(((((ナビダイヤル0570)))))
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0001沢口
01/10/30 12:53ID:lC9b7lExフリーダイヤルなら、電話料金もかさむから、携帯電話つながらんのも
理解できるし、そういう電話番号案内には、携帯の場合の番号も書いて
ある。
しかも・・・・・
NTTの請求書に、「NTTコミュニケーションズご利用分 10円」
マイラインは、テレコム契約なんですけどね?
0002名無しさん
01/10/30 14:47ID:CnQbWFHn0003
01/10/30 16:28ID:uTGe+kHz「マイラインプラス」「マイライン」の対象外
携帯電話、PHS、ポケットベル(020のものに限る)、公衆電話からの通話、
フリーダイヤル(0120)、ナビダイヤル(0570)、ダイヤルQ2(0990)、
#ダイヤル(#ABCD)117、110、119、177(市外局番なしで天気予報を聞く場合のみ)
およびピンク電話などの通話については、 「マイラインプラス」「マイライン」の対象外
となります。
それと、何故携帯電話でナビダイヤルが使えないかというと、かけている携帯電話から
ナビダイヤル経由で相手方に繋がるまでの電話料金がNTT側に解らないからです。
ナビダイヤルは0570で始まりますので何処に繋がるか事前に解りません。ですからナビ
ダイヤルにかけると最初に「○○秒ごとにおよそ10円の通話区間になります。」と言うアナ
ウンスを入れなくてはいけない決まりが有るのです。(アナウンス中はもちろん課金されません)
ですから、携帯電話等、NTT側からリアルタイムで料金が解らないので使えないように
なっているのです。
一部例外もあります
【特別措置】
インターネット接続やデータ送信等に利用する場合は、事前料金通知ガイダンスを送出しない
ことも可能ですが、その場合は契約者が発信者に対して着信地域等を周知する必要があります
との事です。
0004あぼーん
NGNG0005名無しさん
01/10/30 21:25ID:u9V7Dw4O0006沢口
01/10/30 23:06ID:m7nXQ9Cm所が、ドコモは繋がるように出来る契約があるらしいです。
でも、PCメーカーのカスタマーサービスって、何処の携帯電話からでも
繋がるようにしてほしいですね。私も自宅には電話が無いので携帯が
繋がらないと辛いですね、電話料金はこちらが支払うんですから
どんな電話からでも、確実に繋がらないとカスタマーサービスの意味が
全く無いと思います。
0007名無しさん
01/10/31 21:17ID:iRjpdenAもちろん0570で始まる番号です。
いや、特に言いたいことはないんですけど。
0008音速の名無しさん
01/10/31 23:25ID:zESTNE1qなるかわからないのがヤダ
0009名無しさん
01/11/02 13:47ID:tB9o6Mqa確かに携帯が繋がらなくて、困った。
0010過疎地の人
01/11/02 20:49ID:xs5RJUI70011名無しさん
01/11/03 03:37ID:tykVoALG0012
01/11/04 16:16ID:Qfn7ZKuU岐阜かどこかの電話番号と思った。
0013名無しさん
01/11/04 20:32ID:vez3WbmFかけようとしたら0120じゃないのでコレクトでかけてやれと思い
106を呼び出し0570・・・・と言ったら暫くして「繋がりませんねー
コレクトを拒否してるようですね」と言われたので
「これはどこへかかるの」と聞いたら「岐阜ですね」と言われた。
ヲい!みかか106、大丈夫かシッカリせー。
0014名無しさん
01/11/06 23:31ID:wq0O156C0015名無しさん
01/11/08 16:06ID:UN81u2Akだったらフリーダイヤル0120は北海道のどっかに繋がるんでしょうか。
だったらダイヤルQ20990は沖縄のどっかに繋がるんでしょうか。
0016名無しさん
01/11/08 16:07ID:UN81u2Ak0017名無しさん
01/11/11 01:31ID:72D5LE7m0018プロ
01/11/11 03:27ID:2A4aO3c8>>17
0570、0120、0990は特定の地域を表さない特別な番号ですから、
057、012、099の地域につながることはありません。
0570、0120、0990などの番号がダイヤルされた時、交換機は
これらのサービスの契約者があらかじめ決めた電話番号
(普通の電話番号)を調べて、そこにつなごうとするだけです。
では、埼玉県への通話とナビダイヤルをどうやって区別するのか。
交換機は、ダイヤルされた番号を先頭から順番に読んでいきます。
例えば、057まで読んだとします。この段階では普通に埼玉に
つなぐのか、それともナビダイヤルとして扱うのかが判定できません。
ですので、次の数字を読みます。
次の数字が0であれば、発信者はナビダイヤルの番号をダイヤルしたと
判断して、しかるべき処理を行います。
次の数字が1であれば、発信者は埼玉の普通の電話番号をダイヤルした
と判断して、相手に普通につなぎます。
0020名無しさん
01/11/11 20:20ID:f8fzsIwJ流れるから、あわてて切ったんですよ、大きな企業のサービス窓口って
今までフリーダイヤルだったのに、いきなり有料でしかも、Q2って
勘違いしてたんです。でも、サービスなんだから0120のフリーダイ
ヤルにしてほしいね、ナビダイヤルにするメリット無いよね。
0021名無しさん
01/11/12 18:46ID:lTlmnMTs0570って、オーディオなんですか
0022コール
01/11/13 23:42ID:77k/SfQNだから携帯やPHSからはダメなんですよ。
0023名無しさん
01/11/14 00:09ID:SHaidrP7音声orアナログモデム(FAX含む)を使ったデータ通信という意味です。
要はアナログ信号による通信ということですね。
>>22
必ずしもそうではないですよ。通信先(使用している法人ユーザー等)が
携帯orPHSもOKな契約をすれば、当然携帯やPHSもOKです。
実際には0120の有料版と考えてもらってかまいません。
必ずしも通話先が市内とは限らないのでその差額は相手先が支払いをします。
0024名無しさん
01/11/15 18:06ID:miJiAWCe私の聞いた説明は、同じ会社の空いてる電話に繋がるって聞きました。
北海道支社は暇やから、けっこう北海道へ繋がるって言ってましたよ。
関西から、北海道へ勝手に繋がれてもね?ホントに3分10円なの?
002523
01/11/15 22:28ID:fLL3MEavまぎらわしい書き方をしました。
http://www.ntt.com/navidial/info01.html
にナビダイヤルのサービス内容の詳細があります。
通話先のナビダイヤルの契約内容によりけりです。
ここで書いたところでわかりにくくなるので直接上記
のHPを見てください。ここのサービス詳細を見てもらえれば
わかると思います。
携帯orPHSでは現状つながらないです。私の勘違いでした。
申し訳ないです。
0026名無しさん
01/11/16 09:16ID:F8Hicgy10027名無しさん
01/11/16 09:18ID:F8Hicgy1発信元と着信先の、距離によって、料金が異なる?の
0028何人か
01/11/16 09:38ID:B04HIT4Qですから、基本的にフリーダイヤルやダイヤルQと
しくみは同じなのです。
発信者は常に一定の通話料を負担します。情報料がかかる場合もあります。
あとは着信者が、どこにコールセンタを持っているかによって
発信者との電話料金の差額を負担します。
着信側の都合で北海道に転送された場合も、着信側が負担します。
フリーダイヤル → 通話料:着信持ち
ダイヤルQ → 通話料:発信持ち 情報料:発信持ち
ナビダイヤル → 通話料:按分 情報料:発信持ち
こんな感じです、よろしいでしょか?
002928
01/11/16 09:47ID:B04HIT4QでもコムのHPみてたら自信なくなった。
料金負担については、オプションに記述されているので。
スマソ
0030名無しさん
01/11/16 13:54ID:XUQikXN4移動体はDocomo端末のみ許容可能。
だーめだよー、みんなウソ書いちゃー。
ユーザさんも見てるんだからー。
0031名無しさん
01/11/16 21:00ID:b5nuwu0xでも、携帯電話が繋がらないのは痛いですね。
フリーダイヤルの場合は、「携帯での連絡先」って別の番号が書いて
ありますよね、それって、フリーダイヤルともうひとつ同じ電話に
普通の番号が在るって事でしょ?
ナビダイヤルも、普通の番号が存在するはずですよね。
003228
01/11/16 22:05ID:1VVrFFtn>31 存在しますよ。それで?
0033名無しさん
01/11/16 23:34ID:OGg6wsNU「按分」 て言葉で逃げているけど着信側0%てこともあり得るでしょ
つながる前のトーキーの値段をよく聞くこと
絶対(?)、実番新電電で回した方が安いってば!
003428
01/11/16 23:51ID:wPqNcyKEJRAとかでしょ、大手は。
0035プロ
01/11/17 00:13ID:mFLeaEk+申し込むのに、特別な電話回線は不要です。普通の加入電話回線を持っていれば、
誰でも申し込み可能なサービスです。
フリーダイヤル、ナビダイヤル、ダイヤルQに共通した特徴とは、普通の電話番号
(例:03−5555−XXXX)をダイヤルすれば相手につながるものを、
わざと別の番号(0120−、0570−、0990)をダイヤルしても同じ相手に
つながるような仕組みをつくったこと。
なぜそんなことをしたかは、言うまでもないですよね。
フリーダイヤルだったら着信者に通話料を負担させ、ナビダイヤルだったら発信者の
最寄りの相手につなげ、ダイヤルQだったら発信者に一般通話料より割高な情報料を
負担させるという、普通の電話番号をダイヤルした時には得られない特別なサービスを
起動させるための番号を提供したわけです。
ところが、交換機(回線交換網)は普通の電話番号をダイヤルしてもらわないと
相手に接続できません。
では、なぜ0120のような特別な番号をダイヤルされて、相手に接続できるのか。
それは、交換機の他に、0120のような番号(論理番号)と
03−5555−XXXXのような普通の電話番号(物理番号)の対応をデータ
ベース化したもの(網サービス制御局NSPとか、サービス制御局SCPと呼んで
います)を交換機とは別に設置し、論理番号がダイヤルされるたびに交換機はこの
データベースに物理番号を問い合わせ、その番号をもとにして相手につないでいる
ためです。
>>19
ご指摘通りです。失礼しました。
0036名無しさん
01/11/17 03:28ID:yDnoAUvmみんながつけててはずかしい。
特に6万のブレスレットはかなりダサいと思う。
田舎臭いダサいじゃなくて、センスがないっていうか
生まれつきの人間として当たり前にもってる
美的感覚が完全に欠落しているっていうか。
そういうダサさを感じるかも。
友達であんなブレスレットつけてたら
その日のうちに多分友達やめると思う。
そのくらいやだ。つけてる人の人間性すら疑う。
ある意味犯罪だと思う。だからあんなブレスレットを
堂々とはめられる人っていうのは
ゴリラ並の美的感覚で宇宙人が選ぶミスユニバースみたいな
そういう狂った美的感覚の持ち主で、
しかも人間的に個の価値が低いっていうか
法律がなかったらすぐに処理してしまえばいいのに
って世界中いや宇宙中の生けとし生きるものが
思っちゃうような、その物体が存在したことすら
次元から抹殺すべきだと思う。
だから嫌い。
0037つーか
01/11/17 08:07ID:aUhgylaJどー考えても板違いなので、出直しなさい!!
0038名無しさん
01/11/17 09:16ID:juCopWvq>31 存在しますよ。それで?
存在するなら、その番号もサービス窓口として、メーカーは公表するべきだ
でないと、携帯電話から繋がらないとなにかと不便で仕方ないって事です。
003923
01/11/17 12:20ID:Wed5hPPr通信会社としては一般の番号を公開
するわけにはいかんでしょ。
0040名無しさん
01/11/17 22:57ID:9hczEhGY>たいがい公表しているでしょ?
公表してるのは、通販ぐらいかな?
シャープや、家電メーカーはナビダイヤル以外書いて無い
製品マニュアル多いですよ。
>通信会社としては
その理由は? 公開出来ない理由は?
もしかしてコミュニケーションズの社員??
