すいません、誰か教えてください。
いままで、インクジェット（HP）だったのですが、初めてレーザープリンターを買いました。
HL-2410です。

困っているのは、、windows xp home sp3にドライバーをインストールできないのです。
もう一台のメインでないPC(こちらもwinXP)には、インストールできたのですが、、、

サポートに電話して、いろいろ試したのですが、、
-　windowsのデバイスドライバには、HL-2410seriesと表示される。
- が、しかし黄色のハテナマークがでている。
- ハードウエア検索ウィザードで、ドライバを一覧又は特定の、、、を選んでインストールCDやら、ブラザのwebで落として来たファイルを選んで、
インストールしようとするのですが、”このハードウエアをインストールできません”という表示になって、インストールできません。

最終的には、サポートには、もう一台のほうにインストールできたのだから、もう一台のPCの問題だろうから、microsoftとかに聞いてくれと言われてしまいました。

なにか、解決方法などを知ってる方がいたら、教えてください。