scangearを再インストールだったらもう再三行ったがまったくだめ……

ちなみに使っているのはLiDE200で、説明書通りに「MP Navigator EX 2.0」
を起動して最後に緑の「スキャンする」のボタンを押すと永遠に進まない。

OSはVISTAでFMVBIBLOのノートパソコンを使用している。

明日キャノンの電話サービスで問い合わせたら答えてくれますかね?