004132
01/11/17 23:59ID:JIFdc68lなんのために迂回機能とか儲けてるかわからなくなるじゃないですか?
全国代表で組むよりは、ナビダイヤルを使った方が、
ユーザーさんの電話対応が遥かに楽なのです。
(カスタマコントロールで変幻自在!)昼間は全国、夜は北海道など。
それにコストパフォーマンスに優れている。
直接かけてこられると、意味がなくなっちゃうんです。
ナビダイヤルの。
0042プロ
01/11/18 00:49ID:MZTsLF8x一般の番号を公開するかどうかはお客様(フリーダイヤルなどの契約者)が
決めることです。お客様が、携帯電話からも電話を受けたい、あるいは41さんが
書かれた問題点があっても構わないと思えば一般番号を公開すればよいですし、
そう思わなければ非公開にするまでです。
>>通信会社としては
>その理由は? 公開出来ない理由は?
あまり難しく考えないで下さい。
お客様のお客様(サポートセンター等に電話をかけてくる人)にとって
便利だからといって、公開されていないお客様の電話番号を通信事業者が
勝手に公開することがあり得ますか?
お客様のビジネスに介入することになりますし、プライバシーの侵害に
なります。
>もしかしてコミュニケーションズの社員??
これは通信事業者の社員に限らず、企業人としての常識だと思いますが
いかがでしょう。
0043名無しさん
01/11/18 01:03ID:dwqERy2o0044名無しさん
01/11/18 08:24ID:i93CPtrzサポート窓口が携帯電話繋がらないなんて
少し変じゃないですか。
電話料金がいくらかかろうが、発信者負担なんですから
それを拒否するナビダイヤルをサポート窓口にするのは
不誠実。固定電話の加入者が減少しているし、ほとんど
家にいる時間は17時〜朝8時まで。
その間のフリーダイヤル、ナビダイヤルしても、
その時間帯にサポートを受け付けていないメーカーが
非常に多い。そうなると、会社の電話か、公衆電話から
電話しないと繋がらないのですよね。
メーカーが逃げてると考えられても仕方ない。
0045どん
01/11/18 10:11ID:27EuaBALNTTの料金お問い合わせとか、フリーダイヤル
しか書いてない
シャープも説明書の製品のお問い合わせ番号が、
ナビダイヤルだけだったのでかなり困った事に
なった覚えがある。
ナビダイヤル以外の電話番号に接続すると、サポ
ート担当以外の人間が対応してるようで、詳しい
担当者が出れば、電話だけでトラブル回避できた
事が出張修理と言う形で処理される事になった。
こちらも、メーカーも無駄な時間を費やしました。
携帯電話便利だし、商売してると、客から電話も
らって話中と言うのも避けたいし、どうしても携
帯電話で電話するケース多いのでどうにかしても
らいたいですね。
0046あぼーん
NGNG0047名無しさん
01/11/18 11:58ID:PknZ8H6fみかかには、ナビダイヤル契約者に0570が携帯等からつながらない
事があるということを周知徹底して、「実番を併記させるよう強く促す
義務、責任がある」のではないかなーということが言いたいだけ。
004823
01/11/18 13:07ID:2kEDkeseみかかにそんなことを言われても困るだけでしょう。
通信事業者には通信の秘密を守る義務があるんだし。
んなことは使っている会社に言えば?ユーザーの信頼
を得る責任があるのはその会社じゃないの?
それが嫌ならその会社の製品を使わなければいいだけの話。
ナビダイヤルで携帯、PHSに接続することは技術的に
は可能。問題は需要と、携帯・PHS事業者の方と接続料
の点で折り合いがつかないだけ。
004947
01/11/18 17:35ID:3fFFcVHZwhy? 事実なんだから0570を使う会社には
ちゃんと言っておくべきだよ
穿った見方をすれば、
実番伏せておけば、新電電も使えない
(毎ラインも効かない)
自分とこの割引サービスも対象外に
できるし、狡いよ
>んなことは使っている会社に言えば?
そうするよ。アドバイスありがと
>ユーザーの信頼
私はそっちの話はしてないので、、、、
これについてはコメント結構です
>通信事業者には通信の秘密を守る義務があるんだし。
JCOM フォンにはナビダイヤル<->実番の変換テーブル
を開示しているはずでは?
ちょっと発信者と電話会社と話は変わってくると思うけど
実番って通信の秘密にならないと思うな
0050プロ
01/11/18 19:02ID:MZTsLF8x>みかかには、ナビダイヤル契約者に0570が携帯等からつながらない
>事があるということを周知徹底して、「実番を併記させるよう強く促す
>義務、責任がある」のではないかなーということが言いたいだけ。
前半「携帯等からつながらない」ことについては、ナビダイヤルの重要な
サービススペックなので、当然周知徹底すべきでしょう。実際に契約者は
理解しているはずです。
後半「実番を併記させるよう強く促す」ことについては、不要、かつ
やってはならないことと考えています。
私や、他の人も何度も言っていますが、実番号を公開するかどうかは
契約者のビジネスに依存することであって、契約者の責任において公開が
判断されるべきです。「実番を併記させるよう強く促す義務、責任がある」
とすると、実番号を公開することによって発生した不利益の責任を、
通信事業者も負わないといけなくなります。通信事業者に責任を負えと
言っても、これは無理ですよね。
>>49
>穿った見方をすれば、
>実番伏せておけば、新電電も使えない
>(毎ラインも効かない)
>自分とこの割引サービスも対象外に
>できるし、狡いよ
0570番号を使ったナビダイヤル相当のサービスは、NTTコム以外の
通信事業者も技術的に提供可能です。実際にサービスをやっているのは
NTT地域会社と日本テレコムだけのようですけどね。3社以外の事業者が
今後に提供するかどうかは、各社の経営判断によるでしょう。
また、0570番号のような「番号変換系」のサービスではマイラインを
適用しない(自分の中継網を使っていい)ということで、総務省、事業者間で
合意しています。つまり、事業者間の公正競争条件は確保されています。
しかし、ナビダイヤル相当は発信者が通話料を負担しますから、発信者の
立場に立てば、電話会社を選びたいという要望はあるでしょうね。
ただし、47さんはそこまでナビダイヤル相当のサービススペックを豪華に
せよとはおっしゃっていないようですから、この話はやめときます。
>JCOM フォンにはナビダイヤル<->実番の変換テーブル
>を開示しているはずでは?
開示していません。
>実番って通信の秘密にならないと思うな
だから契約者の意向を無視して、通信事業者が勝手に開示してもよいと
言ってますか?
次のうちどちらを主張されているのでしょうか。
(1)通信事業者は契約者の意向に反しても、実番を開示すべき。
(2)通信事業者は契約者に対して、実番号を開示することを促すべき。
47では(2)のようですが、49の最後の4行では(1)のようにも読み
取れます。
【参考】
おっしゃる通り、日本国憲法や電気通信事業法でいう「通信の秘密」では
ありません。実番号は「顧客情報」に該当します。もちろん顧客情報の
漏洩はもってのほか(実は、これを明確に禁止する法律がなく、社内の
従業員規則等で禁止しているのが現状)です。
005123
01/11/18 22:47ID:POLwysWGスキル不足ですんません。
005247=49
01/11/18 23:07ID:/0qNkBry迅速丁寧な返答ありがとうございます
私の考えとしては
みかかには
「実番を併記させるよう強く促す義務、責任がある」
のですが、
「実番号を公開することによって発生した不利益の
責任」
はとらなくていい。
でした。この考え駄目ですか?
>また、0570番号のような「番号変換系」のサービスではマイラインを
>適用しない(自分の中継網を使っていい)ということで、総務省、事業者間で
>合意しています。つまり、事業者間の公正競争条件は確保されています。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
了解しました。「狡い」という形容は誤りでした。
005347=49=52
01/11/18 23:08ID:/0qNkBry>>実番って通信の秘密にならないと思うな
>だから契約者の意向を無視して、通信事業者が勝手に開示してもよいと
言ってますか?
いいえ。
こちらについてですが
(1)携帯につながらない
(2)発信者が電話会社が選べない
(3)通話料が高めになることもなくはない
の3点まで周知徹底していただいた上で
>契約者の責任において公開が判断されるべきです。
です。
ここまでしっかり0570契約者が理解していれば
契約者の意向として「通信事業者が実番号を発信者に
開示する事を認める」ような気がしただけです。
あるいは
(2)通信事業者は契約者に対して、実番号を開示する
ことを促すべき。
で契約者が実番を公開する必要性を認識していない
場合は上記三点を(特に発信者の立場に立って)
説明して実番号を公開するように最終判断をさせた
ほうがよろしいのではないかということです。
005447=49=52=53
01/11/18 23:10ID:/0qNkBryプロ様のお説に従うと、既出のメーカーの担当者は
・携帯電話からの客の電話をとりたくない
・全国のサービス窓口たらい回しにして
どこにつながっているか客に知られたくない
がために実番号の併記をしないという「契約者の意向」
があるということなってしまいます。
これについては機会があったら直接その会社の方に
聞いてみたいと思いますのでコメント不要です。
いろいろありがとうございました。また何か
ありましたらよろしくお願いします
書き逃げするつもりはございませんが
一週間ほどお時間ください。では
P.S.
J-COM フォンからの発信はNTT-COM が交換している
んですか?
0055名無しさん
01/11/18 23:36ID:u7IeqPDv転送メールサービスを考えてください。
昼間は会社の、夜は自宅のメールボックスにメールを受けたい。
転職したりプロバイダ変えても、周知するメールアドレスは
変えたくない。というのを電話で実現するのがナビダイアルです。
会社相手のビジネスのカスタマーサービスで言うと、
昼間は各地方ごとの拠点で受けたい。夜はコールが少ないので
1拠点だけで受けたい。委託するサポート業者は変える事がある。
ってことですね。こういう使い方なら裏番号周知ができないのは
明らかではありませんか?
0056名無しさん
01/11/19 02:38ID:w0If+Lbyコニュニケーションズの回し者か?
君の言い分は、受信する側の原理でしょ?お客様への配慮は
無しかいな!!!!
携帯電話が繋がらんカスタマーサポートって納得出来ないね
NTTなんてほとんど、フリーダイヤルで携帯繋がらないし
逃げてるって思うね。でも都合の良い受け付け窓口は、フリ
ーダイヤルでも、携帯から繋がるんだよな!なめたNTTだ
0057名無しさん
01/11/19 03:04ID:cb4h7GON回し者に近いが、ナビダイアルが携帯からつながらないのは
コムの責任ではないぞ。
基本的に全ての呼はまず発側の交換機を通るが、そこで
コムにルーティングしないのはそっち側の仕組み。携帯の
事業者がコムとの接続協定で取り決めて0570をコムに
ルーティングするように信号流せば技術的には簡単に
つながる。
しかし、携帯の事業者はやりたがらないでしょうね。
0058名無しさん
01/11/19 03:07ID:cb4h7GONかけるのは勘弁して欲しい。公衆電話探してよ。
携帯電話切れるんだもん。コールバックしても
つながらなかったりそもそも番号分からなかったりするし。
しかもやっとの思いで再度つながったかと思うと、
相手怒ってるんだよね。頼むから重要な電話を携帯で
かけるのはやめてくれ。
0059名無しさん
01/11/19 03:18ID:cb4h7GONhttp://www.ntt.com/NEWS_RELEASE/2001NEWS/0004/0426_3.html
さあ、寝よう。
0060名無しさん
01/11/19 15:04ID:ewI+euNiそれより、携帯繋がらない電話番号のほうが、不良品だと思いますけど
0061名無しさん
01/11/20 01:10ID:Mv/fb4AI料金の計算が出来ないのが現実じゃないですか
だから携帯電話はドコモだけしか駄目なんじゃないですか
0062名無しさん
01/11/20 11:51ID:EnT7/eEy>他の会社が協力的じゃないのかどうか根拠無いでしょ
着信課金サービスの番号ポータビリティにすら参加してないのに?
