>>430
ひどい対応と思うかどうかは、電話に出てくれたサポート員の対人スキルにもよる
けどね。答えは同じでも、話に誠実な人柄が見えると、よかった、って感じに
なるし、マニュアルの内容を伝えようとだけする人だと、ムカッと来たりする。