浮きのない真っ平らな一枚の紙をスキャンしてピンぼけになるなら初期不良かな
店頭で購入して一週間程度ならお店に持って行けば普通は交換対応してくれるけどね
通販だと送り返して、新しいのが送られてくる形ですね