115C エラーメッセージ

クリーニングできません!(!マーク点滅)
カバーがあいています!!(ってあいてないんですけど)

説明書に書いてあること(紙つまり確認とか)
最終てきな電源入れ替えしても直らず
コールセンターに電話入れる前に何かできることありますか?
ってかコールセンターに電話して直るものでしょうか?