Photosmart 3210a のスキャナー／コピーが動きません。
２年ばかり前に買った機械で，スキャンしようとすると「ウォーミング
アップ中」の表示が出て，２−３分経つと「できない」といってきます。
ＰＣから外してコピーを試みても同じですから，ＰＣやドライバーの問題
ではありません。プリンターとしては，全く正常に動いているので捨てるに
忍びません。同様のトラブルに遭遇し，解決された経験のある方がをられれば，
ノーハウをお教え下さい。
なお，ＨＰのカスタマーインドネシアフォーメーションセンターに聞いたら，
「保障期間を過ぎているので修理はできない。代替品を２割引で提供する。」
とのことでしたが，買った時の店頭価格が1万数千円であったのに，その
オファーの価格が２万円弱（値引後）という。慇懃にお断りし，前のと同じ
程度の価格で C5175 を求めました。