>>173
でしゃばるようだが参考になれば。

自分は、最初ダウンロードしたドライバで失敗。
同じようにスキャナは操作出来てた。
別のPCで付属CDでおまかせインストールやったらあっさり。
ではってんで、元のPCにCDでドライバ入れ直ししようとしたができない。

色々やってみたが
結局OSを再インストール後
CDでドライバ入れたら解決した。

自分は、Winの事詳しくないから、どこに原因が有るのかわかんない。
USB関連の何かだと思うが。