ＣＤ／ＤＶＤトレー排出の件で、昨日今日、合わせて3回サポートに電話したんだが、
3人ともしどろもどろのいい加減な回答。
その3人の中で一番驚いた回答は、、、

「省電力モードの回復のタイミングや、お客様の操作のタイミングによって、正常に動作する場合もあります」

いやまぁな、そりゃーな、実に遠回りな言い方をすればさ、どんな製品も「正常に動作する場合もある」だろうがさ、
サポートがそんな言い方するなよと。
すかさず俺は「は？正常に動作する場合『も』あるってどういう意味ですか？」って聞いたら、
実に長い沈黙、ん〜15秒くらいかなぁ〜。サポ兄さんにとってみりゃ、4時間は感じただろう沈黙があったよ。