All in oneシリーズはここでいいのかな
ちょっと質問なんだけどスレ違いならすまない
C7100オールインワンを購入したんだが、CDをインストしてスキャンしてみようとしたら
なぜか出来ない状態
設定を見てみようと思ったら、hp scanningとか言うのがパッと出て消えて設定も見れない
他の設定は見れるんだが、スキャナの設定だけすべての項目がそんな状態
プリンタ本体のスキャンスタートを押してコンピューターにスキャンをしてもスキャンオプションなしとか出る始末で・・・
印刷は可能なのにスキャンだけが出来ないというよくわからない状態なんですが、解決方法ありませんかね・・・

互いに認識はしてるはずなんですが・・・原因が不明すぎる
説明書やヘルプにも載ってないし・・・