業務用は故障＝業務停止で場合によっては多大な損害を被る恐れもあるので保守は必須

それが難しいなら緊急時用に別のプリンターなりＦＡＸなりを置いておけばいい

いくら新品だからって故障はありうるし

あと基本機能だけで十分なら、一つ前のモデルを買うのもいい

発売してから時間が経っているからメーカーもかなりトラブルのパターンを把握しているし復旧も早い