photosmart(J6400とC6200)のドライバを2回インストールしてしまった?
あとからソリューションセンターの「スキャナ」タブが消えてしまいました。

いちどドライバ・アプリの全部を削除して再インストールしてもダメ。
TEMPフォルダの中を削除してもダメ。

お手上げです(>_<)