PIXUS550iでモノクロ印刷をしたのですが印字部分の一部が突然印字できなくなりました。

テキストを印字したとき、1行目は印字されるけど2行目は印字されない。
3行目は印字されるけど4行目は印字されない…のループ。
一見印字結果がシマシマ歯抜けの怪文書（ｗ にしか見えないんです。

インク詰まりかと思ってヘッド部分のクリーニングとお湯洗いを試してみたけど症状は解消されず。
サポートに電話してみても中々繋がらずものすごく困っています。

これはヘッド交換すれば治るものなんでしょうか？ご教授頂けると幸いです。