> 料金の計算が出来ないのが現実じゃないですか
それが何か?
> だから携帯電話はドコモだけしか駄目なんじゃないですか
ドコモだと何?ドコモでも計算できなくて発信課金になることに変わりないよ?
というか、この板に参加するんだったら最低限の知識は持ってほしいな。
一般番号と着信課金番号のポータビリティの概要と違い分かってる?
それともただのNTT叩きが目的のスレですか?それにしてもある程度の
知識があったほうが叩きの信憑性も上がるよ。
0063名無しさん
01/11/20 12:26ID:ihVJlO4P>この板に参加するんだったら最低限の知識は持ってほしいな。
>それにしてもある程度の知識があったほうが叩きの信憑性も上がるよ。
0064名無しさん
01/11/20 12:44ID:cUQoZHfy3. ご利用頂くにあたって
(1) ナビダイヤルサービスご契約のお客様が、携帯・CATV端末からの着信を受けられるようにするには、ナビダイヤルサービスご契約者からのお申 し込みが必要です。
(2) 今回、接続を開始いたします携帯・CATV端末からの通話料金は、全額発信者のご負担となります。
で
(1) つながらない->契約者の意向
(2) 3分10円にならない->発信者の要望
で逃げられる
ケーブル板行って、木星の加入営業叩くか
0065名無しさん
01/11/20 17:31ID:xLlhelq1どうして、発信者の要望だと思ったのか?
0066名無しさん
01/11/20 20:56ID:j+pUHXyg「着信課金サービスの番号ポータビリティ」って
誰が、何を目的のために運営されてるのですか。
0067名無しさん
01/11/20 23:02ID:Xsbday7L>> 料金の計算が出来ないのが現実じゃないですか
>それが何か?
そうでうか、やっぱ出来ないんだ、なるほどね。
0068名無しさん
01/11/20 23:54ID:QXsaPkJ1NTTコムの約款読むと、顧客側が希望すれば
NTTコムとの契約を解除することもできるみたいなんだけど、
もし仮にNTTコムとの契約を解除した場合、
やっぱり0570へは掛けられなくなるの?
0069名無しさん
01/11/21 00:03ID:IJwhzlVcまじめな質問だと仮定してまじめに答えると
フリーダイアルサービスは各社自前で実施しているので
0120で始まる番号を各社独自に割り振ると同じ番号がかぶって
しまう。そこで、0120(と0800)は共同管理にして、どの電話会社を
使ってかけても同じところにかかるようにしよう、という趣旨の
仕組みです。マイラインと話は絡む(が、割愛)んですが、
各社同一内容のデータベースで管理して、各社のGC相当の交換機に
呼が入ってきた時点でどの会社と契約しているか調べてその
会社にその呼を振り分けます。
0070プロ
01/11/21 00:09ID:Kagfcd1n>他の会社が協力的じゃないのかどうか根拠無いでしょ
>料金の計算が出来ないのが現実じゃないですか
>だから携帯電話はドコモだけしか駄目なんじゃないですか
「計算が出来ない」から「ドコモだけしか駄目」ということは、逆に、
ドコモと、ナビダイヤルの提供者であるNTTコムは同じNTTグループで
あるため、料金の計算と収受が不要である、
と言っていますか?
もしそうであれば、違います。
同じNTTグループであっても、網使用料のやりとりはちゃんとやってますよ。
他の例を出せば、NTTコムを使って長距離電話をかける時、NTTコムはNTT
地域会社に対して、他の長距離事業者と同じ条件で接続料をちゃんと払って
います。
59さんが言っているように、やはり「協力的でない」というのが正解では
ないかと思っています。もっとかっこいい表現を使えば、経営判断。
企業は、儲からないことに投資はしません。
ナビダイヤルがそれほど売れていない?状況を考えると、まあ妥当な判断
ではないですか。ドコモはそれだけ余裕があるんですよ。
0071プロ
01/11/21 00:40ID:Kagfcd1n>着信課金サービスの番号ポータビリティにすら参加してないのに?
0120を使っている事業者は参加してますよ。
>>66
>「着信課金サービスの番号ポータビリティ」って
>誰が、何を目的のために運営されてるのですか。
目的
→お客様の利便性向上、事業者間の競争促進のためでしょう。
誰が
→実施主体というものはないですね。ただ、移転前の事業者の協力が
不可欠です。たとえば、あるフリーフォン番号0120-123456を契約
している人がNTTコムを解約してKDDIに移転したとします。この時、
0120-123456に電話がつながるには、NTTコムの網の助けが必要なのです。
69さんのご説明を使って、少し仕組みを説明申し上げましょう。
0072プロ
01/11/21 00:57ID:Kagfcd1n頂いている者ですが、これは専門分野ではありません。念のため。
>>69
>フリーダイアルサービスは各社自前で実施しているので
>0120で始まる番号を各社独自に割り振ると同じ番号がかぶって
>しまう。そこで、0120(と0800)は共同管理にして、
番号の管理は総務省がやっています。
番号がかぶらないように、0120(と0800)の後の3桁を事業者ごとに決めて、
残りの3桁(0800なら4桁)を、その事業者が自由に使っています。
つまり、0120(と0800)の後の3桁で、事業者がただ1つ決定します。
>>69
>各社同一内容のデータベースで管理して、
この表現でもいいのかも知れませんが、
0120(と0800)番号と実番号の対応関係を管理しているデータベースは
各社が自前で持っています。基本的には、自分の顧客の分しか管理していません。
そして、このデータベースが、NTT地域会社の全国のGC交換機と接続されています。
ユーザから0120-XXXYYY(0570-XXXYYYY)がダイヤルされると、GC交換機はXXXから
事業者を判定して、その事業者のデータベースに実番号を聞きにいきます。
そしてその実番号に基づき、GC交換機は相手に電話をつなぎます。
では、0120-XXXYYY(0570-XXXYYYY)の契約者が、ポータビリティによって、
XXXが割当てられている事業者以外の事業者に移転している時はどうするか?
この時も、GC交換機はとりあえずXXXから事業者を判定して、その事業者
(すなわち移転前の事業者)のデータベースに実番号を聞きにいきます。
するとデータベースは、移転先の事業者のデータベースに実番号を聞き直す
指示をGC交換機に送ります。後のGC交換機の動作は同じ。
これが
>>69
>呼が入ってきた時点でどの会社と契約しているか調べてその
での「調べる」の意味ですね。
0073名無しさん
01/11/21 09:00ID:eAJsEnvK構造的欠陥とも取れんじゃないですか。
こう言う欠陥をこれから企業間での話し合いで解決する必要に迫られても
おかしくない時代になったんですよ。
携帯電話の普及率と、携帯電話の通話料金の低下はまだまだこれからも
どんどん進んで行くのですから、そろそろ打開策を講じていかないといけませんね
0074名無しさん
01/11/21 23:58ID:+NQkFD6H固定電話優位な時代は終わりに近いと思います。
特に地方よりも、人口密度の高い大都市ほどその傾向が強いのは
言うまでもありません、固定電話優位だと言う固定概念が知らぬ
間に携帯電話に奪われてしまう事でしょう。
0075名無しさん
01/11/22 17:54ID:wW7KO6NX同感です。固定電話優位を保つには、携帯電話からも繋がる事が大切
だと思いますね。携帯電話も圏外って場所も少なくなりましたね。
逆から見れば、フリーダイヤル、ナビダイヤルが圏外ですね。
0076あぼーん
NGNG0077神の声
01/11/23 23:58ID:p4v7nvnr使用できる地域が狭く、固定電話に比べて地位が低かったけれど
今後、国際ローミングなどが実現すると、携帯電話の地位は益々
上がる一方でしょう。しかるに、携帯電話を無視したような、
サービスが認められなくなるでしょう、そんな時代にもうなった
のです。
0078名無しさん
01/11/24 23:07ID:V1mZ9BEP参加していない会議意味無しですね。無理やりでも参加して頂くように
しないと、固定電話の方が今後は不利益になるんではないですか?
訳の解らん海外の企業に巨額な投資して大きな損失出す前に
考えらなあかんで。
0079名無しさん
01/11/27 10:12ID:r+AANaR90080名無しさん
01/11/28 22:39ID:swMxRW3s0081コム社員
01/11/29 20:24ID:aMAetSjtアホか?
最近問題になっている「顧客情報の流出」にあたるじゃねーか。
厨房は黙ってなさい。
0082名無しさん
01/11/30 13:31ID:QVg44hGJ日本語できるのか?上のレス全部読め アホ!(お前は確実にアホやぞ、自覚しろ)
0083とある社員
01/11/30 17:06ID:NsKwwyQg苦情は、旧郵政省に言ってください
0084名無しさん
01/11/30 17:45ID:aR7AoQGq遅レスうざい
0085あぼーん
NGNG0086名無しさん
01/11/30 23:11ID:qxNoF2Vo携帯電話が繋がらないような、番号を作ったNTTが悪いのか
どっちも落ち度あるな!
0087名無しさん
01/12/05 00:04ID:is2gNwKw出先から、携帯電話(Jホン)からフリーダイヤルに電話してみました
ちゃんと繋がるではないですか!!!!
っと言う事は、携帯電話繋がらないフリーダイヤルってどう言う仕組み?
0089名無しさん
01/12/09 10:27ID:X0MkvbngNG! だったら、繋がる電話番号公開しろ、NTT料金センター!
0090ナビダイヤル廃止委員会
01/12/11 11:13ID:MvdB37ho携帯PHSは付加、しかも料金は高くなる場合がある。
というよりか高い場合が多い。
都内から都内にあるナビダイヤル受信者にかけると固定電話からなら3分10円、通常の03で始まる番号なら3分8円代、高い。公衆電話からなら1分10円、日本テレコムなどのクレジットコールを使えば3分かけても20円で済む。
それに今、フュージョンコミュニケーションなら鹿児島や北海道の稚内からかけても固定電話発信で3分20円、菅野美穂ちゃんのBiglobeのインターネット電話なら3分10円なのだ。
それを考えるとナビダイヤルを採用するというのはどうみても受信者側が受けたくなくわざと不便で高い電話を使って、なるべくかけさせないようにという意図があるのではないかと思う。
>会社相手のビジネスのカスタマーサービスで言うと、
>昼間は各地方ごとの拠点で受けたい。夜はコールが少ないので
>1拠点だけで受けたい。委託するサポート業者は変える事がある。
こんなのはカスタマーサービス側の勝手な論理。
ナビダイヤルは百害あって一利なし。携帯PHSもIPフォンもNCCも使えぬ時代遅れの即刻廃止すべきサービスです。
0091名無しさん
01/12/11 15:39ID:tiF0nl5k都内から都内は3分8.5円。
http://www.ntt.com/shop/consulting/index2.html
ただし、他の電話会社を使えないのはもちろん、シャベリッチ等の割引対象ともならない。
009291
01/12/11 15:40ID:tiF0nl5khttp://www.ntt.com/shop/0033/guide/guide01.html
0093コテハンに凹られた名無しさん
01/12/11 19:48ID:xjVRThPG>ナビダイヤルは受ける側の逃げとしか思えない。
私はそうは思わないのですが。
何でみんな契約者ばかり責めるんだろう。
契約者の方の意見をお待ちしています
>>89
付加サービスで104でタダで案内するとか
0094めめめ
02/01/21 21:07ID:0rp5iLKHその昔「ホーム割引」を勝手に契約した嘘つき会社に支払う金は一円も無い
だからマイラインもNTTコムを外したのにNTTコムの請求が来るのは
非常に不愉快だ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0095名無しさん
02/01/22 23:02ID:EGw0NQ4W恥じ知らずの企業ですね。でもナビダイヤルが携帯電話から
着信しないって解ってるのでしょうか、そう言う説明をNTTは
企業に説明しているのでしょうか
0096名無しさん
02/01/23 00:57ID:G+ltMnw6「でもナビダイヤルが携帯電話から
着信しないって解ってるのでしょうか、そう言う説明をNTTは
企業に説明しているのでしょうか」
という疑問が解決しないと、
「携帯電話が繋がらない電話番号だけを表記している企業って
恥じ知らずの企業ですね。」
という結論は出ないでしょう。
ちなみに、ナビダイヤルの説明にはちゃんと書いてありますよ。
0097名無しさん
02/01/23 17:23ID:I6TqrnX/ttp://www.ntt.com/navidial/info01.html
に書いてあるように
「このサービスでは、全国の複数の事業所で共通の番号を使用でき、」
が使用目的でないの?
