どなたか教えて頂けませんでしょうか。。
Photosmart 2710のスキャンが出来なくて困っています。
接続は無線LAN接続で、HPディレクタの画像のスキャンを実行すると、
HP Scanningという画面が出た状態で固まってしまいます。
その他の情報としては、
 ・OSはWindowsXP SP2で、インストールは正常に終了しました。
 ・プリンタ機能は正常に動作しています。
 ・HPディレクタの「設定」->「スキャン設定とプリファレンス」->
  「スキャン先セットアップを実行すると、一瞬HP Scanningの画面が出るだけで
  セットアップの画面になりません。
 ・HPディレクタの「設定」ー>「ネットワーク設定」で起動するJavaアプレット?から
  スキャンを実行すると、正常にスキャンできます。
 ・2710本体で、スキャンメニューの「1.コンピュータの選択」を実行すると、
  スキャンオプション無し−機能使用のためにはHPソフトウェアのインストールが
  必要です。というメッセージが出て、2710を選択できません。
長文で済みません。どなたかよろしくお願いします。