店に電話しても「分からない」の一点張り。
エプソンに電話してヘッド交換の値段を聞いても、「現物を見てみないとわからない」とのこと。
「ヘッドが壊れたのだが…」と話すとオペレータは「ヘッドが外されている状態なんですね？」と返してきた。
同じ様な質問が相次いでいるのかもしれない。