全国に電話窓口がある会社が地域毎の連絡番号を何個も書くのは
広告スペースのムダなので、 それを一つの番号にまとめて自動で
最寄の窓口につながるようにしたい場合つかうんでしょ。
でも、確かに携帯から繋がらないのは不便だから東京・大阪の
番号ぐらいは併記したほうが良いよね。
00986円
02/01/24 02:23ID:REhJ1ysv3分6円の電話会社があるって聞いたけど教えて
実家が遠いのでとにかく安いのがいいんです
お願いします
0099名無しさん
02/01/24 03:06ID:hwCRk4RQ0100100
02/01/24 12:47ID:IEURG+Vt0101名無しさん
02/02/04 17:58ID:g1a0m74Dそれでわかりました。電化製品のトラブルでサポートにダイヤルして
話ましたがかなり不親切でいい加減な対応をされました。
メモに応対した方の名前を書いていたので、後で苦情の電話を入れたのですが
「ここにはそんな名前の者はいません」って言われましたよ・・・・・
ナビダイヤルの盲点ですね。
0102名無しさん
02/02/16 14:17ID:wNRD608X企業として必ず必要なサポートがおろそかになるし、何度も対応の人間が変わる
と言う事は、サポートセンターで処理するトラブル1件にかかる時間も増える、
そうなると、サポートセンターの運営コストも高くなると言う事は、その製品の
価格にサポートセンター運営費用が添加されていると判断できます。
経営者として、又企業診断をされている方のご意見お待ちしております。
0103名無しさん
02/02/16 17:30ID:DOuz7Z3Qちょっとした企業ならコンピュータネットワークを構築してコールを受けた記録
を(顧客情報、担当者、内容等)全国で共有し再度「○○さんに」といえばその場で
○○さんが応対中かどうか確認でき直接○○さん本人に転送できるようになってい
る。
>>96
しているよ。第一ちゃんと説明きかないで導入する企業なんていないよ。説明書
きやらパンフレットやら営業が持ってきてそれを検討して導入するかどうか決める
んだから。
0104
02/02/19 06:43ID:YkO4DGJL>ちょっとした企業ならコンピュータネットワークを構築してコールを受けた記録
>を(顧客情報、担当者、内容等)全国で共有し再度「○○さんに」といえばその場で
>○○さんが応対中かどうか確認でき直接○○さん本人に転送できるようになってい
>る。
ぎゃはは。こんな会社は極一部。
家電メーカーのサポートなんか同県のサービスセンター同士でさえ電話
転送なんか出来ません(w
私の勤める松○電○のサービス会社なんか販売店向け技術相談窓口くらいしか
相談受付管理をコンピュータで処理してません。一般ユーザー受けの窓口では
各地方サービスセンターで内勤者が受けて記録はメモ帳のみだよん(ww
これマジだからね。 同じ県でも別々のサービスセンター同士だと誰が働いているなんて
知らない人が多いよ。ナビダイアルの場合かける地域で繋がる場所が違うから(うちの場合ね)
通勤先でかけると違う場所に繋がる場合がある。その場合上記の問題になる場合多数(www
ま、名の知れてる有名メーカーでもこんなもんなのよ。
0105名無しさん
02/02/19 15:42ID:0XY1ZWW6だって電化メーカーはサポートなんていらないじゃない。故障出張の
受付ぐらいでしょ。
PCメーカーのサポートとか電話でぐだぐた説明するところはチャンと
なっているよ。
0106名無しさん
02/02/19 22:19ID:0bSUTSLtすべてサポート窓口は0570ですね
0107名無しさん
02/02/19 22:22ID:0bSUTSLtすぐ切ったんですけどね、0.5秒のカウントが入って10円の請求きました。
0108
02/02/20 01:39ID:MQyM5ueBアナウンスされてるあいだは課金されないよ。
0109105
02/02/20 04:17ID:HpwwNZl9そうなっていないと仕事にならない、ってことね。それをやっていない
某ADSL事業者Yとかは……
自動応答装置は入れたらしい。
0110名無しさん
02/03/02 14:32ID:O5PUuXTY>だったら、繋がる電話番号公開しろ、NTT料金センター!
料金センターに用事がある人は固定電話をもっているのでは?
あと104や116にかければ教えてくれるよ
0111あぼーん
NGNG0112名無しさん
02/03/08 14:01ID:Op+VdEWV昔みたいに**−2992で料金がわかればいいのにな(w
0113名無しさん
02/03/20 22:31ID:hwfnYkGX0114名無しさん
02/03/21 21:22ID:DIxuNmbs例え最寄のポイントに回されたとしても、
NTTにフュージョン以上の通話料を取られるのは納得がいかないんだよなー。
0115名無しさん
02/04/22 21:47ID:vWdDGcK/ただ単に語呂のいい番号で企業を釣っているだけ
角田さんとこもはやく始めればいいのにNE>114
0116名無しさん
02/05/13 16:39ID:O06MuAe30117名無しさん
02/06/08 21:46ID:F/QZqHvg0118名無しさん
02/10/05 18:16ID:Hd2NR9PDつながるようになったらしい。W杯チケットのころは、
AUだけが接続できなかったらしいけど。
でもね、いまだPHSと第三世代携帯からは繋がらないらしい。
ただ、機能的にそうなっただけで、ナビダイヤル契約者が携帯接続を
「可」としないと、やっぱ携帯は繋がらないけどね。
>>115
ナビダイヤルは過去ログにもあるように、電話をどこで受けるか(地域や
時間帯)の設定ができるし、コールセンターが頻繁に引っ越す(もしくは
電話受付代行会社をコロコロ変える)事業者でも、その都度、ユーザに
知らせる電話番号を変えなくてもいいというメリットがあるから(それは
ユーザにとってもメリットではない?)一概に、電番商法とも言えない。
0119名無しさん
02/10/06 07:45ID:aaHCisZL↓
http://jbbs.shitaraba.com/business/216/
01202チャンネルで超有名
02/10/06 07:48ID:MfOKX5wUhttp://jumper.jp/yyyu/ 携帯用
女子中高生とHな出会い
ロリロリ児童とHな?
2チャンネルで超有名
0121名無しさん
02/10/13 19:06ID:681RmO0lかける側にとって、ナビダイヤルの(特に料金的な)メリットって何?
ガイシュツかも知れんが、
極端に言えば割引・マイライン等拒否で通話料ボッタクリ、
通話料按分とかなければ、こんなデメリットしか見えてこないよ……
0122名無しさん
02/10/23 21:25ID:rbLMpeL0それにマイラインや直接ダイヤルでの他会社利用が使えない理由もわかんないな。
0038を付加した状態で、0570という番号をナビダイヤルの交換テーブルに投げたら、
そのまま、実番号にしてフュージョンに流すことぐらい可能だろうに。
0123名無しさん
02/10/25 18:21ID:ZWrkAgXQ0.5秒だと、実質0.0833333円の通話料金だな・・・
0124名無しさん
02/11/11 18:01ID:8uP5YwgK0125名無しさん
02/11/22 20:16ID:jf/vZD5yナビダイヤルの通話料金って、受ける側も通話料金支払ってるのですか?
0126みかん
02/11/22 20:54ID:+kfF2SlShttp://www.freewebz.com/kotish/cgi-bin/img20021012165534.jpg
0127thuy657
02/11/23 13:58ID:+oXCcGj3... 光洋ハウジング, 川畑富男, 大津市大萱1?20?15, 543?3457. 佐和興産(株), 澤 英明, 大津市大江4?14?31, 543?2336. ... http://www.takken-shiga.gr.jp/minamimeibo.htm 北西
支部... ...
http://money.2ch.net/test/read.cgi/manage/1003492619/-100
あぁぁぁぁぁぁぁぁぁtyurt7u4n3gfv66n7775377ty6
... 光洋ハウジング, 川畑富男, 大津市大萱1?20?15, 543?3457. 佐和興産(株), 澤 英明, 大津市大江4?14?31, 543?2336. ... http://www.takken-shiga.gr.jp/minamimeibo.htm 北西
支部 ... ...
h
0128名無しさん
02/11/24 19:40ID:uOAQv5F00129名無しさん
02/11/24 19:44ID:A23mUZl1お前は今までずっとそうやって生きてきたな(WWW自分にとって都合のいい話しか聞かない豚野郎(WW
不快になる、反論される話は全く聞く耳を持たないんだろ(WW豚きわめりだな(WW
なぜ自分の卑小さを省みず、常にそんな傲慢な態度をふるえるんだ(WW
お前のような豚は、常に自分の精神状態を気持ちよくする事しか考えてないからだろ(WW
この世を自分中心…豚中心(WW豚世界(WWお前が人間と会話する時は、論議するとか、
意味のある話をしようとか、そういうのがまったくない。ただアフォ豚が気持ちよくなれればそれでいい
自己豚満足しか頭に無い、典型的オナニー豚(WWW
まさに幼児豚がする会話。幼稚豚の典型(Wお前の話は、ゴミだよ豚ちゃん(WWW
イカレ豚のオナニーその最もたるは、お前が書いてきたレスだよ。そして自演ことバレ豚芝居(WWW
なぜあんなレスをしかできない?あんなサトラレ豚芝居をする?自分ではわからないだろうな(W
それは、ただ自分が気持ち良くなりたいという豚望の結果ですよ(WWW
真正面から否定する文は、オナニー豚には通用しまい(Wお前は誰にも論破できない(WW
論破できないというよりは、議論自体できない訳ですが(WWW
豚は豚を不快にする文を受け入れられるような理論的人間じゃないからだ。
つまりオマエが豚だからだよ豚野郎(WWW話の通じない狂豚。狂気豚見参(WWW
ハナから戯言と決めつけることによって、どんなことをいわれても豚の精神状態を
安定させようとする。豚に都合の悪い事は見えません、豚目、豚耳、豚口(WWW
豚のお前にしてみれば、豚が不快になる文は、「バカじゃん」「ただのキチガイ」「で?」で済まされてしまうだろう(WWWそんな事をしていては、他人と論ずる事などできる訳がない(WWW論ずる事など元からアフォ豚にはできませんが(WWできる事はコピペと豚芝居(WWW
とどのつまり、豚ちゃんはハナから他人と論ずるだけの脳味噌を持っていないってこと。
そして、そのレスはすべて何の価値も持たないゴミだということだ。
オマエには何にもできないよ豚ちゃん。ネタ職人などと都合の良い冠が欲しいのか?(WWW
0130☆☆☆☆☆
02/11/24 21:07ID:KEsWSqw+0131名無しさん
02/11/27 10:24ID:zlax4RlEhttp://home9.highway.ne.jp/cym10262/
0132名無しさん
02/12/10 03:52ID:QgpJtWBQ0133名無しさん
02/12/24 13:37ID:O5j2BBNU0134名無しさん
02/12/25 06:31ID:0K9VnQyi一定以上上がらないようにそんな設定も出来るもなー
例えば90秒10円以上は受ける側が負担とか
(この場合同一MAの場合はかける方は180秒8.5円)
でも全国1分10円のナビってなにーわけわかんないよ
0135名無しさん
02/12/25 11:39ID:QMEf66dS不幸にも消費者は不便なだけじゃん!
0136名無しさん
02/12/25 19:56ID:l1LxNj6Uは、確かにNTTコミュニケーションズのサービスで、請求書が届くのは
当然じゃない?
0570-が全てNTTコミュニケーションズのサービス番号とは限らないんだよ。
世の中の皆さん!!!勘違いしないで下さい〜(^^♪
利用したくせに、支払い拒否っておかしくないですか?
