こんな事できますか?
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001ひゆ
NGNG2.パソコンで自動に”顧客番号を入力してください”と、応答する。
3.押された番号から顧客DBを検索する。
4.パソコン画面に顧客の情報をだす。
5.オペレーターを呼び出す。
6.顧客とオペレーターが会話をする。
以上のようなことが可能でしょうか?
パッケージでもプログラムでもいいです。
要するにオペレーターが会話をする前に顧客の情報が分かれば
いいのですが。
注)顧客は何処から電話してくるか分からない為、発信者番号は
使えません。その前に発信者番号を拾えるのかな?
0002名無しさん
NGNGhttp://www.ncr.co.jp/
0003こんなのは?
NGNG0004さそりたち
NGNG■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています