もしも壊れて返品する時に箱と箱の包装セットが無ければ
補償受けれないみたいな事書いてたけど、
丸ごと交換なら新しく来た機器の箱使って送り返せばいいよ。

家は初期不良で返品交換したんだけど
サポートセンターに電話したら「新品送りますので」
とだけ言われて「返品方法どうすんのよ？」って聞いたら
「お客様の方で送ってください」と言われて
自分で元の箱に詰めて配達屋呼んで送るという二度手間させられた・・・