利用したなら、支払いましょうね。
0137名無しさん
02/12/27 12:00ID:hWneAtrq0138シホ
02/12/27 15:35ID:6ANtT4Tm0139名無しさん
02/12/27 20:19ID:1SST4DCeそうなんですよね、最近は他社のナビダイヤルもあるんだよね
でもそうなると、始めのガイダンスで「こちらは○○会社です」
で「○○の通話料金がかかります」「料金の精算は○○でお願いします」
って事が伝わらないと駄目でしょ!
0140桃花と直美
02/12/28 03:01ID:GY1fAAz1お疲れ様 気分転換にどうぞ
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0141名無しさん
02/12/28 05:00ID:YHvnmSy60142山崎渉
03/01/08 18:07ID:6Jmt8SWi0143山崎渉
03/01/19 02:26ID:+OFdxvLN0144名無しさん
03/02/07 16:51ID:NXHPj6L8ご存知ないでしょうか?
何回やってもうまくいきません。
よろしくお願い致します。
0146144
03/02/07 21:20ID:6zzLgKh1ありがとうございました。やっぱり無理なんですか…
なんか裏技みたいなのがあると聞いたので。
0147名無しさん
03/02/08 16:44ID:6ppIwUgwまた調べる方法ってありますか?
お願いします。切実です!
0148電話会社と繋がりがある名無し
03/02/22 23:25ID:M0F/3xp8センターは中部地方(名古屋か岐阜か忘れた)にあり、これらの電話は
一端北海道や中部につながるようになっています。この管理センターで
0120や0570と実番号(市外局番+番号)の対応表を持っているのです。
でも料金は北海道や中部経由ではありませんので、念のため。
0149名無しさん
03/02/23 14:25ID:VuHYkBni↑
これってアリ?
0150名無しさん
03/02/24 04:49ID:cKTs2uG0/:\.____\
|: ̄\(∩´∀`) \ <先生!こんなのがありました!
|:在 |: ̄ ̄ U ̄:|
http://saitama.gasuki.com/kaorin/
0151名無しさん
03/02/24 08:43ID:Msifthg10152bloom
03/02/24 08:58ID:aNI2jLLf0153山崎渉
03/03/13 13:40ID:rFXZoNnd0154犬と猫
03/03/13 13:47ID:hvZZsqxo相手先が同一市内だったらかなり割高?
0155山崎渉
03/04/17 08:40ID:UwuQMHPy0156山崎渉
03/04/20 03:29ID:6AdNKdJi( ^^ )< ぬるぽ(^^)
0157山崎渉
03/05/21 21:31ID:aohlY/420158山崎渉
03/05/21 22:47ID:aohlY/420159名無しさん
03/05/22 22:37ID:TUQPFzP6都心→都心はやっぱ損だよな!・・・圧倒的に都心→都心が多いだろ
0160名無しさん
03/05/22 23:32ID:QULR/QRU0161山崎渉
03/05/28 13:54ID:S0iJmJszピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
0162名無しさん
03/05/31 13:33ID:pW0tCRyfナビダイヤルじゃない普通の番号にかけたほうが安い料金で
通話できるんじゃないかな?
0163名無しさん
03/05/31 16:02ID:vorKh1d3その会社のサービスなんだから当然だろう。
0164アダルトDVD
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0165名無しさん
03/06/01 07:46ID:xGUdfCSHNTT料金センターのフリーフォンは携帯・PHS大丈夫な筈ですが。
104に「料金センター」って聞くと教えてくれるよ。
0166名無しさん
03/06/01 15:59ID:m/2O8BQI>ナビダイヤルじゃない普通の番号にかけたほうが安い料金で
>通話できるんじゃないかな?
ナビダイヤルで通話料ボッタクってるんですよ
0167名無しさん
03/06/01 19:15ID:NWdjKuT4http://yahooo.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html
0168_
03/06/01 19:43ID:qxiiV8Ja0169!
03/06/01 20:11ID:rYxPJkcBhttp://www.39001.com/cgi-bin/cpc/gateway.cgi?id=wwfhnkl
0170_
03/06/01 20:31ID:xY+b0XPN0171名無しさん
03/06/02 09:31ID:xHj1KB6eNTTコミュニケーションズ使用って事になるからね
もし都心部から都心部への通話の場合絶対高く付くだけですかね
そこがNTTコミュニケーションズの罠じゃな〜か
0172名無しさん
03/06/02 10:27ID:otWXbHDg( ´∀`)/< 先生もろDVDはどこですか?
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0173名無しさん
03/06/16 11:19ID:Fp/c3xVo大手企業のカスタマーサポートは顧客に割高な電話料金で
サポートしているんじゃないかな、一度試算すべきではないですか
0174名無しさん
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0177名無しさん
03/06/17 13:01ID:/gNqLrQu0178名無しさん
03/06/17 21:14ID:SFKLNxv7キタ━━━━━(゚∀゚)━━━━━!!!!
0179名無しさん
03/06/17 23:10ID:ix0aJkG4http://natto.2ch.net/mass/kako/988/988402795.html
949 名前: 文責:名無しさん 投稿日: 2001/05/28(月) 18:46
>>916
直接の実行犯はわからなかった。ただし、その盗聴機関がマスメディア産業の
各方面につながっていることは確認済み。団体名なんか書く必要ないでしょ?
フジ・テレビとか読売新聞社とか電通とか...みんなが知ってるあの会社って
感じ。講談社の週刊誌(現代とかフライデイとか)が政治家の過去を暴露する記
事や写真をよく掲載するでしょ。あの手の記事は、盗聴/盗撮で得た情報で商売
をしている人達がいるという証拠。あういう人達に、オレの個人情報をつかまれ
ているんで非常に心配ですが、現状では、対抗策がない。
0180山崎 渉
03/07/12 11:20ID:W06nmjcE__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
0181山崎 渉
03/07/15 12:58ID:DHIsHiaT__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
0182ぼるじょあ ◆ySd1dMH5Gk
03/08/02 02:50ID:8kaFSQGrピュ.ー ( ・3・) ( ^^ ) <これからも僕たちを応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄ ̄∪ ̄ ̄〕
= ◎――――――◎ 山崎渉&ぼるじょあ
0183山崎 渉
03/08/15 17:06ID:TJDFJX4r│ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
⊂| |つ
(_)(_) 山崎パン
0184名無しさん
03/11/03 06:43ID:dzeDIc/Q0185名無しさん
04/02/15 13:21ID:dVudM8iS繋がる前にアナウンスで20秒10円とか何とか言ってた。
お客様センターみたいなところで、
会社の効率上げるために、客に余計な負担をかけさせて、どういう判断なのかな。
普通の電話番号は一切出てなかったんです。そこにかけるしかなかったんです。
機械とかあまり詳しくないのだが、こういう解釈でいいのでしょうか?
0186名無しさん
04/04/05 14:18ID:lCdcXOtX電話を掛ける側と受けるがわ両方から通話料金を取ってるんだろ!
これってかなり汚いと思うんですけど
0187名無しさん
04/04/06 22:59ID:GRUKvYmOttp://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/tel_number/toitu_number.html
0189名無しさん
04/04/27 22:02ID:Y/QPaLwq「184(非通知)」が効かないナビダイアルがあるって聞いたんだけど、本当ですか?
俺、某ISPのサポだけど、うちのナビダイアルは非通知は<非通知>と画面に表示されて、
顧客情報がポップアップしない。
これが標準仕様だと思ってたんだが、どうなんでしょ。
0190名無しさん
04/05/06 14:20ID:V3NWsYliが来てISDNなのにうっかり変更しちゃった人いません?
0191沢口
04/06/01 14:47ID:mR3QO0w6こんな契約あるの知ってるか!!
この契約をするとナビダイヤに電話をかけても、利用できない旨の音声ガイダンスが流れます
・・・・おれは不締結してるんだけどそんなガイダンス流れないで
普通に着信するし、請求も来る・・・・なんでや?
0192沢口
04/06/03 00:24ID:vA2dqgzyキャノンは「およそ40秒ごとに10円」と言ってたので
応対に出た女性担当者に話を聞くと
全国一律「180秒に8.5円のはずですが」と言われたよ
もしかしてもしかするともしかするで!!
0193名無しさん
04/06/03 00:35ID:CHMZi8qAhttp://ninkirank.misty.ne.jp/10/enter.cgi?id=jong
0194沢口
04/06/03 13:05ID:vA2dqgzyオペレーターの言っている事と微妙に違うが
ほとんどの地域にアクセスポイントがある事は事実で
「およそ40秒ごとに10円」はアクセスポイントから60Km以上の地域
わざわざ遠いアクセスポイントに転送してるのですかね?
http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/lbp.html
0195沢口
04/06/04 22:59ID:NFkxgXMd請求書どうり料金を支払う事になりました。
と言うか拒否できず引き落とされてました。
不締結してるのに何かの理由でナビダイヤルを使った以上
料金は払って当然だそうです。
NTTコミュニケーションご利用分だけの支払い拒否できない
もし拒否すると、料金未払いで電話回線停止だそうです。
NTT西日本お客様相談センター○○の次郎長 部長 談
NTT西日本には全く関係の無い事なので関与できないとも言ってました。
0196めぞんいっこく堂
04/06/05 01:47ID:ZKPwHg0f新宿消印で平成債権管理センター差出人ですね?
ほんとヴァカ野郎ですな〜。どうしてそんな姑息な
真似をするんでしょうか?闇金融の本性をさらすようなもんでしょ!?
闇金融員いはく、「不況ある限り闇金はなくならない」ではなく、
逆!「闇金ラーがいるから日本の景気は回復しない」んだ!!!
0197名無しさん
04/06/07 23:16ID:c2JSjpd80198沢口
04/07/05 14:57ID:A987Jih9今頃「お詫びに参りたい」そんなん知らんで
なんで電話で問い合わせた時に謝れへんのよ・・・・
0199名無しさん
05/03/09 20:40:17ID:HAipKyXF0200名無しさん
2005/06/16(木) 20:31:27ID:xiNQPwYiコピー制御コールセンターはナビダイアル。変だと思わない?
SO○Yのコールセンターはナビダイアル多いね。
穴(全○空)もナビダイアルの番号がある。
ナビダイアルは携帯は通じるのにピッチは通じない何で?
キヤノンは前にナビダイアルがあったが現在は050番号。
ナビは中途半端だと思わない?050なら良いけど。
0201名無しさん
2005/06/16(木) 20:34:25ID:xiNQPwYi穴(全○空)はチケットレスでSO○Yの技術を使ってるからナビを導入したんじゃないの?
