MFC-620CLNを使っているのですが
インクがなくなって新しいカートリッジを入れても
カートリッジがありませんという表示が消えません。

何度やってもカートリッジを認識せず、
ちょうどファームウェアの更新のところで
Ver.P
− 新しいインクに交換しても認識しない不具合対応
となっていたのでこれだ！と思い、アップデートをかけようとしたところ
ファームウェアの更新条件
「本体ディスプレイに、エラー中の表示がされていないこと」
に引っかかり、敢え無くファームのアップデートができませんでした。
同様な症状になった方おられませんか？
なにか回避方法はないでしょうか？