>>105
[印刷設定] → [ノズルチェックパターン印刷]をやってみて
CMYの染料インクと顔料黒インクの出力は問題ないの?

文字が印刷できないっていうのは普通紙モードで顔料黒がうまく出てないとかかな…?
強力クリーニングしても出ないとなると基盤側のエラーで修理コースかも。