0202名無しさん
2005/06/25(土) 01:42:32ID:Hi6kdiTN050から始まるIP電話番号は電話帳に載せられないそうだ。
で、客センなんかでIP電話を使用している企業は
電話帳上はナビダイヤルで登録しておいて、
そこにかけるとガイダンスか何かでIP電話番号を案内してるらしい。
0203名無しさん
2005/07/24(日) 22:18:14ID:tvU117v30204名無しさん
2005/07/27(水) 15:58:47ID:m52j+E5bしかも、前の話ですがわざわざ通話料金を高く払わせるようにしているという事もないはず。
自分がかけたところから着信した地域までの通話料金しかかかりません。
一般電話の通話料金とほぼ同じ。
0205名無しさん
2005/07/27(水) 17:32:52ID:8aOevwWZ0206名無しさん
2005/07/27(水) 18:30:16ID:mBzY+736掛けたくないのならかけなかったらいいだけの話。
ナビダイヤルしか表示していないのは、ナビダイヤルを契約しているその事業者に文句言うしかない。
このスレでNTTコミュニケーションズにいちゃもんつけてるやつって頭がどうにかしているとしか思えん。
クレジットカード払いしかないサービスを受けるときに、クレジットカード会社に対して
年手数料がかかるのはおかしい!ってクレームつけるのと同じだ。
0207名無しさん
2005/07/28(木) 21:55:43ID:38vLjyEk契約者がナビダイヤルチャージの契約をしていない限り一般電話(マイラインなどの割引に入っていない)の
通話料金と変わらない料金が請求される。
ナビダイヤルの着信先が同じ市内だったら3分8.5円。
0208名無しさん
2005/07/29(金) 03:38:23ID:r3PKJFnxしかも事前料金案内が流れないタイプは知らずに高い料金が発生
30分お待たせ流れてたりしたら・・・最悪
0209名無しさん
2005/07/31(日) 01:04:27ID:ZKunlt2i0210名無しさん
2005/08/03(水) 15:29:14ID:a1NoIpuV通常は案内を流さないといけないのですが、NTT側の審査で
OKがでた場合のみ案内を外すことができます。
0211名無しさん
2005/08/03(水) 21:40:32ID:V6zlW3y2緊急情報
0212名無しさん
2005/08/03(水) 22:25:37ID:KKk32b6I駅1や駅2になるのって、そんなに難しいんだ・・・。
0213名無しさん
2005/08/05(金) 17:05:40ID:gY+G0wbl0214名無しさん
2005/08/06(土) 13:06:39ID:XcU4Bnnl「ナビダイヤルにお繋ぎします。・・・プープープー・・・」
と、待っていたら切れるんだけど
これはウチの電話がおかしいんでしょうか?orz
0216名無しさん
2005/08/16(火) 21:08:40ID:60YtChKN>>1
フリーの一部は、ピッチ・携帯はつながるのにナビは、携帯したつながらない。
後ロゴ・料金これが改善して欲しいところ
0217名無しさん
2005/09/05(月) 19:30:40ID:sTC7GtLg0218名無しさん
2005/09/18(日) 19:37:09ID:uoFkvjh/年金電話相談、全国共通番号に…つながりにくさ解消
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050916-00000314-yom-pol
0219名無しさん
2005/09/18(日) 20:33:05ID:uoFkvjh/始めて知った。
0220名無しさん
2005/09/19(月) 05:50:26ID:BGcMfoC5ついでにひかり電話にしているせいで年金の問い合わせが出来ないなんてトラブルがありそう
0221名無しさん
2005/09/19(月) 14:43:36ID:3yqqwCLQ企業に金払っても接待しまくっても、ナビダイヤルにさせるだろうね
後は黙っていても、コミュニケーションには料金が入ってくるんだろ
ナビダイヤルの企業は、自らナビダイヤルに変えたとは思えないね
と言う事で担当職員さんを調べてください、誇りでますから叩きましょう
0222名無しさん
2005/09/19(月) 17:48:17ID:LnGnSmh8http://www.ntt.com/navidialin/images/naviin_logo_manual.pdf
ナビダイヤル知らない人どのぐらいいるんだろうね。
0180テレドームって知ってない?
テレドーム板立てたんだけど落ちちゃった・・・
0223名無しさん
2005/09/25(日) 19:13:58ID:IqxVBkekhttp://www.ntt-east.co.jp/t/use/number.html
NTTのひかり電話はナビダイアル・テレドームはNTTグループなのにつながらない
どうゆう事だ(T_T)
結局トラブルもあるんじゃないの?
0224名無しさん
2005/09/25(日) 19:53:42ID:VFh8UQx60225名無しさん
2005/09/26(月) 12:56:24ID:ihwTAL22あんなのじゃ社保庁に逆に苦情くるかも?
みかかに対する苦情くるんじゃないの?
>>224
チョッカ・おとくライン・メタルはどうなの?
0226名無しさん
2005/09/27(火) 23:47:58ID:I80qh9ik「NTTコミュニケーション」利用分が高くて目立つ!おとくでも22,5秒10円とかあるし
テレコムの明細の中には「ズ」はついて無いw
0227名無しさん
2005/09/28(水) 15:05:44ID:I2E3UsGZ,,ゞト、ノノィ,、
/ `ゝ
/ ノノ'`'`'`'`ヽミ ナビダイヤルとテレドーム ♪
.| Y \ / }i 全国どこでも市内料金で掛けられるが♪
| / / ヽ ミ NTTひかり電話から掛けられないって ♪
.!(6リ (__) ノ ・・・って、言うじゃな〜い ?
リノト、 '/エェェェヺ
り| ヽ lーrー、/ でも他社に先起こされてますから――!!残念!!!
ノノ ヽニニソ Θ / \
,...-'"::::|:| /'::::::::::::::ヽ、 Θ//\//Θ NTTひかり電話繋がらない斬り!
,...-'":::::::::::::::|.| v /':::::::::::::::::::::::::::_____//\//Θ
. /::::::::::::::::::::::::::|.! /'::::::::::::::::::::::::::::::",.-、, \ //Θ
/:::::;┐::::::::::::::::::|,レ':::::::::::::::::::::::::::::: :(_.人 ヽ._ ヽ
0230名無しさん
2005/10/03(月) 16:47:25ID:k/HOo+O1ソ荷ーのナビは市内料金出掛けられると書いてあるが
3分80円とは何・・・
0231名無しさん
2005/10/03(月) 17:37:01ID:Tzm+3Ck0それはソニーがNTTに超過分を払ってるから。
「この電話は、22.5秒ごとに10円の電話料金がかかります。」
なんてザラだと思うんだが。
むしろ「3分毎に10円の電話料金がかかります」なんて良心的なアナウンス、
聞いたことないんだけど。
>>229
最寄のサポセンに自動的に繋がるというが、
そこが空いていなければ、勝手に他のサポセンに繋がる。
従って03にかければ普通の電話料金で済むのに、
ナビダイヤルを使うと、勝手に人件費の安い地方のサポセンに繋がる可能性が高いのだよ。
つまり、一概に高くつく=田舎ではないのだよ。
0232名無しさん
2005/10/03(月) 17:46:33ID:Tzm+3Ck0あとはデメリットばかり。
例えば沖縄コールセンターにかけるとなるとびびるが、
0570になるとどこにかけるよくかわからなくなって騙されてしまう。
漠然とみんな市内通話分で済むと思ってる人もいるかもしれない。
10円ごとに何秒の料金アナウンスも落とし穴
22.5秒毎に10円を瞬間に3分に置き換えられるやつがどれくらいいるかな?
でも実際は03に翔ければ市内通話で済む場合でも、
人件費の安い沖縄に向けて、3分80円の最大料金を払わされるわけだ。
基本的にナビダイヤルのメリットは利用者にはありません。
最寄のサポセンの番号がある場合、そちらにかけましょう。
0233名無しさん
2005/10/03(月) 20:27:24ID:5sPao1Ho何当たり前のこと必死で書いてるんだよ。
コールセンターがどこに移転しても、案内状を書く必要もなし。
企業にとってはメリットばっかりですよ。
0234名無しさん
2005/10/04(火) 07:21:49ID:0KC9Qwdb違うな。NTTにだけ一方的にメリットがあるだけ。
0236名無しさん
2005/10/04(火) 14:33:22ID:ePelL4ko??NTTの専用サービスでしょ?
まあどっちにせよ、顧客軽視企業御用達のサービスだけどね。
0238名無しさん
2005/10/12(水) 21:22:08ID:CPtzSwU8ナビ一掃か?
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/other/2005/10/03/2412.html
0239腹立つノリ
2005/10/13(木) 01:06:09ID:hTbWv/yWプロバイダーは一応HP上で断っているけどね,ホテルは知らぬ顔,プロバイダーのエンドユーザー無視の姿勢にハラタツ!
「0035」の場合は殆どのケース「国際電話通話 010 を架けているのではないの?」と機械が通話者の誤ダイアルと判断するらしく,外にも繋がらないし,誤請求も無かった.
コストの高い携帯を経由してネットへ接続しろとでも云うのかな?
一寸雰囲気違うかも知れないが,偶然ここを見たので割り込ましてもらった.
0241名無しさん
2005/10/16(日) 18:16:43ID:Q7k6RmBLその中にはPHSからつながりませんって書いてあった。
0242名無しさん
2005/10/23(日) 09:54:33ID:B12LzIn4よほど仕組みを理解していないバカが担当者か、
根本的に顧客軽視なのかどっちかだな。
0243名無しさん
2005/10/23(日) 15:33:02ID:SssSPjwVまた03番号も付いてる。
デジタル放送のコールセンターはナビだけどPHS・携帯の案内が書いてない。
>>241-242>>90
PHSからつがらないからみかかコムはウィルコムユーザーを馬鹿にしてるね。
0244名無しさん
2005/10/23(日) 20:39:37ID:SssSPjwV読者の意見投稿FAXはナビ。
0245名無しさん
2005/10/24(月) 12:17:03ID:k2prjgwFプロバイダのサポートなんか必ずなる
で、まさかと思ってNTTコム電話して聞いたら
「ガイダンス流れた時点で料金発生してます」ってさ
いやぁデタラメな仕組み
02470570から050へ
2005/10/24(月) 18:50:01ID:zsGby6RWひどいね。
エプソンの050化前のナビは
ダイアル後サポセンへの通話料の案内は料金掛からないと書いてあった。
0248名無しさん
2005/10/24(月) 18:59:35ID:3mk3NmC90249名無しさん
2005/10/25(火) 10:47:29ID:iMoUOD6Nこんなもの採用してる時点で、企業のイメージダウンだし。
02500570から050へ
2005/10/26(水) 21:19:23ID:mVy4l/24束は050
酉は0570。
0251名無しさん
2005/10/26(水) 21:43:34ID:KU9kLID50252名無しさん
2005/10/26(水) 21:48:48ID:PE6da/BY企業はわかってるのさ。
PHSからの通話は悪質苦情が多くて、わざわざ着信可能にする意味が無いということを。
0253名無しさん
2005/10/28(金) 13:35:29ID:hbA0spS2ミカカ工作員乙
ここで問題になってるのは、PHSから使えないんじゃなくて、
ユーザーに高い電話料金払わせたいだけのシステムだからだろうが。
0254名無しさん
2005/10/28(金) 14:09:06ID:ZDiNFsoYそんなこと言い出したら世の中のほとんどの商品はそうだろ。馬鹿?
0255名無しさん
2005/10/28(金) 15:07:20ID:hbA0spS2あきれたわ。
ミカカってやっぱり客の損失=自社の利益って考えるような体質なんだな。
まあ、だからこそこんなサービス平気で出来るんだろうな。
0256名無しさん
2005/10/28(金) 15:29:47ID:ZDiNFsoYこの場合の顧客はナビダイヤルを契約している企業なんだな。
そういう構造をちゃんと理解しようね坊や。
0257名無しさん
2005/10/28(金) 15:49:19ID:CfSZQcPHまさか、エンドユーザーがいくら損しても、
NTTにとって直接の顧客じゃないからOKって論理?
