機能的には、数ある優秀な日本メーカーのなかでも一番なんだが、
品質や信頼性の低さという点でも一番なのが残念。
売価が安すぎるのが原因なのでは？
どうせすぐに本体価格よりも買い換えのインクカートリッジ代の方が高くなるんだから、
もっと本体価格を上げて、まともな部品、ちゃんとした設計を徹底したらどうか。
いつまでも安売りメーカーの地位に甘んじるべきではないと思う。
数年前にサポート体制が劇的に充実したが、そういう後追い対策よりも品質の向上の方を優先すべき。
プリントできて、コピーできて、スキャンも出来て、FAXもついてるんだから、
本当なら6万や7万したって当然だろう。いまは2，3万で売るために無理しすぎ。