プリンターが故障したので、、アンインストしました。アインインスト終了後
再起動したら、PCのcdドライブ破損。。。。

サービスサポート(有料)に電話したところ、うちのせいではない。いままでにそんな問題があったことはない。 
うちは一切サポートしない。
電話してきても無駄。しかも切れ気味に。で、電話切られました。

PC側のサポートに電話したところ、丁寧にサポートしてくれました。
原因は、hpじゃないかということでした。。

とりあえず二度と買わない