それ、顧客企業で言ってみな(W
大丈夫ですよ。損するのは御社の客だけですからって。
ま、どっちにせよナビダイヤルなんて使うような顧客軽視企業は、
イメージダウンするって事だよ。
0258名無しさん
2005/10/28(金) 16:09:42ID:ZDiNFsoYそもそもが、コールセンターを運営する企業のためのサービスであって
エンドユーザのためのものではないからな。すぐ気づけよw
・地域に縛られないコールセンターの柔軟・効率的な運用
・ワンナンバーによる広告費軽減
・通話コスト軽減(フリーダイヤルに対し)
エンドユーザーにはメリットがないかどうかは不透明。
このコスト削減で、例えば休日や24時間の受付を可能にしているかもしれない。
まあそういうわけで、050が出てきた今、役割は終えようとしているのです。
0259名無しさん
2005/10/28(金) 16:20:45ID:CfSZQcPH>コールセンターを運営する企業のためのサービス
違う違う。ミカカが余計な電話料金取るためのサービス
んで、バカ担当者がよく仕組みを理解しないで、
自社の顧客満足低下に繋がるのに、
ミカカの口車に乗せられて採用してしまうサービス
エンドユーザーに負担をコソーリ転嫁するためのサービスなんだから、
エンドユーザーのためではないのはそりゃ当然だわな。
まあ理由はどうであれ、
こういうサービスは当然の如く消えていくって事にはかわらんけどね
0261名無しさん
2005/10/28(金) 17:05:05ID:BeE+AKxMコールセンターにかけてほしくない会社が採用
0262名無しさん
2005/10/28(金) 17:44:29ID:wo7Q4AJNそのフリーダイヤルが頭打ちになったから、
こんなの売り込んだんだろ(W
言い訳ばっかり達者だな。
おまいさんをみてると、
ミカカのサービスからユーザー離れが進むのは、
まさに必然というのがよくわかるよ。
0263名無しさん
2005/10/28(金) 18:08:58ID:ZDiNFsoY割高、使えないってことには全く同意だ。
特に、最近ひかり電話に変えたんで、ナビダイヤルは封印されてしまった。
050に統一して欲しいと切に願うよ。
02640570から050へ
2005/10/28(金) 21:42:06ID:Xp5WzNZSソニーレコードのCCCDサポセンのダイヤルはナビ。
エイベックスはフリー。
それがソニークオリティ。
お役所さんは外務省海外安全情報センターと総務省の行政相談・デジタルテレビコールセンターと裁判所の競売物件FAX情報は
ナビ。更には社会保険庁年金相談もナビ採用。
0265名無しさん
2005/10/28(金) 22:48:59ID:Bt/1ps55意味無いサービス提供するわけないじゃん。
いくらNTTでも。
0266名無しさん
2005/10/29(土) 00:07:58ID:q2T2C6a/0267名無しさん
2005/10/29(土) 01:38:56ID:twXltUKJ文句言うくらいなら、ナビダイヤル採用企業の商品を使わなければ良いだけ。
IP電話と違って追加機材が不要だから、設備投資をしたくないor
予算上設備投資ができないところ(役所等)はフリーかナビに流れる。
サービス向上よりコスト削減優先だと、必然的にナビになる。
JRは通話料が一般向けの2割程度のシステム付き提案を受けたからIP電話に変わったらしい。
もはや例外の域だから、企業にとって参考になる情報じゃないね。
0268名無しさん
2005/10/29(土) 07:02:14ID:z9FkLttdソニーとかお役所とか、顧客軽視企業(?)が並んでるな。
こういう事ばっかりやってるから、
どんどんどんどん信用失って、
どんどんどんどん消費者離れが進んでるって事、わかんないのかね?
まあ、わかってたらナビダイヤルなんて採用しないか。
0269名無しさん
2005/10/29(土) 10:21:10ID:n2Wiu0KO0270名無しさん
2005/10/29(土) 13:24:17ID:XME0c6xtなにやっても無駄な努力だよ。
失った信用は取り戻せない。
0271名無しさん
2005/10/29(土) 13:32:40ID:XME0c6xtメリットを訴えたからではなく、時代錯誤な接待攻勢のおかげ。
まあ、そうでもしないと売れないサービスだったんだから当たり前だけどね。
0272名無しさん
2005/10/29(土) 22:30:27ID:twXltUKJ接待なんてずいぶん時代錯誤な考え方をしてるね。
NCCがフリーダイヤル始めてからは、大企業向けは一般通話料から
大幅割引で見積もりの叩き合いだよ。
いくら接待攻勢しようが1割の差があったら埋められない。
逆に、1拠点に数回線しか入れないお役所は、NCCはほとんど手を出さない。
採算よりも契約回線数優先のJTはともかく、電話案件においては
KDDIは営業の姿すら無い。
0273名無しさん
2005/10/30(日) 07:38:18ID:95nMFW+y0274名無しさん
2005/10/31(月) 17:55:03ID:xAciI53uつまり、不当に高い電話料金を顧客に課す事になろうが、
顧客に負担を転嫁できるようになるから、
ソニーのような顧客軽視が飛びついたわけですね?
0275名無しさん
2005/10/31(月) 22:17:52ID:7yK+SJTnちなみにデジテレ開設に伴うアナログチャンネル変更コールセンターはフリー。
不公平じゃん。
http://www.cncm.ne.jp/oshirase/news/2004/1122.htm
0276名無しさん
2005/11/05(土) 21:03:41ID:K2I1az2Mサービス自体に欠陥有り。
ナビダイヤルの3代馬鹿
>>227-232
通話料が不明確
市内料金出かけられるところから3分80円/1分10円。
>>1>>44>>47>>118>>243
携帯が繋がる番号があるのにFOMA(3G)・PHSは通じない。
>>223-227
同じみかかグループなのに光電話から繋がらない。
なぜかeo光電話は繋がる。
0277名無しさん
2005/11/06(日) 10:34:46ID:oSKddjZe0278名無しさん
2005/11/06(日) 15:13:07ID:B64G5L480279名無しさん
2005/11/06(日) 15:14:30ID:B64G5L48違う。欠陥を知りつつ採用は馬鹿。
0281名無しさん
2005/11/09(水) 16:58:05ID:/oqDSRE+0282名無しさん
2005/11/12(土) 14:08:17ID:pykwGpHp同意。改善してもらわないと困る。
♪♪改善・改善さっさと改善。
0283名無しさん
2005/11/18(金) 17:32:40ID:v1kgwI/q良くも0570・0180採用しなかったね。
0284名無しさん
2005/11/22(火) 11:39:14ID:rGRo85pm私が聞いた話ではミカカソラモは、たいそうな接待をしているそうな。
何やら我が国北方の地にある立派な接待センターがあり、
「往復航空機+ハイヤー+夜のお楽しみ」のコースを堪能したそうじゃ。
・飛行機はスーパーシート
・空港から接待センターまでハイヤー
・夜は定番??
・帰りのタクチケ
権力を持った人間は、会社の利益よりも我が身の欲望に
勝てない・・・ということじゃ。
0285名無しさん
2005/11/23(水) 20:16:06ID:foLuIxHEhttp://www.kddi.com/corporate/news_release/kako/ddi/000717a/b1.html
http://www.kddi.com/corporate/news_release/kako/2000/1005-1/index2.html
ナビダイヤルのKDDIバージョンアクセスコールがあります。
0286名無しさん
2005/12/10(土) 22:44:51ID:TXotALbVhttp://tv8.2ch.net/test/read.cgi/cm/1120962134/
http://tv8.2ch.net/test/read.cgi/cm/1134119679
0287名無しさん
2005/12/23(金) 22:05:20ID:9qgJUqaW0288名無しさん
2005/12/27(火) 23:40:16ID:9WZ7fLRoクレーマーからの電話に対して、通話料金がかかれば
クレーマーからの電話が減ると期待しているのでしょう
結局は口封じですよね、コミュニケーションズ早く潰れてください
0289名無しさん
2005/12/28(水) 01:08:01ID:33cMLdj5でもあのコールセンターってNTTビルの中にあったらしいよ
0290名無しさん
2005/12/28(水) 01:09:21ID:33cMLdj5もう1つのメリット
かけてきた相手の電話番号がわかる。
0291名無しさん
2005/12/28(水) 02:26:11ID:uRMwpGJ00292名無しさん
2005/12/28(水) 03:27:48ID:GdU1GrZ3電話番号がわからないと受け付ける地域が特定できない。
企業側には番号がわかる仕組み。
0293名無しさん
2005/12/28(水) 04:17:16ID:MbFl57D00294名無しさん
2005/12/28(水) 19:40:54ID:nQQbXbbYホントかよ!!!!
警察だけじゃなかったのか。
意味ねー。
0295名無しさん
2005/12/30(金) 13:59:58ID:kVgUjqTm0296名無しさん
2006/01/02(月) 20:32:34ID:qTvT4ufE0297名無しさん
2006/01/04(水) 21:31:02ID:WsBD9yzhナビダイヤル採用してる企業ってイメージ悪いよね
松下電器産業のストーブのリコールのはフリーダイヤル(無料)となってる
実際ナビダイヤルで発信者に迷惑がかかるからフリーダイヤル(無料)しているのでしょうけど
ナビダイヤルに何か不都合でもあると企業も理解しているからだと思われる
0298名無しさん
2006/01/05(木) 00:11:59ID:+m4ETFGn至急、弁護士をよこすように!
http://www2.ttcn.ne.jp/~chipmunk/inoue.htm
0299名無しさん
2006/01/09(月) 21:07:26ID:FnwhVlE/0300名無しさん
2006/01/11(水) 20:18:53ID:iHWLyI2H0301名無しさん
2006/01/15(日) 03:08:52ID:yaSj5cjB番号の特定はできないよ。
受け付ける地域には、交換機が振り分けるから。
番号丸わかりにしたら、保護法に引っかかる。
0302名無しさん
2006/01/30(月) 21:16:57ID:890E1FgJ0303名無しさん
2006/01/31(火) 00:11:05ID:qlsEsYvB0304名無しさん
2006/02/07(火) 15:23:02ID:iFGVhdTy裏番号の見つけ方ってあるのかな〜
プロは必ずチケットゲットしてる悔しいです。
0305名無しさん
2006/02/07(火) 15:36:33ID:d2SOeuI0つ http://www.nda.co.jp/soft/
0306名無しさん
2006/02/12(日) 14:43:51ID:v9ei7gRnJAL・ANAへの0570/0180の料金はいくら?
教えてください。
0307名無しさん
2006/02/14(火) 02:55:28ID:fQjk4s22汚ねぇよ
0308名無しさん
2006/02/17(金) 21:52:05ID:0kTGgLOW王道はデジタル放送のコールセンター
公益性があるのに通話料は視聴者負担。
携帯関連の案内がない。http://www.d-pa.org/#
0309名無しさん
2006/02/18(土) 01:41:11ID:q4KikSaCこの人は、どうなのかしらね
0310名無しさん
2006/02/22(水) 19:56:18ID:Zgk8J8it0311名無しさん
2006/02/25(土) 12:19:38ID:x/CT1vwIエプソンも昨年ナビから移行したし、今後一般家庭電話のIP化が進むのは確実。
JR東(びゅう除く)が採用したのは先を見据えた点で正解だったかも。
0312名無しさん
2006/03/01(水) 20:58:57ID:jIBsPXvH0313名無しさん
2006/03/01(水) 21:38:46ID:JmGETxKAhttp://www.starflyer.jp/othertools/inquiry.html
日本テレコムのIP-One IPフォンネットだな
0314名無しさん
2006/03/02(木) 20:43:34ID:zvFkBr3S0315名無しさん
2006/03/03(金) 01:54:05ID:hitl6+L3■■ 2ちゃんねらー達が漫画を連載してるぞおめーら! ■■
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~~~~~~~~
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0316名無しさん
2006/03/26(日) 21:20:48ID:MidA+Mcu0317名無しさん
2006/03/28(火) 00:18:23ID:OCr5V/T+リコールの受付はなぜナビダイヤルにしないのですか
0318名無しさん
2006/03/31(金) 17:58:03ID:jXFGi3Jg結婚のとき、何を見る。処女、非処女。
出来ればお気に入りに入れ定期的にお答え下さい。
より多くの人達の意見が知りたいので出来れば良く行くスレに張って頂ければ幸いです。
0319名無しさん
2006/04/14(金) 07:56:47ID:CARWhLGI無料通話の対象外になってしまうのが罠ですね。
0320名無しさん
2006/04/14(金) 20:42:46ID:HPwJ72u30321名無しさん
2006/04/19(水) 01:54:11ID:/jO/Y7XD0322名無しさん
2006/04/19(水) 07:48:39ID:tS6fo3It0323名無しさん
2006/04/19(水) 07:51:15ID:9Jz4lJWDうそだろwww
0324名無しさん
2006/04/19(水) 12:49:25ID:URKmxyy0> Q2 ナビダイヤルとフリーダイヤルの違いについて教えてください。
> A ナビダイヤルは通常の電話と同じく、通話料を発信者が負担するサービスです。
> 通話料をナビダイヤルのご契約者様が一部負担するチャージサービスもあります。
> フリーダイヤルはかかってきた電話の通話料をご契約者様が負担する着信課金サービスです。
0325名無しさん
2006/04/22(土) 08:02:26ID:Q1SY01b9なるほどと言いながらウソだろって。。。病院逝ったほうがいいよw
無料通話分(無料じゃないが一般的に基本料に含まれたヤツ)がナビダイヤルに適用される携帯会社は一切ない!!
