会社のLP9200Bに
「プリンタ調整用センサーを清掃して下さい」
ってエラーメッセージが出て困ってます
マニュアル通りの処置をしてもエラーは消えず。
トナーはふだんリサイクル使用で、試しに純正トナーを入れたら普通に稼働
ただしまだ一本しか試してないし、リサイクルでもOKなモノもある
エプ保守は「リサイクル使うからですよ。純正使って下さい」
との返事で直そうとしない(--#)
トナーは純正じゃないとダメって契約じゃないから
エプの怠慢としか思えない…

付け加えるポイントは
9000/9200/B/Cシリーズ10台ほど使用してトナーはすべて同じリサイクル屋さん。トナーのトラブルは一度もない
問題のプリンターは印字枚数11万枚、ここ半年で二回の修理
原因はトナーかプリンターどちらでしょうか？
また、エプの対応はいかがなもんでしょう？
ご意見お願いします！m(__)m