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0001名無しさん＠お腹いっぱい。
2006/07/03(月) 17:15:21ID:QwMyblPV0995名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 18:56:39ID:xjj4FR4f73 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2006/07/08(土) 18:09:53 ID:3v46kMFe
私は、三十数年間商店と八年間ネットで小売販売業をしております。
これを見ると何らかの店員さんとお客様のやり取りで
お客様に不快感をもたせた事が原因ではないでしょうか？
簡単なようで小売業は、とても難しくちょっとした話方で
お客様を不愉快にさせてしまうものです。
当社の数十人の社員には、厳しく教育しております。
話し方は勿論ですが小売のプロとしての繊細な心くばり、
お客様への思いやりなども大事と思っております。
この部分を持ち合わせていない方は、当社の入社を
お断りしております。
何故ならば心からの繊細な心くばりとお客様への思いやりは、
残念ながら教育ではどうにもならず本人の人間性がそのまま
出てしまう為、口先ではない部分『本当の心』をみて判断が
必要なのです。こればかりは見ただとか頭の良し悪しでは
まったく判断出来ない部分なので私は先入観や自分が扱い
やすいといった観念を抜いた目で判断しております。
このお客様の思いをもしエコツテさんが今後の反省の課題に
役立てたのならば大きな成長が出来るのではないでしょうか。
小売業は、お客様を一度でも叩いてしまったらそこで終りです。
同じ小売業のプロとしての感想を書かせてもらいました。
0996名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 18:59:38ID:RY7zScij0997名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 19:01:26ID:RY7zScij0998名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 19:02:42ID:RY7zScij0999名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 19:03:56ID:RY7zScij1000名無しさん＠お腹いっぱい。
2007/08/29(水) 19:04:47ID:xjj4FR4fこれを見ると何らかの店員さんとお客様のやり取りで
お客様に不快感をもたせた事が原因ではないでしょうか？
簡単なようで小売業は、とても難しくちょっとした話方で
お客様を不愉快にさせてしまうものです。
当社の数十人の社員には、厳しく教育しております。
話し方は勿論ですが小売のプロとしての繊細な心くばり、
お客様への思いやりなども大事と思っております。
この部分を持ち合わせていない方は、当社の入社を
お断りしております。
何故ならば心からの繊細な心くばりとお客様への思いやりは、
残念ながら教育ではどうにもならず本人の人間性がそのまま
出てしまう為、口先ではない部分『本当の心』をみて判断が
必要なのです。こればかりは見ただとか頭の良し悪しでは
まったく判断出来ない部分なので私は先入観や自分が扱い
やすいといった観念を抜いた目で判断しております。
このお客様の思いをもしエコツテさんが今後の反省の課題に
役立てたのならば大きな成長が出来るのではないでしょうか。
小売業は、お客様を一度でも叩いてしまったらそこで終りです。
同じ小売業のプロとしての感想を書かせてもらいました。
1001１００１
Over 1000Threadもう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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