仁
大星公二
西村守正
北海道人脈による旧郵政省関係者との対立を偽装した癒着
警察組織や検察組織までが、関与している
祷雅和、
小寺広哲、
佐田敦彦、
早苗慶太、
田中敏晶、
平木伸幸、
吉田俊宏
0242名無しさん
2009/03/01(日) 16:35:54ID:i/dW0kd7http://www.narinari.com/Nd/20080810055.html
この「じぶん銀行」の開業にあわせて、KDDIは通信事業者としては初めて銀行代理業の許可を取得。
これにより、auユーザーなどにダイレクトメールを送付したり、コールセンターによる電話案内など、
「じぶん銀行」の勧誘や取り次ぎが認められるようになったのだが、その手法をめぐり、早くもユーザーから不満が出始めた。
物議を醸しているのは、auユーザーのケータイに直接電話する形で行っている「じぶん銀行」の勧誘。
突然、見ず知らずの「0120」で始まる番号からかかってくるこの電話には、
「ワン切り業者かと思った」「仕事中に鬱陶しい」「何回もかけてきてうざい」と、ユーザーの反応は一様に悪い。
「じぶん銀行」が掲げている「勧誘方針」には「お客さまにご迷惑となるような時間帯、
場所および方法での勧誘は行いません」と明記されているが、すでに迷惑だと感じているユーザーが続出しているようだ。
銀行がこうした勧誘の電話をかけるのは珍しいことではなく、法的にも問題のない行為だが、
固定電話に比べるとケータイはよりパーソナルスペースとの意識を持つユーザーが多いため、
「なんでこの電話番号にかかってくるの?」とネガティブな反応を示しても不思議ではない。
また、常に持ち歩いている分、固定電話よりもケータイのほうが勧誘電話に遭遇しやすいところも、ユーザーの反発に繋がっていると見られる。
8月18日には「じぶん通帳(アプリ)」の振込みメニューに不具合が生じ、他行あて振込みの取り扱いが中止となるなど、
「じぶん銀行」はシステム面でも出足からつまずいてしまった。信用できない銀行に自分の大切なお金を預けるユーザーは皆無。
勧誘方法やシステム面でのイメージダウンはまだ小さな傷だが、今後の対応次第では大きな傷に広がっていくかもしれない。
0243名無しさん
2009/05/10(日) 18:54:27ID:gDdNVhhl顧客応対の第一線を屑にさせるな。客に迷惑だ。
会社のコストなど知らん。
対顧客は派遣・委託・請負でてめえの会社じゃねえじゃねんか・ふざけんな。
0244名無しさん
2009/05/18(月) 11:24:53ID:gtGinDspを取り扱わせるの?社内調査とかって同じ企業内で調査して大丈夫っていいきれるの?
ましてたった一人しか研修受けてないってどういうことなのでしょうか?
危ない企業No1決定ですね。仕事中にDVDをみてるとかありえないわ。
0245名無しさん
2009/06/04(木) 12:22:52ID:3yyNAB3EKDDIで約4500件のメールアドレスが流出
6月3日19時30分配信 ITmediaエンタープライズ
KDDIは6月3日、同社が2日に顧客へ送信した広告メールで他人のメールアドレスが見られる状態になっていたと
発表した。合計4464件のメールアドレスが流出した。
同社は、2009年2月1日〜5月28日に国際電話Webサイトで「001国際モバイルトーク」を申し込んだ顧客に
対して、2日午後1時4〜18分に5 回の広告メールを送信した。その際、操作ミスが原因でメールアドレスが
あて先欄に表示される状態になったまま、メールが送信された。
同社によれば、1回当たりの送信を1000件のメールアドレスに制限していたため、受信者が知り得る他人の
アドレスは最大で999件となっている。メールアドレス以外に流出した情報はなく、不正利用も確認されていないと
いう。
同社は、2日午後3時15分にメールアドレス流出の事実を対象顧客へ通知するとともに、削除を求めるメールを
送信。3日午前11時にも経過報告と謝罪のメールを改めて送信した。今後の対応について、「事故を招いたことを
深く反省し、メール送信業務などの管理体制と、個人情報保護の教育を再度徹底し、再発防止に努める」とコメント
している。
最終更新:6月3日19時30分
再発防止に何回努めるつもりなのかwwwwwwwww
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