オレも該当シリアルだった
OKIに一応問い合わせたけど
本体シリアルとイメージドラムのシリアルが両方該当してる場合のみ補填カートリッジくれるんだとさ

それから、FAXだけでなく電話でも受け付けると言う事だったぜ