>>774
それはwindowsに必要なファイルが不足してる
参照でCDの中のsystem32フォルダの中の該当ファイルを指定するか、
一番簡単なのはリカバリ
>>775
デバイスマネージャで確認ぐらい最低限してますか？
そんなこともしてない低レベルなら
デバマネに！や？のアイコンがあればそれを右クリ→削除してスキャナドライバ入れ直し