ナビダイヤル分はいくら無料通話分が余っていても完全に別請求!!!
0327名無しさん
2006/04/24(月) 19:18:05ID:T0osuStl最近ナビダを導入した企業
社保庁(つながりにくさ解消のため)
JAノL(穴は以前から導入)
法務省人権ダイアル
今度は
JAFロードサービスダイアルナビダ
キタ━━━━(゜∀゜)━━━━!!…
http://www.jaf.or.jp/profile/news/file/104_25.htm
光電話通話可・ケイタイ・ピッチ全機種対応・通話料1本化してくれたら神。
0328イラっと
2006/05/11(木) 00:37:41ID:NUPumbrxそれで・・ええ、書きましたとも。細かい字でいっぱい・・一所懸命・・・。
そしてファーックス。うちのFAXも一所懸命送ってくれましたよ。
そして聞こえる相手の音声ガイダンス「ナビダイヤルにおつなぎしま・・・」
ブツッ・・・・。
つながらねぇーっ。それこそ何回やっても。
ナビダイヤルってなに?FAXに使えないんじゃないの?
おィおィ、送信結果がハナシチュウになってるよ。
FAXで話し中って何?受け取る気無いの?
Laneedさんよ、頼むからメールでサポートやってくれ。
0329名無しさん
2006/05/12(金) 23:04:02ID:vqbDImdLhttp://eonet.jp/hikaridenwa/access.html
少しは見習えよみかか。
0332名無しさん
2006/05/24(水) 20:50:01ID:BThicWSUナビと関係有る。
0333名無しさん
2006/11/15(水) 17:05:24ID:VffUCWH3ところが必ずしもそうではない事がある
キャノンはその事実を知ってからホームページのナビダイヤルの説明を代えた
0334nanashi
2006/11/18(土) 21:58:19ID:LTCf2TOwにかけたほうが安いよね
0335名無しさん
2006/11/19(日) 07:55:32ID:jVOa3X4H0336名無しさん
2006/12/05(火) 21:47:09ID:FXg6wbf+どっちもナビダイヤルかけれないんだよね。
0337名無しさん
2006/12/06(水) 01:28:24ID:U9VRMfS30338名無しさん
2007/01/14(日) 21:35:29ID:mp8/NxUP>>336
改善した方がいいな。
eo・j-com(一部を除く)は対応。
http://www.jcom.co.jp/about/view_detail.php
先起こされてるな。
0339名無しさん
2007/01/23(火) 03:38:34ID:tjfjx49B0340名無しさん
2007/01/23(火) 14:45:48ID:3FZCA8Pt海外からの着信では、0570を変換する場所が(今のネットワークでは)
無いので、接続できません。
改修するには相当の金額がかかるので誰もやらないでしょう。
裏番号調べてかけるしかないのでは?
0341名無しさん
2007/02/06(火) 21:38:28ID:vd+JlJ4i0342名無しさん
2007/03/10(土) 08:59:38ID:zTZVddfZKDDI光も九州のBBIQの光電話も使えるようになったし
NTTに期待せず乗り換えたほうがいいんじゃ?
0343名無しさん
2007/03/10(土) 09:06:57ID:zTZVddfZ0344名無しさん
2007/03/26(月) 20:20:31ID:it/tUg3o固定電話のIP化は時代の趨勢だからwwwwwwwwwwww
0345名無しさん
2007/06/09(土) 15:25:59ID:Lf+PgN6i0346名無しさん
2007/06/16(土) 17:00:28ID:9CdNJH+dしかも郵政公社がカード会社の請求書誤配送してきて、その件でカード会社と何度か連絡取るハメになった。
こっちは悪くないのにナゼ?と釈然としない。
0347名無しさん
2007/10/14(日) 16:08:52ID:2czu/GgB結局固定電話の価値を下げたな
0348名無しさん
2007/12/07(金) 09:19:58ID:Hvhr5pXYって普通なの??
0349名無しさん
2007/12/13(木) 22:55:02ID:x+lh6J7f0570使ってる会社は駄目ってことですよ
0350名無しさん
2007/12/14(金) 01:53:38ID:yvniHZkC0351こんにちは
2007/12/14(金) 16:53:44ID:20ZHS9blこのウェブサイトが商品を選んで友達にプレゼントすると思い付きます
何に送るのは良いです
意見をあげます
http://www.tc530.com
0352名無しさん
2008/02/15(金) 11:37:36ID:fBVcLMtHクレームの電話減った差額会社負担で会社負担分の通話料はむしろ増えたが
人件費が桁違いに浮いたマジでビックリした
0353名無しさん
2008/02/29(金) 21:53:33ID:spunjNYHNTTコミュニケーションズも0570−506506にすれば良いのにね
他社に売りつけといて自社は使わない酷い会社です
0354名無しさん
2008/03/01(土) 10:19:58ID:liMumhDO0355名無しさん
2008/03/06(木) 08:41:56ID:rm2iwmQyなのにひかり電話からはかけられないという怪
0356名無しさん
2008/04/09(水) 17:17:03ID:0Su6hcsa0357age
2008/05/15(木) 19:20:58ID:BnZephwo0358名無しさん
2008/05/20(火) 17:55:06ID:+DMy7e/90359名無しさん
2008/08/16(土) 19:35:01ID:4qWDtN7P0360名無しさん
2008/09/08(月) 19:44:08ID:W7Th+YDahttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/23083.html
0361名無しさん
2008/09/13(土) 12:21:15ID:I6wNkJuQ0362名無しさん
2008/10/04(土) 22:15:55ID:RELprn9M0363名無しさん
2008/10/13(月) 16:54:51ID:USMPLBMN携帯の無料が使えないとしらないでサポート利用した・・・
約40分くらい通話した・・・
3分で94.5円・・・
ボッタクリ
0364名無しさん
2008/10/20(月) 11:15:47ID:aikmDuld無料通話分で相殺されると勘違いしてかなり損したな
0365名無しさん
2008/11/03(月) 15:25:52ID:ndsYOcDt評判が悪かったのか?
0366五十川卓司 ◇soalaRO1Zo
2008/12/15(月) 23:18:18ID:pP7zD40p光繊線路
小野剛
大内俊身
小川浩
大野和明
滝井繁男
今井功
中川了滋
古田佑紀
通話明細の蓄積漏洩
暴力団体の組織犯罪
旧郵政省の行政職員の利権
総人労と交換屋との愚劣な権力闘争
再就職先を確保するという利権争奪
小野寺正
児島仁
大星公二
西村守正
北海道人脈による旧郵政省関係者との対立を偽装した癒着
警察組織や検察組織までが、関与している
祷雅和、
小寺広哲、
佐田敦彦、
早苗慶太、
田中敏晶、
平木伸幸、
吉田俊宏
0367名無しさん
2009/01/20(火) 14:44:44ID:qZ2vBh8Lぴあのチケットとれねーよw
0368名無しさん
2009/02/19(木) 23:14:18ID:nqWRVvn+0369名無しさん
2009/03/17(火) 17:01:15ID:bnFMdP8x勤務態度不良でリコーのアルバイトをクビ同然で辞めた。
その後、鳥取市のテスコという工場に勤め真面目に働いていた。
「真面目に働いているのはリコーに対する報復(あてつけ?)」という噂でテスコをクビになった。
直後、テスコの社長から雇用保険の書類をとりに来るよう泣きそうな声で電話があった。
噂は嘘だと知ったのだろう。
雇用保険の手続きのため職安に行った。
職安の次長と相談すると、口止めをされた。
職安と会社は連絡を取り合っていたらしい。
しかし噂は狭い鳥取市である程度広がっているようだ。
リコーマイクロエレクトロニクスに電話を掛けた。
「君はうちのような一流企業が組織ぐるみでやったとでも思っているのかね?」
「そんなことはありませんけど」
「じゃあ会社には関係ないじゃないか」
しかし公的機関(職安)も巻き込んだ組織ぐるみの人権侵害の揉み消しである。
0370名無しさん
2009/04/07(火) 21:33:19ID:FEZEymMH0570の契約者が携帯非許容にしてるんでしょ。
デフォで0570につながらないのはPHSだ。
0371名無しさん
2009/04/07(火) 21:39:15ID:FEZEymMHじゃデフォで携帯が繋がらなかった時代だね。
0372松山 赤○○字 病員 清 掃 商 事
2009/04/17(金) 15:00:18ID:iL76OcOf用意できるもの
車 練炭 睡眠薬 梅酒 車二台
まだ席に空きがある
0373名無しさん
2009/10/06(火) 18:32:06ID:IynIpxQ30374名無しさん
2010/02/02(火) 02:48:20ID:4A58eoQsアンチNTTの沢口氏ね
0375名無しさん
2010/02/25(木) 11:53:02ID:moJ0IMuo有料でも良いから携帯の無料通話分に含まれる番号にしろよ。
0376名無しさん
2010/02/25(木) 18:39:51ID:Kal5GjVQとほほ・・・
0377名無しさん
2010/04/03(土) 21:50:51ID:JnCqzSzf家の固定電話を使っていました
ローソンチケットの場合、ナビダイヤルに繋がった後Lコード入力して…という手順でチケットを販売又はエントリーするのですが
多少お金がかかるのはかまわないのです
朝10時発売で繋がるまでアナウンスで「現在込み合っています」から、そのうち「ツーツーツー」になって
運よくナビダイヤルで〜になった後
「お客様の電話番号を認識できない為」「故障中か何か〜(聞き取れない)」というエラーメッセージが流れLコード入力ができませんでした
一回目は10時20分頃にナビダイヤルに繋がり、2回目は11時20頃ナビダイヤルに繋がったけどエラーで先にいけず…
そこでNTTとローソンチケットに問い合わせしたのですが…
こんなエラーは今回初めてです
3回目、4回目も同じエラーメッセージでナビダイヤルに繋がったのにLコード入力さえできませんでした
初めてこんなエラーで先に進めなかったので
まず故障を疑いNTTに電話して確かめてもらった所、異常なし、普通に使えるとの事
ローソンチケットのオペレーターで確認した所、家の固定電話は使える事を確認してもらいました
特にその時間システムエラーがなかった事も確認、
固定電話の番号も伝えた所弾かれる要素は一切ないし、家の固定電話の番号を弾く設定もされてない事を確認しました
去年同じようにローソンチケットで同じ手順の時は無事ナビダイヤルの後に先にいけたので
Lコード入力して所定の手続きを終えチケット発券できました
どうしてこのような事がおこったのか全くわからないし
原因不明なのもあるけどとてもくやしいと同時に不思議に思っています
携帯ばかりで固定電話なんてチケットぐらいしか活用しないのに使えないなら契約してる意味がないとも思えてきます
こんな事、頻繁に起こるのでしょうか?
もし対処方法などご存知の方がいたら意見などお願いします
0378377
2010/04/05(月) 12:50:03ID:M4Hpdm7B契約時に今まで通り電話は使える、ライブの電話も使えると営業の人が言ってたそうで
(ライブの電話予約に関して確認するようにと自分が念押ししたので営業の人に尋ねたそうです)
母親もNTTだから嘘を言うはずないと信じて契約してしまったようです
ナビダイヤルに繋がった後固定電話かどうか認識できない・電話番号が認識できない可能性があるなら
契約前に説明があれば契約断るよう親を説得したのに…嘘までついてまで契約させる会社だったのが今回わかりました
チケットを予約するため固定電話に加入している人は再度考えなおした方がいいと思います
事前にわかっていたらそのままNTT○日本のみの契約にしたのに…
子会社か関連か知らないですけどNTT名乗る以上はそんな詐欺契約推奨しないで欲しいです
0379名無しさん
2010/04/06(火) 20:37:31ID:Ym8szecUNTTコミュニケーションズならよくある話
騙された人ご愁傷様w
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