全部アンインストールして
入れなおしを数回やってみたよー。
説明書どおりでは駄目で、違う手順でやってみてもだめで、
ＨＰの自動インストールでやってもだめで
それらを2回か3回くらい繰り返しやってダメだったから
メールしたよ。返事がきてもそれで直るような気がしないや＞＜
ＰＣ側に問題あるのかもねＡＶＧ（セキュリティー）は切ったんだけど。
ウィンドーズディフェンダーとかいうのは切る方法がわからない
し、精神的に疲れたからとりあえず今日のところは諦めたーー。。よ。